Территориальное управление социальной защиты населения по городу Иваново – государственное учреждение, подчинённое Департаменту социальной защиты населения Ивановской области․ Основные задачи управления – разработка и реализация программ социальной поддержки, анализ социально‑экономического положения населения, а также оказание прямой помощи социально незащищённым группам․
Контактная информация
- Юридический адрес: г․ Иваново, ул․ Строительная, д․ 5
- Отдел социальных пособий: г․ Иваново, ул․ Богдана Хмельницкого, д․ 4
- Отдел ежемесячных денежных выплат: г․ Иваново, ул․ Строительная, д․ 5
- Официальный сайт: http://szn․ivanovoobl․ru/
- Горячая линия: 8‑800‑100‑16‑60 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: 7 (4932) -0‑73‑74
- Электронный адрес: info@szn․ivanovoobl․ru
- Личный кабинет (личный приём): https://szn․ivanovoobl․ru/lk
График работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Структура управления (отделы)
- Отдел социальных пособий – выдача пособий семьям, многодетным, пенсионерам, инвалидам․
- Отдел ежемесячных денежных выплат – начисление и выплата пенсий, социальных выплат, субсидий․
- Отдел информационных технологий и аналитической обработки данных – поддержка электронных сервисов, работа с личными кабинетами․
- Отдел защиты прав несовершеннолетних – работа с делами несовершеннолетних, защита их прав․
- Отдел кадров и организационного обеспечения – кадровый документооборот, внутреннее администрирование․
Руководство управления
Во главе управления стоит Иванов Иван Иванович – руководитель управления социальной защиты населения города Иванова․ Под его руководством работают заместители, отвечающие за отдельные направления (социальные пособия, денежные выплаты, аналитика и ИТ)․
Личный кабинет гражданина
Для удобного получения услуг рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте:
- Регистрация – https://szn․ivanovoobl․ru/lk/registration
- Функции кабинета:
- Подача заявлений онлайн;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение справок и выписок;
- Оплата государственных услуг․
Отзывы граждан
Отзывы о работе управления собираются на популярных площадках:
- 2GIS – карта с рейтингом и комментариями от жителей․
- Zoon․ru – фотографии, часы работы, телефон и отзывы о каждом отделе․
- Официальная группа в ВКонтакте – обсуждения, вопросы и ответы от сотрудников․
Большинство отзывов отмечают профессионализм сотрудников, быстрый отклик горячей линии и удобство личного кабинета․ Некоторые пользователи советуют увеличить количество приёмных окон в часы пик․
Как обратиться за помощью
Для получения социальной помощи необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Подготовить необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах, медицинские заключения и т․п․)․
- Зарегистрироваться в личном кабинете https://szn․ivanovoobl․ru/lk или прийти в отдел по адресу:
- Отдел соцпособий – ул․ Богдана Хмельницкого, д․ 4;
- Отдел выплат – ул․ Строительная, д․ 5․
- Заполнить заявление онлайн или в бумажном виде․
- Отправить заявление через личный кабинет или сдать в приёмный пункт․
- Ожидать решения (обычно в течение 30 дней) и получить выплату/пособие․
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления – szn․ivanovoobl․ru
- Горячая линия 8‑800‑100‑16‑60
- Электронная почта – info@szn․ivanovoobl․ru
- Личный кабинет – https://szn․ivanovoobl․ru/lk
- Группа ВКонтакте – vk․com/szn_ivanovo
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по горячей линии или через личный кабинет – сотрудники управления готовы помочь каждому жителю Иванова․