Обращение в приемную заместителя губернатора — это эффективный способ решить вопросы, входящие в компетенцию конкретного куратора отрасли или территории. В данной статье собрана актуальная на 28 июня 2026 года информация о телефонах, адресах, электронных ресурсах и правилах приема граждан заместителями Губернатора Краснодарского края.
Описание и структура приемных заместителей губернатора
Администрация Губернатора Краснодарского края включает в себя несколько заместителей, каждый из которых курирует определенный блок вопросов (экономика, социальная сфера, АПК, строительство, вопросы Cossack и т.д.); Приемные заместителей функционируют как в главном здании Администрации в городе Краснодар, так и в территориальных приемных по муниципальным районам края.
Главная задача приемных — обеспечение реализации конституционного права граждан на обращение в органы власти, первичная регистрация обращений, консультирование заявителей и контроль за сроками рассмотрения.
Контакты для обращений: прямые телефоны приемных заместителей
Ниже приведены контактные телефоны приемных конкретных заместителей Губернатора, указанные в открытых официальных источниках. Внимание: номера могут меняться, рекомендуется уточнять их на официальном сайте перед звонком.
Заместитель Губернатора — Маслов Дмитрий Валерьевич
- Телефон приемной: 8 (861) -62-80-88
Заместитель Губернатора — Руппель Александр Александрович
- Телефон приемной: 8 (861) -68-23-11
> Важно: Если вы не знаете, какой именно заместитель курирует ваш вопрос, лучше всего в первую очередь связаться с единой справочно-диспетчерской службой Администрации или использовать единый номер горячей линии (см. ниже).
Официальный сайт и виртуальная приемная
Главный портал для электронного взаимодействия с Администрацией Краснодарского края:
- Официальный сайт: admkrai.krasnodar.ru
- Раздел «Виртуальная приемная Губернатора»: позволяет написать электронное обращение, прикрепить документы и отслеживать статус рассмотрения через личный кабинет.
На сайте также публикуются графики личных приемов заместителей, приказы о распределении полномочий и отчеты о работе с обращениями граждан.
Горячая линия и единые номера телефонов
Для оперативной связи с администрацией края действуют круглосуточные и многоканальные линии:
- Единый номер приемной Губернатора (также принимает вызовы для перенаправления заместителям): 8 (861) -68-60-44 (доступен с мобильных и стационарных телефонов в любое время).
- Дополнительный номер приемной Губернатора: 8 (861) -55-47-03.
- Телефон доверия / Горячая линия Губернатора: 8 (861) -62-81-55.
Примечание: Звонки по номерам 8 (861) -68-60-44 и 8 (861) -55-47-03 тарифицируются в зависимости от тарифа вашего оператора связи.
Номера телефонов справочно-информационных служб
Для записи на личный прием или уточнения графика работы:
- Запись на прием к руководителю (Губернатору/Заместителям): 8 (861) -77-47-65 (актуально для главной приемной).
- Справочно-информационная служба Администрации: 8 (861) -68-60-44 (автоинформатор/оператор).
- Дежурная часть Администрации: 8 (861) -62-74-12.
Электронный адрес (E-mail)
Для направления официальных письменных обращений в электронном виде:
- Общий e-mail Администрации/Приемной Губернатора: чаще всего указывается через форму на сайте admkrai.krasnodar.ru (прямой ящик для входящей корреспонденции не публикуеться в открытую из-за спама, обращения отправляются через «Виртуальную приемную»).
- Приемная в Курганинском районе: pgkk.kurgkrasnodar.ru (пример формата для территориальных приемных).
Личный кабинет гражданина
Для удобства отслеживания хода рассмотрения обращений рекомендуется зарегистрировать Личный кабинет на портале admkrai.krasnodar.ru (раздел «Виртуальная приемная» → «Личный кабинет»).
Возможности личного кабинета:
- Подача нового обращения с прикреплением сканов документов.
- Просмотр истории всех поданных обращений.
- Отслеживание текущего статуса («Зарегистрировано», «На рассмотрении», «Исполняется», «Завершено»).
- Получение официального ответа в электронном виде.
- Возможность подать повторное обращение или жалобу на качество ответа.
Личный прием граждан заместителями Губернатора
График приема (общая процедура)
Личные приемы заместителей Губернатора проводятся по утвержденному графику, который регулярно обновляется. Обычно приемы проходят:
- В главном здании Администрации: г. Краснодар, ул. Красная, 122 (каб. 410 и др;).
- В общественной приемной Губернатора: г. Краснодар, ул. Красная, 35.
- В территориальных приемных по муниципальным районам (например, г. Курганинск, ул. Ленина, 27; г. Кропоткин, ул; Красная, 37 и др.).
Телефон для записи на личный прием: 8 (861) -77-47-65 (многоканальный).
Телефон приемной в главном здании (ул. Красная, 122): 7 (861) -55-66-08.
Порядок записи на прием:
- Позвонить по телефону записи за 1–2 недели до планируемой даты.
- Сообщить ФИО, контактный телефон, суть вопроса и указать, к какому заместителю (или по какой отрасли) хотите обратиться.
- Получить талон с указанием даты, времени и номера кабинета.
