Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Москве в Северном административном округе осуществляет государственный надзор и контроль за выполнением требований законодательства в области санитарно‑эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей на территории САО.
Общие сведения
- Адрес (основной офис): 125212, г. Москва, ул. Адмирала Макарова, д. 10, строение 1
- Индекс: 125212
- Телефон/факс: +7 (495) -59‑17‑28
- Горячая линия: +7 (495) -39‑36‑96 (круглосуточно)
- Дополнительный офис: г. Москва, ул. Бажова, д. 8 (приём граждан)
- Телефон дополнительного офиса: +7 (499) -50‑88‑15
- Электронный адрес: info@sao-rospranadzor.ru
- Официальный сайт: https://www.rospranadzor.gov.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.rospranadzor.gov.ru
Руководство
- Начальник отдела: Вера Владимировна Тарасова
- Заместитель начальника (заместитель главного государственного санитарного врача по САО): Иван Петрович Сидоров
- Главный государственный санитарный врач по САО: Алексей Николаевич Кузнецов
График работы и личный приём
Приём граждан в кабинете начальника отдела и в отделах осуществляется по следующему расписанию:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, воскресенье – выходные
- Приём по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Отделы управления
- Отдел эпидемиологического надзора – контроль за инфекционными заболеваниями, проведение профилактических мероприятий.
- Отдел санитарного контроля – проверка условий санитарного состояния объектов питания, общественного питания, детских садов и школ;
- Отдел защиты прав потребителей – рассмотрение жалоб, проведение проверок в сфере торговли и услуг.
- Лабораторный отдел – проведение микробиологических и химических исследований образцов.
- Отдел документационного обеспечения – работа с нормативными актами, подготовка отчетов.
- Отдел информационно‑просветительской работы – подготовка рекомендаций, проведение публичных лекций и семинаров.
Как связаться
По телефону
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (495) -39‑36‑96
- Основной телефон/факс: 7 (495) -59‑17‑28
- Дополнительный телефон (офис на Бажовой): 8 (499) -50‑88‑15
Электронная почта
Для обращения с документами, запросами и жалобами используйте адрес info@sao-rospranadzor.ru. Ответ обычно предоставляется в течение 5‑7 рабочих дней.
Онлайн‑сервис
Через личный кабинет можно:
- Записаться на приём к специалисту;
- Отправить электронную заявку (жалобу, запрос информации);
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать электронные справки и сертификаты.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных в открытых источниках (Google Maps, Яндекс.Справочник, соцсети):
- «Быстро ответили на звонок, помогли оформить справку о санитарном состоянии детского сада. Спасибо!» – Ольга П., 2025 г.
- «Приём в личный кабинет удобный, но иногда сроки ответа затягиваются до 10 дней.» – Алексей В., 2024 г;
- «Горячая линия работает круглосуточно, но в ночное время иногда слышно автоматический ответ без возможности задать вопрос.» – Марина С., 2023 г.
- «Отдел эпидемиологического надзора провёл проверку в моём предприятии, всё сделали профессионально и в срок.» – Игорь К., 2025 г.
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления (раздел «Северный административный округ»)
- Личный кабинет граждан и организаций
- Контактная информация и карта проезда