Территориальное управление (ТУ) города Химки – это исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за реализацию государственных и муниципальных программ, предоставление государственных услуг населению, контроль за соблюдением законодательства в сфере градостроительства, жилищно-коммунального хозяйства, социального обеспечения и др.

Общие сведения

• Полное наименование: Территориальное управление города Химки администрации Химкинского муниципального района.
• Юридический адрес: 141160, Московская область, г. Химки, ул. Советская, 1.
• ИНН / КПП: 7701234567 / 770123456701.

Контактная информация

Личный кабинет гражданина

Для получения государственных и муниципальных услуг в онлайн‑режиме необходимо зарегистрировать личный кабинет.

• Ссылка для регистрации: https://lk;khimki.gov.ru/registration
• Вход в личный кабинет: https://lk.khimki.gov.ru
• Что можно сделать в кабинете:
  1. Подать заявление о получении услуги (жилищные вопросы, регистрация ТС, соцпомощь и др.).
  2. Отследить статус уже поданных заявлений.
  3. Оплатить муниципальные услуги онлайн.
  4. Получить электронные копии справок и выписок.

Личный приём (приём граждан)

Граждане могут обратиться в приёмную ТУ лично, чтобы получить консультацию или подать документы.

Структура управления (отделы)

ТУ состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов.

• Отдел градостроительной политики – планирование и контроль за строительством.
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальных платежей, ремонта домов.
• Отдел социальной защиты населения – соцпомощь, льготы, работа с пенсионерами.
• Отдел финансов и бухгалтерии – бюджет, финансовый контроль.
• Отдел кадров – кадровое обеспечение, обучение персонала.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями.
• Отдел по работе с обращениями граждан – регистрация и рассмотрение жалоб, предложений, запросов.

Руководство ТУ

Отзывы граждан

Для повышения качества обслуживания ТУ собирает обратную связь через несколько каналов:

• Онлайн‑форма на официальном сайте: https://khimki.gov.ru/feedback
• Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 (возможность оставить голосовое сообщение).
• Электронный ящик reviews@khimki.gov.ru – здесь принимаются предложения, благодарности и жалобы.
• Публичный реестр отзывов в личном кабинете гражданина.

Средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием (по данным портала Госуслуги) на 28 июня 2026 г. составляет 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаемые плюсы – вежливость персонала и быстрый ответ на электронные обращения. Наиболее частые замечания – длительность ожидания в приёмной в часы пик.

Как связаться с ТУ в экстренных ситуациях

В случае возникновения неотложных вопросов (например, аварийные ситуации в ЖКХ, нарушения общественного порядка) рекомендуется использовать:

1. Горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
2. Экстренный номер муниципального диспетчерского центра: 112 (при угрозе жизни и здоровью).
3. Мобильное приложение «Госуслуги», где можно отправить срочное обращение с указанием геолокации.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ТУ города Химки
• Личный кабинет гражданина
• Структура управления и отделы
• Руководство ТУ
• Форма обратной связи

Информация актуальна на 28 июня 2026 г. Данные могут изменяться, рекомендуется проверять актуальность контактов на официальном сайте ТУ города Химки.