- Явиться на прием с паспортом и пакетом документов по делу.
Структура отделов и руководство (Кураторство)
Для адресации обращения конкретному заместителю необходимо знать распределение полномочий. Актуальное распределение обязанностей между заместителями Губернатора Краснодарского края публикуется на сайте admkrai.krasnodar.ru в разделе «Руководство» → «Заместители Губернатора».
Типичные блоки кураторства (примерная структура, уточняйте на сайте):
- Первый заместитель Губернатора: общие вопросы управления, координация работы департаментов.
- Заместитель по экономике и инвестициям: промышленность, торговля, поддержка предпринимательства.
- Заместитель по АПК (сельскому хозяйству): аграрная политика, земельные отношения в АПК.
- Заместитель по социальной политике: здравоохранение, образование, культура, спорт, демография.
- Заместитель по строительству, транспорту и дорожному хозяйству: инфраструктура, ЖКХ, дороги.
- Заместитель по вопросам казачества и взаимодействию с МО: муниципальное управление, казачьи общины.
Пример известных заместителей (по данным на 2026 г.):
- Маслов Дмитрий Валерьевич, Тел. приемной: 8 (861) -62-80-88.
- Руппель Александр Александрович — Тел; приемной: 8 (861) -68-23-11.
Территориальные приемные (Примеры)
Помимо центрального офиса, приемные работают в муниципальных районах. Примеры контактов:
- Курганинский район: г. Курганинск, ул. Ленина, 27. Тел.: (861) -77-47-28. E-mail: pgkk.kurgkrasnodar.ru.
- Лабинский район: контакты уточняйте на сайте адм. района или admkrai.krasnodar.ru.
- Кавказский район (г. Кропоткин): ул. Красная, 37. Тел.: 8 (86138) —36-20.
Отзывы граждан о работе приемных
Анализ отзывов на независимых порталах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик, официальный раздел «Оценка качества услуг» на admkrai.krasnodar.ru) позволяет выделить ключевые моменты:
Положительные аспекты:
- Доступность горячей линии: номер 8 (861) -68-60-44 действительно многоканальный, ожидание ответа оператора обычно составляет 1–3 минуты.
- Удобство Виртуальной приемной: возможность отправить обращение 24/7 без очередей, получать уведомления на почту/СМС.
- Контроль сроков: большинство обращений получают ответ в установленный законом срок (30 дней), в сложных случаях — с продлением до 15 дней с уведомлением заявителя.
Частые жалобы и проблемы:
- Сложность дозвона до конкретной приемной заместителя: номера 8 (861) -62-80-88 или 268-23-11 часто бывают заняты или переведены на автосекретаря.
- Формальные ответы: иногда приходят шаблонные отписки от ведомств (Департаментов), не решающие проблему по сути (требуется повторное обращение или жалоба на качество).
- Долгая запись на личный прием: на популярных заместителей (соцсфера, ЖКХ) очередь может составлять 2–4 недели.
- Неактуальность контактов на сторонних сайтах: многие справочники в сети содержат старые номера (например, от Департамента здравоохранения 8 (861) -54-30-14, который не относится к приемной замгубернатора).
Советы по эффективному обращению:
- Всегда используйте Виртуальную приемную (admkrai.krasnodar.ru) для первичной фиксации проблемы, это гарантирует регистрацию и контроль сроков.
- При звонке на единую линию 8 (861) -68-60-44 четко формулируйте тему, оператор перенаправит вызов нужному куратору или зарегистрирует устное обращение.
- Для записи на личный прием звоните заранее по телефону 8 (861) -77-47-65.
- Если ответ не удовлетворил, подавайте повторное обращение (жалобу на качество) через тот же Личный кабинет, ссылаясь на номер предыдущего обращения.
Краткая шпаргалка: Основные номера (Сводная таблица)
| Наименование | Телефон | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Единая приемная Губернатора (Горячая линия) | 8 (861) -68-60-44 | Круглосуточно, многоканальный; Основной номер для всех вопросов. |
| Доп. номер приемной Губернатора | 8 (861) -55-47-03 | Рабочее время. |
| Приемная зам.губ. Маслова Д.В. | 8 (861) -62-80-88 | Рабочее время администрации. |
| Приемная зам.губ. Руппеля А.А. | 8 (861) -68-23-11 | Рабочее время администрации. |
| Запись на личный прием (Губернатор/Зам.губ.) | 8 (861) -77-47-65 | Рабочее время. |
| Приемная Губернатора (ул. Красная, 122, каб. 410) | 7 (861) -55-66-08 | Рабочее время. |
| Телефон доверия | 8 (861) -62-81-55 | Круглосуточно. |
| Дежурная часть Администрации | 8 (861) -62-74-12 | Круглосуточно. |
Адрес главной Администрации: 350014, г. Краснодар, ул. Красная, 122.
Адрес Общественной приемной: 350014, г. Краснодар, ул. Красная, 35.
Официальный портал: admkrai.krasnodar.ru
Информация актуальна на дату публикации . Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность контактов на официальном сайте admkrai.krasnodar.ru в разделе «Контакты» или «Приемная».