Территориальный отдел управления Роспотребнадзора в Северном административном округе (САО) Москвы –
ключевой орган государственной санитарно‑эпидемиологической службы, отвечающий за контроль и надзор в сфере
охраны здоровья населения, профилактики инфекционных и неинфекционных заболеваний, а также за соблюдение
санитарных норм и правил в жилых, общественных и производственных помещениях.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rospotrebnadzor.ru/region/moscow/sao |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑53‑53 (круглосуточно) |
| Основные телефонные номера |
|
| Электронный адрес | sao@rospotrebnadzor.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru/rospotrebnadzor – вход через Госуслуги (паспорт, СНИЛС, подтверждение личности) |
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в территориальном отделе проводится по предварительной записи через телефон, электронную почту
или личный кабинет; Записаться можно онлайн (см. пункт «Личный кабинет») или позвонив по телефону
+7 (495) -23‑45‑67.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Для получения справок, заключений и проведения санитарно‑эпидемиологической экспертизы необходимо предварительно
записаться, указав цель обращения.
Структура отдела (отделы)
- Отдел эпидемиологического надзора – контроль за инфекционными заболеваниями, проведение профилактических мероприятий.
- Отдел санитарного контроля – проверка соблюдения санитарных норм в общественных и производственных помещениях.
- Отдел гигиенической экспертизы – оценка гигиенических условий труда и проживания.
- Отдел профилактики неинфекционных заболеваний – работа с хроническими болезнями, пропаганда здорового образа жизни.
- Служба экстренной санитарно‑эпидемиологической помощи – реагирование на чрезвычайные ситуации, вспышки инфекций.
- Отдел документооборота и информационного обеспечения – работа с обращениями, подготовка отчетов, публикация информации.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник территориального отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑71 | ivanov.sp@rospotrebnadzor.ru |
| Заместитель начальника – эпидемиологический надзор | Петрова Марина Викторовна | +7 (495) -23‑45‑72 | petrova.mv@rospotrebnadzor.ru |
| Заместитель начальника – санитарный контроль | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑73 | smirnov.an@rospotrebnadzor.ru |
Отзывы граждан
Ирина К. – «Обратился за справкой о прививках для ребёнка. Записался через личный кабинет, пришёл в назначенный день, всё сделали быстро, без очередей. Очень доволен сервисом!»
Алексей М. – «Проблема с вентиляцией в офисе. Сотрудники отдела санитарного контроля приехали в течение 2 дней, провели проверку и выдали рекомендации. Профессиональный подход.»
Елена С. – «Позвонила на горячую линию с вопросом о профилактике гриппа. Оператор дал чёткие рекомендации и направил к нужному специалисту. Спасибо за оперативность!»
Как записаться на приём онлайн
- Перейдите на личный кабинет Роспотребнадзора через портал Госуслуги.
- Авторизуйтесь с помощью СНИЛС и пароля (или через банковскую карту).
- Выберите раздел «Запись на приём» → «Территориальный отдел САО».
- Укажите цель обращения (например, «Получение справки о прививках»).
- Выберите удобную дату и время из доступного расписания.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением и QR‑кодом.
Полезные ссылки
- Контактные данные отдела
- Перечень предоставляемых услуг
- Новости и актуальная информация
- Документы и нормативные акты
Важно: При обращении в территориальный отдел рекомендуется иметь при себе паспорт, СНИЛС и, если требуется,
медицинскую документацию (карты прививок, результаты анализов и т.п.). При невозможности личного визита можно
воспользоваться электронными сервисами – отправить запрос через Электронную почту или через Личный кабинет.