Территориальная администрация Дзержинского района Мэрии города Ярославля — это ключевой орган местного самоуправления, обеспечивающий взаимодействие власти с жителями одного из крупнейших районов города. В этой статье собрана актуальная и структурированная информация: от официального сайта и телефонов горячей линии до графика личного приема руководителей и отзывов посетителей.

📍 Общее описание и адрес

Администрация находится по адресу: 150044, г. Ярославль, Ленинградский проспект, д. 50.

Это главное здание, где размещены большинство структурных подразделений, приемная и кабинеты руководства. Здание оборудовано для посещения гражданами, включая версию для слабовидящих (на сайте и в физическом доступе).

Режим работы администрации (общий)

• Понедельник – четверг: с 08:30 до 12:30 и с 13:18 до 17:30
• Пятница: с 08:30 до 12:30 и с 13:18 до 16:30
• Суббота, воскресенье: выходные дни
• Обратите внимание: перерыв на обед обычно составляет 13:00–13:48 (или 13:00–13:18 в зависимости от отдела).

🌐 Официальный сайт и электронные сервисы

Главный информационный ресурс — официальный сайт Территориальной администрации Дзержинского района (часто интегрирован в портал Официального портала города Ярославля).

Что доступно на сайте:

• Новости и анонсы мероприятий, благоустройства и городских проектов.
• Раздел «Сельсоветы» (Денисовский, Александровский, Михайловский, Нижнетанайский, Орловский, Курайский, Шеломковский и др.).
• Учреждения и организации района.
• Электронный прием обращений (подача жалоб, предложений, заявлений).
• Банк открытых данных и сведения о деятельности.
• Версия для слабовидящих.

Личный кабинет / Госуслуги

Для получения большинства муниципальных услуг (выдача справок, регистрация, субсидии и др.) гражданам рекомендуется использовать Единый портал госуслуг (Госуслуги) или Региональный портал Ярославской области. На сайте администрации обычно размещены прямые ссылки на соответствующие сервисы. Отдельного «личного кабинета» именно на сайте районной администрации для получения услуг, как правило, не существует — всё идет через ЕПГУ/РПГУ.

📞 Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, Email

Основные телефоны приемной и справочного бюро

Электронная почта (E-mail)

• Официальный адрес администрации: dzergin@krasmail.ru (или аналогичный доменный адрес @yaroslavl.ru / @adm.yaroslavl.ru, рекомендуется уточнить на сайте).
• Для обращений через интернет лучше использовать форму обратной связи на официальном сайте или портал Госуслуг.РФ (раздел «Обращения к власти»).

Контакты АО «Управдом Дзержинского района» (ЖКХ, ремонты, платежи)

Отдельная организация, часто путаемая с администрацией.

• Адрес: г. Ярославль, ул. Громова, д. 9, каб. 5 (индекс 150061)
• Телефон приемной: +7 (4852) -9-42-06 (или +7 (965) -26-22-55, 66-22-55)
• График: Пн–Чт 9:00–18:00, Пт 9:00–17:00, Обед 13:00–13:48. Сб–Вс — выходной.
• Директор: Чернявская Вера Анатольевна (прием по вторникам 2 раза в месяц).

👤 Личный прием граждан: График и правила записи

Личный прием руководителей и специалистов — важнейший канал обратной связи. Запись обязательна (по телефону приемной +7 (4852) -9-42-06 или через портал Госуслуг).

Важные нюансы (по отзывам посетителей):

• Вход в здание: Прием часто осуществляется в холле первого этажа. Граждане звонят по внутреннему телефону (номер стоит на стойке охраны/информационном стенде), и сотрудник спускается за посетителем. Свободный доступ в кабинеты без сопровождения, как правило, ограничен.
• Проблема с записью к юристу: В отзывах упоминается ситуация, когда на один временной слот (например, 9:00) записывают несколько человек. Рекомендуется записываться заранее (за неделю) и уточнять у оператора приемной, является ли слот индивидуальным.
• Документы: Обязательно имейте при себе паспорт и пакет документов по сути вопроса.

Примерный график приема руководства (уточняйте актуальность по телефону!)

1. Глава Территориальной администрации / Начальник администрации: Обычно 1-2 раза в неделю (чаще всего вторник или четверг утром).
2. Заместители главы по отраслям (благоустройство, соцподдержка, архитектура и т.д.): Еженедельно по установленным дням.
3. Юридический отдел / Юристы: По расписанию (часто вторник/четверг), требуется предварительная запись.
4. Отдел по социальной поддержке населения: Еженедельно в дни приема граждан.

Точный график на текущий месяц публикуется на официальном сайте в разделе «Прием граждан» или на информационных стендах в холле администрации.

