Тамбовская областная нотариальная палата (ТОНП), это корпорация, созданная в соответствии с Федеральным законом «Основы законодательства Российской Федерации о нотариате» и Уставом Федеральной нотариальной палаты. Палата осуществляет саморегулирование нотариальной деятельности на территории Тамбовской области, защищает права и законные интересы нотариусов, а также осуществляет контроль за их деятельностью.

Президент Тамбовской областной нотариальной палаты

На данный момент Президентом Тамбовской областной нотариальной палаты является:

Красюкова Татьяна Анатольевна

Президент избирается Общим собранием нотариусов области на определенный срок. В соответствии с законодательством РФ и Уставом Палаты, Президент:

• Руководит деятельностью Палаты, включая финансово-хозяйственную;
• Возглавляет Правление Палаты и председательствует на его заседаниях;
• Представляет Палату в отношениях с государственными органами, организациями и физическими лицами;
• Осуществляет общий контроль за исполнением решений Общего собрания и Правления;
• Подписывает финансовые документы, договора и иные обязательства от имени Палаты.

Татьяна Анатольевна Красюкова является практикующим нотариусом г. Тамбова и Тамбовского района, пользуется высоким авторитетом в профессиональном сообществе. Под ее руководством Палата активно занимается вопросами повышения качества нотариальных услуг, внедрением цифровых технологий (электронный нотариат) и правопросвещением граждан.

Руководство и структура Палаты (Правление и аппарата)

Помимо Президента, коллегиальным исполнительным органом Палаты является Правление. Ключевые фигуры руководства и аппарата на текущий момент:

Основные отделы и структурные подразделения аппарата:

• Отдел контроля за деятельностью нотариусов — проведение плановых и внеплановых проверок, рассмотрение жалоб граждан.
• Методологический и консультационный отдел — методическое обеспечение нотариусов, разъяснение законодательства, организация семинаров.
• Финансово-бухгалтерский отдел — бюджетное планирование, учет взносов нотариусов, отчетность.
• Отдел информационных технологий и электронного нотариата, сопровождение ЕИСН, видеоконференцсвязи, электронного архива, сайта Палаты.
• Канцелярия / Приемная — работа с входящей/исходящей корреспонденцией, прием граждан, регистрация обращений.
• Ревизионная комиссия — контроль за финансово-хозяйственной деятельностью Палаты (избирается Общим собранием).

Контакты для обращений: адрес, телефоны, электронная почта, сайт

Почтовый и фактический адрес:

392000, г. Тамбов, проспект Новый, д. 1

Ориентир: здание находится в деловой части города, доступно на общественном транспорте.

Телефоны горячей линии / приемной / справочного бюро:

• +7 (4752) -3-99-59, Главная приемная / Справочная информация (график приема, поиск нотариуса, общие вопросы).
• +7 (4752) -3-23-57 — Дополнительный телефон / Факс / Отдел контроля.

Время работы телефонов: в рабочие дни с 09:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00). В пятницу — до 16:00 (перерыв с 13:00 до 14:00). Выходные: суббота, воскресенье.

Электронный адрес (E-mail):

• notariat@tonp.ru — общий адрес для входящей корреспонденции, жалоб, предложений, запросов.
• control@tonp.ru — для обращений в Отдел контроля (жалоба на действия нотариуса).

Примечание: точные актуальные адреса электронной почты рекомендуется уточнять на официальном сайте в разделе «Контакты».

Официальный сайт:

https://notariat-tambov.ru (или tonp.ru — уточните актуальный домен через поисковик)

На сайте доступны: реестр нотариусов области, поиск нотариальных действий, новости, нормативные акты, бланки заявлений, информация о наследовании и доверенностях.

Личный прием граждан: график и порядок записи

Президент Палаты, Вице-президент и Директор проводят личный прием граждан для рассмотрения жалоб на действия (бездействие) нотариусов, вопросов членства в Палате, этики и иных вопросов, входящих в компетенцию саморегулируемой организации.

График личного приема (типовый):

1. Президент Красюкова Т.А.: по предварительной записи через приемную (телефон +7 (4752) -3-99-59), обычно 1 раз в 2 недели (вторник/четверг 14:00–16:00).
2. Вице-президент Костырина В.В.: еженедельно в среду с 10:00 до 13:00 (по предварительной записи).
3. Директор Юдаев В.В.: по рабочим вопросам аппарата, в будни с 10:00 до 12:00.

