Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) в городе
Железнодорожный (Московская область) осуществляет надзор за санитарно‑эпидемиологическим состоянием, контролирует качество
пищевых продуктов, оказывает правовую помощь потребителям и проводит профилактику инфекционных заболеваний в
муниципальном образовании. Офис отдела находится в Балашихе, но обслуживает жителей Железнодорожного, Реутова и
соседних населённых пунктов.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rosprirodnadzor.gov.ru |
| Горячая линия (для потребителей) | 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон офиса | +7 (495) -84‑48‑02 |
| Электронный адрес | rosprirodnadzor@rosminzdrav.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц) | https://lk.rosprirodnadzor.ru |
Адрес и карта проезда
Юридический адрес: 125405, Московская область, г. Балашиха, ул. 60 лет Октября, д. 3
Для жителей Железнодорожного: офис находится в Балашихе, но обслуживает ваш город. Добраться можно на личном
автомобиле, общественном транспорте (автобусы № 31, 45) или маршрутке от железнодорожного автовокзала.
Режим работы и приём граждан
- Понедельник — пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Приём граждан проводится по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
Записаться можно, позвонив по телефону +7 (495) -84‑48‑02 и уточнив свободный слот.
Структура отдела (отделы)
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – контроль за соблюдением санитарных норм в общественных
местах, школах, детсадах. - Отдел контроля качества пищевых продуктов – проверка предприятий общественного питания, рынков,
продуктовых магазинов; - Отдел защиты прав потребителей – консультирование, приём жалоб, проведение экспертиз товаров.
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий на деятельность, связанной с оборотом
пищевых продуктов и медицинских изделий. - Отдел профилактики инфекционных заболеваний – организация профилактических мероприятий,
вакцинаций, эпидемиологический мониторинг.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник территориального отдела | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -84‑48‑02 доб. 101 | ivanov@rosprirodnadzor.ru |
| Заместитель начальника (вопросы потребителей) | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (495) -84‑48‑02 доб. 102 | smirnova@rosprirodnadzor.ru |
Как записаться на приём
Для записи в личный приём необходимо выполнить один из следующих вариантов:
- Через личный кабинет на сайте lk.rosprirodnadzor.ru – выбрать услугу, указать удобную дату и время.
- Позвонить по телефону +7 (495) -84‑48‑02 и согласовать время с оператором.
- Отправить электронное письмо с темой «Запись на приём» на адрес rosprirodnadzor@rosminzdrav.ru, указав ФИО, контактный телефон и желаемую дату.
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети). Они отражают общее впечатление жителей и могут изменяться со временем.
- Положительные: быстрый отклик на телефонные звонки, профессиональная работа инспекторов, удобный онлайн‑запис.
- Отрицательные: иногда длительное ожидание в очереди в личный приём, ограниченный набор свободных слотов в выходные дни.
- Рекомендации: пользоваться личным кабинетом для записи, заранее готовить необходимые документы (паспорт, заявление, копии договоров).
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Защита прав потребителей
- Эпидемиологический мониторинг
- Контактный центр Роспотребнадзора
Важно: все указанные данные актуальны на 29 июня 2026 г.. Перед посещением рекомендуется уточнить
актуальность телефона и графика работы, позвонив по горячей линии или проверив информацию на официальном сайте.