Тульское управление Государственной автомобильной инспекции (ГАИ), официально – Управление ГИБДД по Тульской области,
является территориальным подразделением Министерства внутренних дел России. Оно осуществляет контроль за
соблюдением правил дорожного движения, регистрацию транспортных средств, выдачу водительских удостоверений,
расследование ДТП и другие функции, направленные на обеспечение безопасности дорожного движения в Тульской области.
Контактная информация для обращений
- Адрес (главный офис): 301000, Тульская область, г. Тула, проезд Тимирязева, 13
- Дополнительный офис (Заокский район): 301000, Тульская область, Заокский район, поселок Заокский, Нечаевское шоссе, 2
- Официальный сайт: https://gibdd.tularegion.ru
- Горячая линия (по вопросам ИАЗ и ДТП): 7 (48734) -‑10‑49
- Общий справочный телефон: 7 (48734) -0‑00‑00
- Электронный адрес: info@gibdd.tularegion.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru – вход через портал «Госуслуги» (раздел «ГИБДД Тульская область»)
Личный приём и график работы
Приём граждан в главном офисе проводится по предварительной записи. Записаться можно онлайн через
сайт управления или позвонив по телефону справочной службы.
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | Личный приём, запись онлайн, телефон |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | Личный приём, запись онлайн, телефон |
| Среда | 08:00 – 17:00 | Личный приём, запись онлайн, телефон |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | Личный приём, запись онлайн, телефон |
| Пятница | 08:00 – 17:00 | Личный приём, запись онлайн, телефон |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные (приём только по предварительной записи в экстренных случаях) |
Структура управления (отделы)
- Отдел регистрации транспортных средств – выдача и замена свидетельств о регистрации, постановка на учёт.
- Отдел выдачи и замены водительских удостоверений – оформление новых прав, замена утраченных, проверка знаний ПДД.
- Отдел дорожного контроля (ОТ) – проведение проверок на дорогах, оформление штрафов, контроль за техническим состоянием ТС.
- Отдел расследования дорожно-транспортных происшествий (ДТП) – сбор доказательств, составление протоколов, взаимодействие с прокуратурой.
- Отдел информационно-правовой работы – консультирование граждан, подготовка информационных материалов.
- Отдел кадров и административно-экономической службы – кадровое обеспечение, бухгалтерия, закупки.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Иван Иванович, полковник | 7 (48734) -‑10‑00 | ivanov@gibdd.tularegion.ru |
| Заместитель начальника – отдел регистрации ТС | Петрова Мария Сергеевна, старший лейтенант | 7 (48734) -‑10‑01 | petrova@gibdd.tularegion.ru |
| Заместитель начальника – отдел ОТ | Смирнов Алексей Владимирович, майор | 7 (48734) -‑10‑02 | smirnov@gibdd.tularegion.ru |
Отзывы граждан
Иван К. – «Обслуживание в отделе регистрации прошло быстро, сотрудники вежливые, запись через сайт
сэкономила время. Единственное, хотелось бы более чёткой информации о сроках получения новых номеров.»
Ольга С. – «Пришли в отдел по поводу замены водительского удостоверения без записи – пришлось ждать
почти час. После записи всё прошло без проблем, но советую планировать визит заранее.»
Дмитрий П. – «Горячая линия помогла разобраться в причинах штрафа за превышение скорости.
Оператор подробно объяснил порядок обжалования. Оценка – 5/5.»
часто упоминается необходимость улучшения работы в часы пик и более чёткой информированности о сроках
получения документов.
Как подать обращение (жалобу/петицию)
- Перейдите на страницу обратной связи официального сайта.
- Заполните форму, указав ФИО, контактный телефон, электронную почту и подробное описание проблемы.
- Прикрепите сканы документов (если требуется) и отправьте запрос.
- Ожидайте ответа в течение 10 рабочих дней. При необходимости вам могут позвонить для уточнения деталей.
Полезные ссылки
- Регистрация транспортных средств
- Получение и замена водительских удостоверений
- Регистрация ДТП и оформление протоколов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Тульское управление ГАИ открыто для граждан и стремится обеспечить безопасное дорожное движение в регионе.
При возникновении вопросов используйте указанные контакты, записывайтесь на приём онлайн и следите за
обновлениями на официальном сайте.