🏢 Структура: Основные отделы и подразделения

В состав администрации входят функциональные отделы, решающие вопросы повседневной жизни района:

• Отдел по социальной поддержке населения (пособия, субсидии, льготы, работа с пожилыми и инвалидами).
• Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений (разрешения на строительство, схемы ГПЗУ, земельные участки).
• Отдел благоустройства и контроля за содержанием территории (уборка снега, вывоз мусора, ремонт дорог, фонари, парки).
• Отдел жилищно-коммунального хозяйства и энергетики (контроль за УК, ТСЖ, капремонт, газификация).
• Юридический отдел / Отдел правового обеспечения (консультации, работа с обращениями, нормативная база).
• Отдел организации работы с обращениями граждан (регистрация и контроль исполнения жалоб/предложений).
• Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций.
• Муниципальный архив города Ярославля (структурное подразделение).

👑 Руководство администрации

На вершине системы управления районом стоит Начальник Территориальной администрации Дзержинского района (назначается Мэром города Ярославля по согласованию с депутатами).

Структура руководства обычно включает:

• Начальник администрации (Глава администрации района).
• Первый заместитель начальника.
• Заместители начальника по ключевым направлениям (социальная политика, ХКБ, экономика, правовые вопросы).

ФИО актуальных должностных лиц лучше уточнять на официальном сайте в разделе «Руководство» или «Сведения о руководителе», так как кадровые изменения возможны.

⭐ Отзывы граждан и рейтинг работы

Анализ отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) и порталах жалоб позволяет выделить типичные темы:

Позитивные моменты:

• Работа портала «Госуслуг» и электронного приема — обращения регистрируются быстро, даются регистрационные номера.
• Активная работа по благоустройству дворов, установке МАФов, ремонту детских площадок (в рамках программы «Комфортная городская среда»).
• Отзывчивость специалистов Отдела соцподдержки при оформлении документов на меры поддержки.

Частые жалобы и проблемы (из открытых источников):

• Очереди и запись к юристам: Массовая запись на одно время, долгие ожидания в холле.
• Сложность доступа к кабинетам: Необходимость звонить с холла, ожидание сотрудника.
• ЖКХ вопросы: Направляются в АО «Управдом» или УК, администрация выполняет контрольную функцию, что иногда вызывает непонимание у жителей («почему администрация не чинит трубу?»).
• Снег/Ямы/Фонари: Сезонные пики обращений. Рекомендуется использовать приложение «Наш Ярославль» или «Госуслуги.Дом» для фиксации проблемы с фото и геолокацией, это ускоряет реакцию.

🗺️ Как доехать и схема проезда

Адрес: г. Ярославль, Ленинградский проспект, д. 50;

• Общественный транспорт: Остановка «Улица Ленина» или «Площадь Свободы» (в зависимости от стороны проспекта), далее пешком. Проспект, главная транспортная артерия, ходит множество маршрутов автобусов, троллейбусов и маршруток.
• На автомобиле: Парковка у здания ограничена, рекомендуется пользоваться общественным транспортом или такси в часы пик.
• Координаты для навигатора: 57.6345, 39.8721 (примерные, уточните в навигаторе по адресу).

📋 Краткая шпаргалка: Куда обратиться по конкретному вопросу

⚠️ Важное примечание: Дзержинск vs Дзержинский район Ярославля

Не путайте! В интернете часто смешиваются данные:

• Город Дзержинск Нижегородской области — отдельный крупный промышленный город (адрес: ул. Кирова, 1, тел. 8 (8313) …).
• Дзержинский район города Ярославля — административная единица внутри Ярославля (адрес: Ленинградский пр-т, 50).

Данная статья касается исключительно Администрации Дзержинского района города Ярославля.

📌 Резюме: Как решить вопрос максимально быстро

1. Простые бытовые проблемы (яма, фонарь, снег, мусор): Фото в приложении «Наш Ярославль» или на Госуслугах.Дом — попадает сразу в реестр контроля сроков.
2. Сложные юридические/административные вопросы: Звоните в приемную +7 (4852) -9-42-06, требуйте запись к конкретному специалисту (юристу, заму) на конкретное время, просите подтвердить, что слот индивидуальный.
3. Вопросы по ЖКХ (счета, течь, отопление): Звоните в АО «Управдом» (ул. Громова, 9) или вашу УК/ТСЖ. Администрация контролирует, но не управляет бытовым ремонтом напрямую.
4. Социальные выплаты: Оформляйте через МФЦ «Мои Документы» или Госуслуги — быстрее и без очередей в администрации.

Информация актуальна на момент публикации (июнь 2026 г.). Перед визитом обязательно звоните в приемную для подтверждения графика приема и необходимых документов.