Администрация города Екатеринбург отвечает за планирование, развитие и контроль транспортной инфраструктуры столицы Свердловской области. В её структуру входят комитеты и управления, которые занимаются:
- организацией дорожного движения;
- развитием улично‑дорожной сети;
- регулированием общественного и коммерческого транспорта;
- контролем за новыми видами мобильности (клик‑шеринг, электросамокаты и т.п.).
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://ekaterinburg.ru/transport |
| Горячая линия: | 7 (343) -62‑50‑65 (круглосуточно) |
| Основные телефонные номера: |
|
| Электронный адрес: | transport@ekaterinburg.ru |
| Личный кабинет (портал «Транспортный портал Екатеринбург»): | https://transport.ekaterinburg.ru/login |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в органы, отвечающие за транспорт, предусмотрён личный приём. Ниже указаны адреса, часы работы и порядок записи.
Основной приёмный пункт
- Адрес: г. Екатеринбург, Банковский пер., 1, кабинет 347 (3‑й этаж)
- Ближайшее метро: станция «Площадь 1905 года» – 150 м от входа
- График работы:
- Пн‑Чт – с 09:00 до 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Пт – с 09:00 до 17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Сб‑Вс – выходные
- Запись на приём: по телефону 7 (343) -62‑50‑65 или через онлайн‑запись
Региональный приёмный пункт (Отдел благоустройства транспорта Октябрьского района)
- Адрес: ул. Вильгельма де Геннина, 53
- График работы: Пн‑Пт с 08:30 до 17:30, перерыв 13:00‑14:00
- Телефон: 312‑00‑15
Структура и отделы
- Комитет по транспорту, организации дорожного движения и развитию улично‑дорожной сети
- Отдел планирования и развития дорожной сети
- Отдел регулирования общественного транспорта
- Отдел контроля за кикшеринговыми сервисами
- Отдел мониторинга дорожной безопасности
- Управление общественного транспорта
- Отдел трамвайных и троллейбусных маршрутов
- Отдел автобусных перевозок (муниципальных и коммерческих)
- Отдел транспортной инфраструктуры (парковки, стоянки)
- Отдел экологического транспорта – развитие велосипедных дорожек, электромобилей, зарядных станций.
- Отдел взаимодействия с бизнес‑сообществом – вопросы лицензирования, договоров с частными перевозчиками.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала, мобильных приложений, онлайн‑табло.
Руководство
| Алексей Вячеславович Курлыков | Председатель Комитета по транспорту, организации дорожного движения и развитию улично‑дорожной сети |
| Александр Геннадьевич Толкачев | Министр транспорта и дорожного хозяйства Свердловской области |
| Николай Сергеевич Смирягин | Глава Академического района г. Екатеринбурга |
Как оставить отзыв
Граждане могут оставлять свои замечания, предложения и благодарности через несколько официальных каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте;
- Мобильное приложение «Транспортный портал Екатеринбург» – раздел «Отзывы»;
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Обращения в органы местного самоуправления»;
- Сервис 2GIS – возможность написать отзыв прямо в карточке организации;
- Телефон горячей линии – оператор принимает отзывы в режиме реального времени.
Полезные ссылки
- Официальный сайт транспортного отдела
- Транспортный портал (карты, расписание, онлайн‑табло)
- Планы развития дорожной сети и общественного транспорта
- Новые правила для операторов кикшеринга
- Контактный центр и адреса подразделений
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных Администрации города Екатеринбург, актуальна на 29 июня 2026 г.