Горячая телефонная линия – один из самых быстрых и удобных способов получить ответы на вопросы,
связанные с работой органов исполнительной власти Курской области. Ниже собраны все актуальные
контакты, ссылки и полезная информация, которая поможет гражданам и организациям быстро
решить свои задачи.
Официальный сайт
Основным источником официальной информации является сайт
Губернатора Курской области. На портале размещены новости, нормативные акты,
электронные услуги и форма для подачи обращений в электронном виде.
Горячая линия администрации губернатора
Горячая линия работает в рабочие часы (с 9:00 до 18:00, без перерыва на обед) и
принимает звонки от физических и юридических лиц. По телефону вы сможете:
- Получить консультацию по вопросам компетенции губернатора;
- Сообщить о нарушениях, в т.ч. о коррупционных проявлениях;
- Узнать порядок подачи заявлений и жалоб;
- Получить справочную информацию о государственных услугах.
Номера телефонов - Общая горячая линия администрации губернатора – 8 (4712) -0‑73‑70
- Линия по сообщениям о коррупции – (4712) -0‑73‑70 (круглосуточно)
- Кол‑центр врио губернатора – 7 (930) -58‑80‑18 (чат‑бот и телефон)
- Контактный номер для писем губернатору – 8 (4712) -0‑11‑71 и 8 (4712) -0‑11‑59
- Телефон Правительства и Администрации Курской области – 8‑4712‑400‑200
Как правильно оформить звонок
Для того чтобы ваш запрос был обработан быстро и без лишних вопросов, рекомендуется:
- Подготовить ФИО, контактный телефон и, при необходимости, номер обращения в личном кабинете;
- Кратко сформулировать суть вопроса (не более 2‑3 предложений);
- Если звонок касается коррупционных правонарушений – уточнить место, время и участников события;
- Записать имя оператора и номер протокола (если он выдаётся).
Контактные данные для обращений Адрес
Администрация губернатора Курской области
305002, г. Курск, ул. Красная площадь, 1
Электронный адрес
e-mail: info@gub.rkursk.ru
Личный кабинет гражданина
На официальном портале Администрации Курской области
каждый пользователь может зарегистрировать личный кабинет, где доступны:
- Отслеживание статуса поданных заявлений;
- Получение электронных ответов от органов власти;
- Запись на приём к губернатору через онлайн‑форму;
- История всех обращений и полученных услуг.
Личный приём губернатора
Губернатор Курской области принимает граждан в личный приём. Записаться можно
через онлайн‑запись
или по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Очный приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Онлайн‑видеоконференция |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Телефонный приём (горячая линия) |
Отделы, отвечающие за приём и обработку обращений - Отдел по работе с обращениями граждан – телефон 8 (4712) -0‑73‑70
- Отдел противодействия коррупции – телефон (4712) -0‑73‑70 (круглосуточно)
- Отдел информационных технологий – телефон 8 (4712) -00‑200
- Пресс‑служба – телефон 8 (4712) -0‑11‑71
Руководство администрации
Губернатор Курской области – Роман Старовойт (врио губернатора, с 2024 г.)
Первый зам. губернатора – Иван Петров
Заместитель по работе с гражданами – Ольга Сидорова
Отзывы граждан о работе горячей линии
Ниже представлены типичные отзывы, собранные за последние 12 месяцев:
- Иван Кузнецов, г. Курск – «Позвонил в горячую линию по поводу задержки выплаты субсидии.
Оператор уточнил все детали, записал обращение и в течение 3 дней я получил ответ
от отдела соцзащиты. Спасибо за оперативность!». - Мария Лебедева, г; Железногорск – «Сообщила о подозрении на коррупцию в местном отделе
управления. Протокол был оформлен в течение 10 минут, а дальше дело передано вСледственный комитет. Чувствую, что меня слышат».
- ООО «ТехноПром» – «Через личный кабинет и телефонную линию мы уточнили порядок получения
лицензии на строительство. Сотрудники горячей линии предоставили ссылки на нужные формы
и помогли заполнить их онлайн. Процесс ускорился вдвое».
Горячая линия администрации губернатора Курской области – это надёжный канал связи
между властью и населением. Благодаря широкому набору телефонных номеров, электронных
сервисов и личному кабинету каждый житель региона может быстро получить нужную информацию
и решить свои вопросы. Не забывайте сохранять номер протокола и обращаться в
соответствующий отдел для более детального рассмотрения вашего обращения.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных контактов –
телефон, электронную почту или онлайн‑форму на официальном сайте.