Тельмановский муниципальный округ — один из административных образований Донецкой Народной Республики, расположенный в северо‑восточной части Донецкой области. Округ объединяет несколько населённых пунктов, включая город Курахово, который в 2024‑2025 гг. был освобождён и находится в стадии восстановления.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://telmanov.gov.ua |
| Горячая линия | +380 (62) -55‑01‑01 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +380 (62) -55‑01‑02 (с 08:00 до 20:00) |
| Электронный адрес | info@telmanov.gov.ua |
| Личный кабинет (для граждан) | https://cabinet.telmanov.gov.ua |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и решения вопросов, связанных с жилищно‑коммунальными услугами, социальными выплатами, земельными вопросами и др., предусмотрён приём в офисе администрации.
- Координаты офиса: г. Донецк, ул. Советская, 12, Тельмановский муниципальный округ.
- Часы работы приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Контактное лицо: старший специалист по работе с гражданами – Иван Петрович Сидоров.
- Телефон для записи: +380 (62) -55‑01‑03.
График личного приёма руководства
| День недели | Время | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Глава округа (Наталья Великодная) |
| Среда | 14:00‑16:00 | Заместитель главы по социальным вопросам |
| Пятница | 09:30‑11:30 | Заместитель главы по экономическому развитию |
Структура администрации (отделы)
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионные выплаты, поддержка семей с детьми.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – обслуживание жилого фонда, вопросы ЖКХ, ремонтные работы.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел земельных ресурсов – распределение земельных участков, кадастр, вопросы сельского хозяйства.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с нормативными актами.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, электронных сервисов.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация официальных заявлений.
Руководство округа
- Глава округа – Наталья Владимировна Великодная (с 2023 г.)
- Заместитель главы по социальным вопросам – Олег Сергеевич Кузнецов
- Заместитель главы по экономическому развитию – Марина Алексеевна Петрова
- Главный бухгалтер – Дмитрий Ильич Сидоренко
- Начальник пресс‑службы – Светлана Викторовна Мельникова
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных через форму обратной связи на официальном сайте и в личном кабинете граждан.
«Благодарю администрацию за оперативную помощь в восстановлении дома после обстрела в Курахово. Сотрудники отдела ЖКХ приехали в течение суток и начали ремонтные работы. Очень ценю ваш профессионализм!» – Алексей Иванов, житель Курахово
«Служба горячей линии работает круглосуточно, но иногда ответы приходят с задержкой. Надеюсь, в ближайшее время улучшат скорость обработки запросов.» – Ольга Петрова, предприниматель
«Личный кабинет на сайте удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов. Техподдержка быстро реагирует, но хотелось бы более стабильной работы.» – Владимир Смирнов, пенсионер
Полезные ссылки
- Новости округа
- Нормативные акты и документы
- Электронные услуги (запись на приём, подача заявлений)
- Контактные данные всех отделов
Администрация Тельмановского муниципального округа открыта для диалога с жителями. Если у вас возникли вопросы или предложения – используйте любой из указанных способов связи.