Общая информация
Муниципальное унитарное предприятие «Трамвайно‑троллейбусное» (МУП ТТП) обслуживает
жителей Орла и Орловской области. Предприятие осуществляет эксплуатацию троллейбусных
маршрутов, а также отвечает за техническое обслуживание инфраструктуры.
Юридический адрес: 302005, Орловская область, г. Орёл, ул. Карачевская, д. 144
GPS‑координаты: 52.950408936, 36.048171997
Контактные данные
- Основной телефон: 7 (4862) -0‑13‑80
- Дополнительные телефоны:
- 7 (4862) -7‑08‑95
- 7 (4862) -7‑21‑97
- 7 (4862) -0‑13‑79
- 7 (4862) -0‑13‑84
- 7 (4862) -0‑13‑87
- 7 (4862) -0‑13‑89
- 7 (4862) -0‑13‑96 (начальник отдела снабжения)
- Горячая линия (круглосуточно): 7 (4862) -6‑19‑54
- Факс: 20‑13‑80
- E‑mail:
- mupttp2008mail.ru
- ttporelmail.ru
- ttporelgmail.com
Официальный сайт и личный кабинет
Сайт предприятия: https://orelttp.ru
На сайте доступен личный кабинет для пассажиров и сотрудников:
https://orelttp.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёма: г. Орёл, ул. Карачевская, д. 144 (здание ТТП)
График работы приёма: с понедельника по пятницу, 08:00 – 12:00 и 13:00 – 17:00
Перерыв на обед: 12:00 – 13:00
Приём граждан проводится в личном кабинете руководителя – в кабинете директора
предприятия. Записаться на приём можно по телефону 7 (4862) -0‑13‑80
или через форму обратной связи на сайте.
Структура управления: отделы
- Отдел снабжения – руководитель: Илларионова Валентина Васильевна, тел. 20‑13‑96
- Трамвайное депо – начальник: Кульков Сергей Николаевич, тел. 20‑13‑87
- Автобусный парк – начальник: (информация отсутствует, уточняйте по телефону)
- Технический отдел – (контактные данные уточняются)
- Отдел эксплуатации – (контактные данные уточняются)
- Отдел инфраструктуры – (контактные данные уточняются)
Руководство предприятия
- Генеральный директор: Фамилия И.О. (данные на сайте)
- Первый заместитель генерального директора по транспорту
- Первый заместитель генерального директора по эксплуатации
- Первый заместитель генерального директора по инфраструктуре
- Начальник отдела снабжения: Валентина Васильевна Илларионова
- Начальник трамвайного депо: Сергей Николаевич Кульков
Отзывы пассажиров
На популярных площадках (Google Maps, Yandex Maps, «2ГИС») МУП ТТП получает в среднем 4,2 / 5 баллов. Ниже – типичные комментарии:
- Положительные: пунктуальность, чистота троллейбусов, вежливый персонал.
- Критика: иногда задержки в часы пик, необходимость модернизации парка транспортных средств.
- Рекомендации: расширить количество маршрутов, улучшить информирование о поломках в реальном времени.
Как связаться быстро?
Если вам нужно задать вопрос или сообщить о неисправности, используйте один из способов:
- Позвонить по горячей линии 7 (4862) -6‑19‑54 (круглосуточно).
- Отправить письмо на ttporelmail.ru с указанием номера маршрута и описанием проблемы.
- Оставить заявку в личном кабинете на сайте https://orelttp.ru/lk.
- Посетить приёмный кабинет в рабочие часы (см. выше).
Все представленные данные актуальны на 29 июня 2026 г. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу предприятия.