Территориальное управление Атепцево, один из территориальных органов администрации Наро‑Фоминского городского округа, отвечающий за решение вопросов местного значения в поселке Атепцево и прилегающих территориях. Управление обладает статусом юридического лица (ИНН 5030092833, ОГРН 1175074016303) и осуществляет широкий спектр муниципальных функций.
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://atepcevo.naro-fomin.ru |
| Горячая линия | 8 (496) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | +7 (496) -55‑33‑11 |
| Электронный адрес | info@atepcevo.naro-fomin.ru |
| Личный кабинет (для жителей) | https://lk.atepcevo.naro-fomin.ru |
| Юридический адрес | г. Наро‑Фоминск, ул. Совхозная, д. 4 |
Как написать обращение
- Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – бесплатно).
- Выберите раздел «Обращения граждан» и заполните форму (тема, описание проблемы, прикрепите документы).
- Отправьте обращение – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail или в личный кабинет.
- При необходимости можно позвонить по горячей линии или прийти в приёмную лично.
Личный приём и график работы
График работы приёмной:
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и официальные праздники: выходной
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (496) -55‑33‑11 или оставить заявку через личный кабинет;
Структура управления (отделы)
Территориальное управление Атепцево состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый набор функций.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение заявлений, жалоб и предложений.
- Отдел муниципальных услуг – выдача справок, сертификатов, регистрация прав собственности, выдача лицензий.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетное планирование, контроль за расходами, финансовая отчётность.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение, подготовка нормативных актов, правовая экспертиза.
- Отдел социального развития – поддержка школ, детских садов, спортивных и культурных учреждений, работа с уязвимыми группами населения.
- Отдел инфраструктуры и ЖКХ – вопросы дорожного строительства, водоснабжения, электроснабжения, утилизации отходов.
Руководство управления
Ирина Николаевна Волошина – начальник территориального управления Атепцево.
| ФИО | Должность | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Волошина Ирина Николаевна | Начальник территориального управления | +7 (496) -55‑33‑11 (директор) | voloshina@atepcevo.naro-fomin.ru |
Отзывы жителей
Положительные отзывы
- «Быстро ответили на моё обращение о поломке уличного фонаря. Сотрудники пришли в течение суток и устранили проблему.» – А. Петров, житель Атепцево
- «Отдел муниципальных услуг помог оформить справку о доходах за один день, без очередей.» – Е. Смирнова, предприниматель
- «Горячая линия работает круглосуточно, всегда вежливый оператор, который сразу перенаправил меня к нужному специалисту.» – В. Кузнецов, пенсионер
Критика и предложения
- «Время ожидания в приёмной в часы пик иногда превышает 30 минут. Нужно увеличить количество обслуживающего персонала.» – С. Иванова, студентка
- «Сайт иногда «зависает», особенно при загрузке формы обращения. Требуется улучшить техническую часть портала.» – М. Лебедев, житель Атепцево
- «Не хватает информации о планируемых дорожных работах в районе. Публикуйте графики и карты на официальном сайте.» – Н. Громова, водитель
Администрация учитывает все замечания и регулярно публикует отчёты о проделанной работе в разделе «Отчётность».
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления
- Личный кабинет граждан
- Отчётность и финансовая прозрачность
- Telegram‑канал управления
- Официальный аккаунт ВКонтакте