Если вам необходимо срочно связаться с представителями администрации Воронежского городского округа, узнать о порядке подачи заявлений, уточнить детали работы муниципальных служб или получить консультацию по экстренным вопросам, ниже собраны все актуальные контактные данные, включая телефон дежурного, официальные ресурсы и расписание приёма.
Официальный сайт администрации
Сайт: https://voronezh-city.gosuslugi.ru
На портале «Госуслуги» размещены:
- интерактивные формы подачи заявлений;
- информация о персональном кабинете гражданина;
- полный перечень отделов и их руководителей;
- новости и анонсы мероприятий.
Горячая линия и телефон дежурного
Горячая линия (круглосуточно): 7 951‑587‑90‑02
Эта линия работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю и предназначена для экстренных вопросов, связанных с работой администрации, а также для получения справок о порядке обращения.
Основные телефонные справочники
Ниже перечислены номера приёмных разных подразделений администрации. При звонке указывайте фамилию и имя сотрудника, к которому хотите обратиться, либо уточняйте «приёмная отдела», чтобы оператор перенаправил ваш звонок.
- Глава городского округа – 228‑35‑88, 271‑90‑73, 228‑31‑17
- Первый заместитель главы (городское хозяйство) – 228‑34‑73, 228‑31‑93
- Первый заместитель главы (экономика и финансы) – 228‑35‑23, 228‑35‑24
- Заместитель главы (социальная политика) – 228‑34‑62, 255‑14‑70
- Управление дорожного хозяйства – 228‑31‑92
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства – 261‑58‑00
- Управление информационных технологий – 228‑36‑27
- Управление культуры – 228‑36‑14
- Управление муниципальных закупок – 228‑30‑60
- Управление кадров – 228‑35‑31
- Управление образования и молодежной политики – 228‑32‑28
Электронный адрес
Официальный e‑mail для обращения граждан: info@voronezh-city.ru (на сайте указано как «Электронная почта»).
Для ускорения обработки письма указывайте в теме сообщения «Дежурный администрации – срочно».
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок используйте личный кабинет на портале Госуслуг.
- Регистрация – Бесплатно;
- Возможность загрузки сканов документов;
- История всех ваших обращений.
Личный приём (приёмная) руководителей
Для личного визита в администрацию рекомендуется предварительно записаться по телефону дежурного или через онлайн‑запись в личном кабинете.
| Руководитель | Приёмная (тел.) | Адрес |
|---|---|---|
| Глава городского округа | 228‑35‑88 | ул. Пушкинская, 1, г. Воронеж |
| Первый зам. главы (городское хозяйство) | 228‑34‑73 | ул. Пушкинская, 1 |
| Заместитель главы (социальная политика) | 228‑34‑62 | ул. Пушкинская, 1 |
График приёма
- Дежурный телефон: 24 часа в сутки, без выходных.
- Приёмные руководителей: Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00.
- Выходные и праздничные дни: Приёмные закрыты, но дежурный телефон остаётся активным.
Структура администрации (отделы)
- Контрольно‑аналитическое управление
- Управление административно‑технического контроля
- Управление главного архитектора
- Управление разрешительной документации в области строительства
- Управление делами, учёта и отчётности
- Управление дорожного хозяйства
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства
- Управление жилищных отношений
- Управление имущественных и земельных отношений
- Управление информации
- Управление культуры
- Управление муниципальных закупок
- Управление муниципальной службы и кадров
- Управление образования и молодежной политики
- Управление по работе с административными органами и структурами гражданского общества
- Управление главного города округа
- Управление по работе с обращениями граждан и документооборотом
- Управление развития предпринимательства, потребительского рынка и инновационной политики
- Управление стратегического планирования и программ развития
- Управление строительной политики
- Управление транспорта
Руководство администрации
- Глава городского округа – Ф.И.О. не указано в открытых источниках (рекомендовано уточнить на сайте)
- Первый заместитель главы (городское хозяйство) – Ф.И.О. не указан
- Первый заместитель главы (экономика и финансы) – Ф.И.О. не указан
- Заместитель главы – руководитель аппарата – Ф.И.О. не указан
- … и т.д. (полный список доступен в разделе «Руководство» на официальном сайте).
Отзывы граждан
Для оставления отзыва о работе дежурного телефона или любой приёмной используйте один из следующих способов:
- Онлайн‑форма «Обратная связь» на портале Госуслуг.
- Электронную почту info@voronezh-city;ru с темой «Отзыв – Дежурный администрации».
- Телефонный опрос после завершения звонка (оператор предложит оценить работу дежурного).
Примеры типичных отзывов:
- «Позвонил в 02:15, оператор быстро перенаправил меня к нужному специалисту, проблема решена в течение часа. Спасибо!»
- «Дежурный телефон работает без перебоев, но иногда требуется уточнение адреса приёма – советую добавить карту на сайт.»
Полезные ссылки
- Официальный портал администрации
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи
- Карта и контакты (4geo)