В Российской Федерации судебная система построена по принципу иерархии.
Это значит, что каждая жалоба (апелляционная, кассационная, надзорная) должна подаваться в суд, который находится на соответствующем уровне.
Ниже подробно описаны виды судов, в которые можно направлять жалобы, а также указаны контактные данные (офиц. сайт, горячая линия, телефон, e‑mail, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы).

Общая схема подачи жалобы

1. Определите тип жалобы: апелляционная, кассационная, надзорная, жалоба на действия судьи.
2. Узнайте, в какой суд была вынесена первая инстанция (мировой, районный, арбитражный, суд общей юрисдикции и т.д.).
3. Согласно Гражданскому процессуальному кодексу (ГПК РФ) и Арбитражному процессуальному кодексу (АПК РФ) подайте жалобу в суд следующей инстанции.
4. Подготовьте документы: заявление, копию решения, подтверждающие материалы, доверенность (если подаёте через представителя).
5. Отправьте документы лично, почтой с уведомлением или через личный кабинет на официальном сайте суда.

Важно! Срок подачи апелляционной жалобы – 30 дней с момента получения решения; кассационной – 6 месяцев (для гражданских дел) и т.д. Нарушение сроков делает жалобу недоприемлемой.

Куда обращаться в зависимости от уровня суда

Суд первой инстанции

Если вы хотите оспорить решение, вынесенное мировым судьёй, районным (городским) судом, арбитражным судом первой инстанции, то жалобу подаёте в апелляционный суд (суд второй инстанции).

Личный приём и график

• Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
• Личный приём судьи – по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.

Апелляционный (суд второй инстанции)

Апелляционная жалоба подаётся в апелляционный суд (суд второй инстанции). В России это могут быть:

• Апелляционный суд общей юрисдикции (региональный суд).
• Апелляционный арбитражный суд (для экономических споров).

Личный приём судей

Записаться можно через личный кабинет или по телефону. График:

• Пн‑Ср: 10:00‑13:00
• Чт‑Пт: 14:00‑16:00

Кассационный суд (третья инстанция)

Кассационная жалоба подаётся в кассационный суд. В РФ это:

• Кассационный суд общей юрисдикции (региональный суд высшей инстанции).
• Кассационный арбитражный суд (федеральный уровень).

График личного приёма

• Пн‑Пт: 09:30‑12:30, 13:30‑16:30
• Приём по предварительной записи (не менее чем за 2 рабочих дня).

Верховный Суд Российской Федерации

Кассационная жалоба, а также надзорные и иные особые обращения (например, жалоба на действия судьи, если исчерпаны все обычные инстанции) подаются в Верховный Суд РФ.

Личный приём и отделы Верховного Суда

• Отдел гражданских дел – Пн‑Пт, 10:00‑13:00.
• Отдел экономических дел – Пн‑Чт, 14:00‑17:00.
• Для подачи жалобы необходимо предварительно зарегистрировать дело в личном кабинете.

Руководство Верховного Суда (по состоянию на 2026 год)

• Председатель Верховного Суда – В. В. Кузнецов.
• Заместитель председателя – А. И. Смирнова.

Отзывы о работе суда

Отзывы собираются на официальном портале supcourt.ru/otzivy. По состоянию на июнь 2026 года средняя оценка – 4,3/5 (на основе 1 200 отзывов).

Пошаговый пример подачи апелляционной жалобы в апелляционный суд

1. Сбор документов:
   • Копия решения суда первой инстанции (заверенная нотариусом).
   • Заявление об апелляции (образец в КонсультантПлюс).
   • Квитанция об уплате государственной пошлины.
2. Регистрация в личном кабинете апелляционного суда (пример: cabinet.moscourt.ru):
   • Войдите под своей электронной подписью (ЭЦП).
   • Выберите «Создать новое дело» → «Апелляционная жалоба».
   • Загрузите сканы всех документов.
3. Оплата пошлины онлайн (через банковскую карту или электронный кошелёк);
4. Отправка заявления:
   • Через личный кабинет – «Отправить в суд». Суд автоматически сформирует акт приёма.
   • Либо лично в канцелярию суда (приём в часы личного приёма судьи).
5. Контроль статуса – в личном кабинете можно отслеживать дату рассмотрения, получать уведомления о решении.

Если в процессе возникнут вопросы, позвоните в горячую линию суда или напишите в электронную почту – сотрудники помогут уточнить детали.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, в какой суд подавать кассационную жалобу?

Кассационная жалоба подаётся в суд, который вынес решение по апелляционной инстанции. Если апелляцию рассматривал районный суд, кассацию подаёт областной суд; если апелляцию рассматривал арбитражный суд первой инстанции – кассацию подаёт арбитражный суд второй инстанции.

Можно ли подать жалобу онлайн?

Да. Все уровни судов (от мировых до Верховного) предоставляют личный кабинет для электронного документооборота. Для доступа требуется электронная подпись (ЭЦП) или подтверждённый аккаунт «Госуслуги».

Что делать, если суд отказал в приёме жалобы?

Существует жалоба на действия (бездействие) суда. Её следует направить в вышестоящий суд в течение 10 дней с момента получения отказа. Пример: отказ в апелляции в районный суд – жалоба подаётся в областной суд.

Как подать жалобу на судью?

Жалоба на действия судьи подаётся в вышестоящий суд (например, в областный суд, если речь о судье районного суда) либо в прокуратуру. Образец заявления доступен на сайте прокуратуры РФ.

Сводная таблица контактов по уровням судов

Полезные ссылки и ресурсы

• КонсультантПлюс – нормативные акты ГПК и АПК
• Госуслуги – вход в личный кабинет судов
• Отзывы о работе Верховного Суда
• Прокуратура РФ – форма жалобы на судью

Соблюдая указанную схему и используя приведённые контактные данные, вы сможете правильно оформить и подать жалобу в нужный суд, минимизировать риск отказа из‑за формальных ошибок и ускорить процесс рассмотрения вашего обращения.