Порядок обращения на личный прием:

• Записаться по телефону приемной или через форму на сайте (раздел «Прием граждан»).
• Иметь при себе паспорт гражданина РФ.
• Подготовить письменное заявление/жалобу в 2 экземплярах (один остается в Палате, второй с отметкой о принятии, у заявителя).
• Приложить копии документов, подтверждающих обстоятельства обращения (договоры, квитанции, ответы нотариуса и т.д.).

Важно: Нотариальная палата не консультирует граждан по гражданско-правовым вопросам (как оформить завещание, чья квартира, как аннулировать доверенность и т.д.) — эти вопросы решаются непосредственно на приеме у нотариуса. Палата рассматривает только обращения о нарушении нотариусами законодательства, Устава, Кодекса этики.

Личный кабинет и электронные сервисы

Для нотариусов и уполномоченных сотрудников Палаты функционирует закрытая часть сайта (Личный кабинет нотариуса / Интранет).

Возможности Личного кабинета нотариуса:

• Подача отчетности (финансовая, статистическая, о выполнении поручений).
• Оплата членских и целевых взносов (генерация квитанций/УИН).
• Взаимодействие с ЕИСН (Единая информационная система нотариата): проверка статусов доверенностей, завещаний, наследований.
• Доступ к методическим материалам, решениям Правления, протоколам Общих собраний.
• Электронный документооборот с аппаратом Палаты (заявления на обучение, отгулы, справки).

Для граждан на сайте Палаты доступны открытые сервисы без авторизации:

• Поиск нотариуса по городу/району, ФИО, специализации.
• Реестр унаследованных дел (проверка, открыто ли наследственное дело).
• Реестр доверенностей (проверка действительности нотариальной доверенности).
• Реестр завещаний (проверка факта завещания после смерти завещателя).
• Онлайн-запись к нотариусу (переход на сайт ФНП или агрегатора).

Отзывы о работе Тамбовской областной нотариальной палаты

Анализ открытых источников, отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) и профильных форумах позволяет выделить основные тенденции:

Позитивные аспекты (часто упоминаются):

• Компетентность приемной: операторы четко объясняют, к какому нотариусу обратиться по конкретному вопросу (наследование, доверенность, сделки с недвижимостью).
• Работа сайта: удобный поиск нотариуса с картой, актуальные реестры доверенностей и наследственных дел работают стабильно.
• Реакция на жалобы: граждане отмечают, что письменные жалобы на недобросовестных нотариусов рассматриваются в срок (30 дней), даются мотивированные ответы.
• Правопросвещение: Палата регулярно проводит акции «День открыных дверей», вебинары для пенсионеров, публикации в СМИ о рисках мошенничества с доверенностями.

Негативные моменты / претензии (реже, но встречаются):

• Сложность дозвониться в часы пик (утро, обеденное время) по телефону +7 (4752) -3-99-59.
• Долгое рассмотрение сложных жалоб (требующих выездных проверок) — сроки могут продлеваться.
• Непонимание компетенции: некоторые граждане ставят низкие оценки, потому что Палата отказала в консультации по праву (например, «как разделить квартиру»), что не входит в ее функции.

Совет:

Если у вас есть претензия к действиям конкретного нотариуса, сначала напишите письменную претензию самому нотариусу (по почте или лично под роспись). Ответ нотариуса (или его отсутствие в течение 10 дней) будет обязательным документом для рассмотрения вашего обращения в Палате.

Взаимодействие с вышестоящими и контролирующими органами

• Федеральная нотариальная палата (ФНП): методологическое руководство, ведение единых реестров, защита прав нотариусов на федеральном уровне. Вице-президент ФНП Смирнов Станислав поздравлял тамбовских нотариусов с юбилеями (сведение из новостей 2019 г.).
• Управление Минюста России по Тамбовской области: государственный контроль за деятельностью нотариальной палаты (согласно ст. 21 Основ законодательства о нотариате).
• Проокуратура Тамбовской области: надзор за соблюдением законов.

Реквизиты для платежей (членские взносы, штрафы, обучение)

Точные реквизиты (ИНН, КПП, р/с, БИК, название банка) актуальны на момент публикации, но могут меняться. Обязательно запрашивайте свежий реквизитный лист в Финансовом отделе Палаты по телефону +7 (4752) -3-23-57 или в Личном кабинете нотариуса.

• Полное наименование: Тамбовская областная нотариальная палата
• ИНН: 683000XXXX (уточняйте на сайте)
• КПП: 683001001
• ОГРН: 10268XXXXXXXXX

Краткая справочная карточка

Информация актуальна на г. Перед визитом или отправкой важного обращения рекомендуется уточнить детали на официальном сайте или по телефонам приемной.