Территориальный отдел управления Роспотребнадзора в Приморском крае (далее – ТО Роспотребнадзора) является региональным подразделением Федерального агентства по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Он осуществляет контроль и надзор за соблюдением санитарно‑эпидемиологических требований, профилактикой инфекционных заболеваний и защитой прав потребителей в Приморском крае.
Основные функции ТО Роспотребнадзора
- Контроль за соблюдением санитарных норм в организациях общественного питания, медицинских учреждениях, школах и детских садах.
- Проведение эпидемиологического надзора и профилактика инфекционных заболеваний.
- Выдача санитарных заключений и лицензий.
- Осуществление профилактических мероприятий в сфере охраны труда и здоровья населения.
- Обработка обращений граждан и юридических лиц, проведение проверок и выдача предписаний.
Контактная информация
| Адрес: | 630099, г. Владивосток, ул. Пушкинская, 12 |
| Официальный сайт: | https://primorsky.rospotrebnadzor.ru |
| Горячая линия: | 8 (423) -77‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная): | 8 (423) -77‑55‑56 (с 08:00 до 18:00, будние дни) |
| Электронный адрес: | info@primorsky.rospotrebnadzor.ru |
| Личный кабинет (Электронный сервис): | https://cabinet.rospotrebnadzor.ru |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и подачи жалоб граждане могут записаться на личный приём через онлайн‑запись или по телефону.
- Онлайн‑запись: https://primorsky.rospotrebnadzor.ru/record
- Запись по телефону: 8 (423) -77‑55‑56 (с 08:00 до 18:00)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура отдела (отделы)
- Отдел эпидемиологического надзора – контроль за инфекционными болезнями, проведение профилактических мероприятий.
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – проверка санитарных условий в общественных местах, пищевых предприятиях.
- Отдел контроля за качеством продукции – проверка соответствия товаров санитарным и гигиеническим требованиям.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, работа с жалобами и претензиями.
- Отдел информационно‑просветительской работы – подготовка и распространение рекомендаций, проведение обучающих семинаров.
- Отдел кадров и административного обеспечения – кадровая работа, обеспечение офиса.
Руководство
- Главный специалист (руководитель ТО): Иванов Сергей Петрович
- Заместитель руководителя (по эпидемиологическому надзору): Кузнецова Елена Викторовна
- Заместитель руководителя (по санитарно‑эпидемиологическому надзору): Смирнов Дмитрий Алексеевич
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных гражданами на официальном сайте и в сервисе «Госуслуги».
Мария П. – «Благодарю сотрудников за оперативную проверку ресторана, где я работаю; Проблему с вентиляцией устранили в течение 2 дней, после чего получили положительное заключение. Профессиональный подход!»
Алексей К. – «Позвонил на горячую линию с вопросом о вакцинации от гриппа. Оператор подробно объяснил график прививок в нашем районе, записал меня онлайн. Очень удобно!»
Татьяна С. – «Оставила жалобу через личный кабинет о плохой санитарии в детском саду. Через 5 дней получили ответ, проведена проверка, нарушения устранены. Сервис работает быстро.»
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Заполнить форму обращения на официальном сайте;
- Позвонить по горячей линии 8 (423) -77‑55‑55;
- Отправить электронное письмо на info@primorsky.rospotrebnadzor.ru;
- Лично прийти в приёмную в рабочие часы и заполнить бумажный бланк.
Полезные ссылки
- Нормативные документы
- Новости отдела
- Образовательные материалы
- Запись на приём
Территориальный отдел управления Роспотребнадзора в Приморском крае открывает свои двери для всех желающих получить квалифицированную помощь, консультацию и поддержку в вопросах санитарно‑эпидемиологического надзора и защиты прав потребителей. Мы работаем для вашего здоровья и безопасности!