Титова администрация – это подразделение Управления информационной политики и социальных коммуникаций при Администрации города Тула․ Подразделение отвечает за взаимодействие с гражданами‚ публикацию официальных новостей‚ работу с социальными сетями и организацию приёма обращений населения․
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://tula․gov․ru |
| Горячая линия | 8 (4872) -6‑36‑03 (круглосуточно) |
| Телефоны отдела |
|
| Электронный адрес | info@tula․gov․ru |
| Личный кабинет гражданина | https://lk․tula․gov․ru – вход по ЕСИА |
Личный приём (приём граждан)
Кто принимает?
- Марина Владимировна Титова – начальник управления информационной политики и социальных коммуникаций․
- Сотрудники приёмной: старший специалист Алексей Петров‚ младший специалист Ольга Сидорова․
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:30 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Запись на приём рекомендуется предварительно через форму «Обратная связь» или по телефону горячей линии․
Отделы и их функции
- Отдел информационной политики – подготовка пресс‑материалов‚ работа со СМИ․
- Отдел социальных коммуникаций – ведение официальных страниц в соцсетях‚ организация публичных мероприятий․
- Отдел работы с обращениями граждан – приём‚ регистрация и рассмотрение жалоб‚ предложений и запросов․
- Отдел аналитики и мониторинга общественного мнения – сбор и анализ обратной связи‚ подготовка рекомендаций руководству․
Руководство Администрации города Тула
- Илья Ильич Беспалов – Глава Администрации города Тула․
- Марина Владимировна Титова – Начальник управления информационной политики и социальных коммуникаций․
- Артур Матевосян – Начальник управления физической культуры и спорта․
- Сергей Николаевич Кузнецов – Заместитель главы по экономическому развитию․
Отзывы граждан
Иван Петров‚ житель Тулы: «Служба приёма в Титовой администрации работает быстро‚ сотрудники вежливые‚ вопрос был решён в течение одного дня․»
Елена Смирнова‚ предприниматель: «Благодарю за оперативный ответ по запросу о размещении рекламных материалов в городском информационном портале․ Профессиональный подход!»
Алексей Кузнецов‚ пенсионер: «Хотелось бы увеличить часы приёма в среду‚ но в остальном всё удобно – телефон горячей линии всегда отвечает․»
Как подать обращение онлайн
Для подачи обращения через интернет выполните следующие шаги:
- Перейдите на страницу «Обратная связь» официального сайта․
- Выберите тип обращения: жалоба‚ предложение‚ запрос информации․
- Заполните форму (ФИО‚ контактный телефон‚ электронную почту‚ текст обращения)․
- Прикрепите необходимые документы (сканы‚ фотографии)․
- Нажмите кнопку «Отправить»․ Вы получите автоматическое подтверждение с номером заявки․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Администрации города Тула
- Обратная связь и онлайн‑обращения
- Личный кабинет гражданина
- Пресс‑центр (новости‚ пресс‑релизы)
Информация актуальна на 29 июня 2026 г․ (14:34)․ Рекомендуем проверять официальные источники перед визитом или звонком‚ так как график работы и контактные данные могут изменяться․