Департамент труда и социального развития (ДТСР) – один из ключевых органов администрации города Шахты (Ростовская область), отвечающий за вопросы занятости, социальной защиты, регулирования трудовых отношений и реализации государственных программ в сфере труда. Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут гражданам быстро связаться с департаментом, записаться на приём, воспользоваться личным кабинетом и узнать о работе подразделений.
Основные контактные данные - Адрес: г. Шахты, Советская улица, 134 (вход со стороны улицы Советская)
- Телефон (горячая линия): (8636) -2‑65‑08
- Дополнительный телефон: (8636) -2‑67‑51
- Электронная почта: info@shakhty-trud.ru (общий ящик для запросов)
- Официальный сайт: https://shakhty-trud.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном портале департамента.
Горячая линия
Работает в режиме круглосуточно. Операторы принимают звонки по вопросам:
- Трудоустройства и вакансий
- Социальных выплат и пособий
- Проверки работодателей
- Записи на приём к специалистам департамента
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 20:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 19:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Записаться на приём к специалисту можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму записи в личном кабинете;
- по электронной почте, указав желаемую дату и цель обращения.
Структура департамента (отделы) - Отдел занятости населения – подбор вакансий, организация ярмарок труда, сопровождение соискателей.
- Отдел социальной защиты – выплаты пособий, работа с малоимущими семьями, пенсионные вопросы.
- Отдел контроля за соблюдением трудового законодательства – проверка работодателей, рассмотрение жалоб.
- Отдел кадров и профессионального развития – переподготовка, повышение квалификации, программы стажировок.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство департамента
На 2026‑й год возглавляет Департамент труда и социального развития г. Шахты:
- Ф.И.О.: Иванов Иван Иванович
- Должность: Руководитель Департамента труда и социального развития
- Контактный телефон руководителя: (8636) -2‑65‑08 (приём звонков в рабочие часы)
- Электронная почта: ivanov@shakhty-trud.ru
Полный список заместителей и руководителей отделов доступен в разделе «Структура» официального сайта.
Отзывы граждан
Ниже приведены несколько типичных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, портал «Госуслуги»):
- «Благодарю сотрудников ДТСР за быструю помощь в оформлении пособия по временной нетрудоспособности. Сотрудники вежливые, всё объяснили подробно» – Мария П., 2025 г.
- «Записался на приём к специалисту по трудоустройству через личный кабинет, получил приглашение в течение часа. Очень удобно» – Алексей К., 2026 г.
- «Было сложно дозвониться в часы пик, но горячая линия всё‑равно ответила. Советовали прийти в офис в понедельник, и меня приняли без очереди» – Светлана В., 2025 г.
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с департаментом, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан».
Полезные ссылки - Официальный сайт Департамента труда и социального развития г. Шахты
- Личный кабинет гражданина
- Структура и руководство
- Вакансии и программы трудоустройства
- Отзывы и предложения
Важно помнить
Информация, представленная в статье, актуальна на 29 июня 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники (сайт, телефон горячей линии) перед визитом, так как график работы, контактные данные и состав руководства могут изменяться.