СВАО – Система видеонаблюдения и автоматизированного обеспечения. Управление внутренних дел по СВАО отвечает за организацию, контроль и развитие видеонаблюдения, аналитических систем и автоматизированных решений в сфере обеспечения общественной безопасности.
Описание должности
Начальник управления внутренних дел по СВАО – это руководитель, который:
- Разрабатывает стратегию внедрения видеонаблюдения и аналитических систем в регионах России.
- Контролирует соблюдение нормативных актов в области видеонаблюдения.
- Обеспечивает взаимодействие с другими подразделениями МВД, органами местного самоуправления и частными операторами.
- Руководит персоналом управления (от 30 до 150 человек в зависимости от региона).
- Отвечает за подготовку и проведение проверок, аудитов и экспертиз систем СВАО.
Контактная информация
Официальный сайт
https://mvd.gov.ru/svao
Горячая линия
Телефон: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный для звонков из любой точки России)
Номера телефонов
- Главный офис: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел технической поддержки: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел кадров: +7 (495) -23‑45‑69
- Приёмная (личный приём): +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
info@svao.mvd.ru
Личный кабинет
Для сотрудников и партнёров доступен личный кабинет, где можно:
- Отслеживать статус заявок.
- Получать электронные копии нормативных актов.
- Заполнять формы обратной связи.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём начальника управления проводится в офисе по адресу:
ул. Сретенка, д. 12, офис 405, г. Москва, 101000
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
Запись на приём обязательна. Оформить её можно через личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑70.
Структура управления
Отделы
- Отдел планирования и разработки СВАО – отвечает за проектирование новых систем.
- Отдел эксплуатации и технической поддержки – обеспечивает бесперебойную работу уже внедрённых решений.
- Отдел аналитики и обработки данных – занимается обработкой видеоматериалов и их аналитикой.
- Отдел правового обеспечения – следит за соблюдением законодательства в сфере видеонаблюдения.
- Отдел кадров и обучения – отвечает за подбор, обучение и повышение квалификации персонала.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Генерал-майор Алексей Владимирович Макаров | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Заместитель начальника | Полковник Ирина Сергеевна Петрова | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Главный специалист по аналитике | Капитан Дмитрий Алексеевич Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑73 |
Отзывы граждан и партнёров
Ниже представлены несколько типовых отзывов, полученных через форму обратной связи на официальном сайте.
«Благодарю сотрудников управления за оперативную установку камер в нашем районе. Теперь чувствуем себя в большей безопасности.» – житель района Перово, г. Москва.
«Сотрудники отдела аналитики предоставили качественную экспертизу видеоматериалов, что помогло быстро раскрыть дело о кражах в торговом центре.» – представитель администрации ТЦ «Олимп», г. Санкт-Петербург.
«Проведённый семинар по работе с системой СВАО был очень информативным, рекомендую всем коллегам из муниципальных органов.» – начальник отдела видеонаблюдения г. Новосибирск.
Как подать обращение
Для подачи обращения используйте один из следующих способов:
- Заполните форму на официальном сайте.
- Позвоните по горячей линии 8 (800) -55‑33‑22.
- Отправьте письмо на электронный адрес info@svao.mvd;ru.
- Лично посетите приёмную в рабочие часы (см. график приёма).
Начальник управления внутренних дел по СВАО играет ключевую роль в обеспечении общественной безопасности через современные видеотехнологии и аналитические решения. При необходимости вы можете воспользоваться любой из указанных форм связи, чтобы получить консультацию, подать жалобу или предложить сотрудничество.