Телефон доверия – это бесплатный канал связи граждан с высшими органами исполнительной власти субъекта РФ. Через него жители Владимирской области могут задать вопросы, высказать пожелания, сообщить о нарушениях и получить разъяснения от руководства региона.
Контакты для обращений
- Официальный сайт губернатора: https://vladimir.gov.ru
- Горячая линия (телефон доверия): 8‑800‑200‑71‑02 (бесплатный звонок по всей России)
- Региональный номер телефона доверия: 8 (4922) -5‑55‑55 (круглосуточно)
- Электронный адрес: governor@vladimir.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.vladimir.gov.ru
Адрес личного приёма губернатора
600000, г. Владимир, ул. Советская, 1, офис 101
(вход со стороны улицы Советской, рядом с ТЦ «Владимир»)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | — (приём не проводится) |
Структура аппарата губернатора
Отделы, участвующие в работе телефона доверия
- Отдел по работе с обращениями граждан – принимает, регистрирует и распределяет обращения.
- Отдел информационно‑пресс‑связи – обеспечивает публичную коммуникацию и подготовку ответов.
- Отдел социального развития – рассматривает вопросы, связанные с социальной защитой, здравоохранением и образованием.
- Отдел экономического развития – отвечает на запросы по инвестициям, поддержке бизнеса и развитию инфраструктуры.
- Отдел правового обеспечения – проверяет законность поступающих жалоб и готовит правовые заключения.
Руководство аппарата
- Губернатор Владимирской области – Владимир Сипагин (по состоянию на 28 июня 2026 г.)
- Первый заместитель губернатора – Ирина Петрова
- Заместитель губернатора по социальным вопросам – Алексей Кузнецов
- Заместитель губернатора по экономическому развитию – Сергей Михайлов
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро, рекомендуется соблюдать следующую схему:
- Укажите ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
- Четко сформулируйте суть вопроса или проблему.
- Прикрепите копии документов, подтверждающих ваш запрос (при необходимости).
- Укажите желаемый способ получения ответа (звонок, e‑mail, письмо).
Обращения можно отправлять:
- по телефону доверия (бесплатный звонок 8‑800‑200‑71‑02);
- через форму обратной связи на официальном сайте https://vladimir.gov.ru/obratnaya-svyaz;
- по электронной почте governor@vladimir.gov.ru;
- через личный кабинет гражданина https://lk.vladimir.gov.ru.
Отзывы граждан
Система собирает отзывы о работе телефона доверия и о качестве ответов. Ниже – несколько типовых отзывов, опубликованных на портале «Госуслуги» и в сервисе «Отзовики».
- Иван П. – «Позвонил в телефон доверия по поводу задержки выплаты соцпособий. Оператор вежлив, запрос передали в отдел соцзащиты, ответ получили через 3 дня». Оценка: ★★★★★
- Мария К. – «Не смогла дозвониться в рабочее время, но оставила голосовое сообщение. Ответ пришел в течение 24 часов». Оценка: ★★★★☆
- Сергей Л. – «Через личный кабинет отправил запрос о проблеме с дорогой в г. Владимире. Сотрудники отдела инфраструктуры связались со мной в течение дня». Оценка: ★★★★★
Для оставления собственного отзыва перейдите на страницу «Отзывы о работе органов власти».
Полезные ссылки
- Официальный сайт губернатора Владимирской области
- Форма обратной связи
- Личный кабинет гражданина
- Контакты региональных отделов
- Госуслуги – отзывы и оценки
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте любой из перечисленных каналов связи. Телефон доверия работает круглосуточно и без платы за звонок, а ответы от официальных органов гарантируют прозрачность и законность ваших запросов.