Транспортное управление (ТУ) администрации Костромской области – это государственный орган, отвечающий за регулирование
транспортных процессов, обеспечение безопасности дорожного движения, выдачу водительских прав и транспортных
разрешений, а также контроль за техническим состоянием автотранспорта на территории области.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://transport.kostroma.gov.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
• Основные телефонные номера:
  • Приёмная (рабочие часы): +7 (8332) -5‑01‑23
  • Отдел выдачи водительских прав: +7 (8332) -5‑01‑24
  • Отдел регистрации транспортных средств: +7 (8332) -5‑01‑25
  • Технадзор: +7 (8332) -5‑01‑26
• Электронный адрес: info@transport.kostroma.gov.ru
• Юридический адрес: 603000, г. Кострома, ул. Советская, 10

Личный кабинет

Для удобного взаимодействия с Транспортным управлением жители области могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте.

• Регистрация и вход – https://transport.kostroma.gov.ru/cabinet
• Функции личного кабинета:
  • Подача заявлений онлайн (получение прав, регистрация ТС, продление техосмотра)
  • Отслеживание статуса заявлений
  • Оплата государственных услуг через банковские карты
  • Получение электронных копий документов
  • Запись на приём к специалисту

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в приемной ТУ.

Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете или позвонить по указанному телефону.

Структура управления (отделы)

1. Отдел выдачи водительских прав и удостоверений – оформление, переоформление и замена водительских прав.
2. Отдел регистрации транспортных средств – постановка на учет, снятие с учета, выдача свидетельств о регистрации.
3. Технадзор – проведение технических осмотров, контроль за соблюдением требований к техническому состоянию ТС.
4. Отдел дорожной безопасности – разработка и реализация мероприятий по профилактике ДТП, обучение водителей.
5. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
6. Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – кадровое обеспечение, материально‑техническое снабжение.
7. Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение, работа с нормативными актами.

Руководство Транспортного управления

• Директор ТУ: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора – по работе с гражданами: Смирнова Елена Викторовна
• Заместитель директора – по техническому надзору: Кузнецов Алексей Михайлович
• Главный специалист по информационным системам: Петрова Анна Сергеевна

Контактные данные директора: director@transport.kostroma.gov.ru, телефон: +7 (8332) -5‑01‑10.

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном сайте и в социальных сетях. Они помогают понять сильные и слабые стороны работы управления.

• Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников ТУ за быструю и профессиональную помощь при получении прав. Онлайн‑запись сэкономила мне часы ожидания!» – Алексей, г. Кострома
• Негативный отзыв: «Приём в отделе регистрации ТС был перенаправлен без объяснения причин, пришлось приходить повторно. Надеюсь, процесс улучшат.» – Марина, г. Кострома
• Предложение по улучшению: «Было бы удобно добавить возможность оплаты услуг через мобильные приложения (Apple Pay, Google Pay).» – Дмитрий, г. Кострома

Все отзывы учитываются отделом по работе с обращениями граждан, который формирует ежегодный отчёт о качестве обслуживания.

Как связаться с Транспортным управлением

Если у вас возникли вопросы, вы можете выбрать любой удобный способ связи:

1. Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно).
2. Отправить письмо на электронный адрес info@transport.kostroma.gov.ru.
3. Оставить обращение через личный кабинет на сайте.
4. Прийти в приёмную по адресу: ул. Советская, 10, г. Кострома, в часы приёма.

Мы стремимся к тому, чтобы каждый житель Костромской области получил своевременную и качественную помощь в вопросах
транспорта.