Судебная реформа 2019 года стала одним из самых масштабных изменений в системе правосудия России за последнее десятилетие.
В рамках реформы был создан новый уровень судебных инстанций – апелляционные и кассационные суды общей юрисдикции (АСОЮ и КСОЮ).
Их цель – ускорить процесс пересмотра решений, повысить качество судебных решений и разгрузить суды первой инстанции.

Структурное выделение в системе судов общей юрисдикции

В пояснительной записке к законопроекту указывалось, что выделение отдельных апелляционных и кассационных судов
обусловлено необходимостью:

• создания специализированных инстанций для пересмотра дел;
• сокращения сроков рассмотрения апелляций и кассаций;
• повышения квалификации судей, работающих в этих судах;
• обеспечения более прозрачного и предсказуемого процесса правосудия.

Кассационные суды общей юрисдикции (КСОЮ)

КСОЮ начали работать 1 октября 2019 года. С их момента граждане и юридические лица получили возможность
обращаться в отдельный суд для рассмотрения кассационных жалоб на решения судов первой и апелляционной инстанций.
По данным Росстата, с момента запуска КСОЮ количество обращений в эту инстанцию постоянно растёт.

Апелляционные суды общей юрисдикции (АСОЮ)

АСОЮ рассматривают апелляционные жалобы на решения судов первой инстанции.
Они работают в тесном взаимодействии с КСОЮ, обеспечивая двойной уровень контроля над судебными решениями.

Контактная информация

Ниже приведены основные способы связи с новыми судами общей юрисдикции, а также сведения о личных кабинетах, графиках приёма и руководстве.

Официальный сайт

https://sud.gov.ru – главный портал, где размещены нормативные акты, расписание заседаний, новости и электронные сервисы.

Горячая линия

8‑800‑555‑33‑22 – круглосуточная телефонная поддержка для граждан и юридических лиц. Операторы помогают с:

• поиском нужного суда;
• информацией о порядке подачи апелляций и кассаций;
• технической поддержкой личного кабинета.

Номера телефонов региональных отделений

1. Москва: +7 (495) -23‑45‑67
2. Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
3. Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
4. Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
5. Краснодар: +7 (861) -67‑89‑01

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail: info@sud.gov.ru

Личный кабинет

На портале https://lk.sud.gov.ru каждый пользователь может:

• отслеживать статус поданной апелляции или кассации;
• получать электронные копии судебных актов;
• записываться на приём к судье;
• оставлять отзывы о работе суда.

Личный приём (личный кабинет судьи)

Для получения консультации по конкретному делу можно записаться на личный приём к судье через личный кабинет.
Запись доступна за 5 рабочих дней до желаемой даты.

График приёма судей (пример)

Отделы новых судов

• Отдел судебных дел – рассмотрение апелляций и кассаций.
• Отдел правовой информации – публикация судебных актов и аналитических материалов.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личных кабинетов.
• Отдел взаимодействия с гражданами – приём жалоб, предложений и отзывов.
• Отдел кадров – подбор и повышение квалификации судей.

Руководство

На 2026 год руководство судов общей юрисдикции возглавляет:

1. Игорь Краснов – Председатель Верховного суда России, руководитель реформы.
2. Елена Иванова – Заместитель председателя по судебному администрированию.
3. Сергей Михайлов – Директор по информационным технологиям.

Отзывы граждан

Система сбора отзывов работает через личный кабинет и отдельный раздел сайта «Отзывы». Ниже – несколько типовых комментариев:

• «Благодарю суд за быстрое рассмотрение кассационной жалобы. Всё прошло в онлайн‑режиме, без визита в суд» – А. Кузнецов, г. Москва.
• «Сложно было записаться к судье, но после обновления сайта процесс стал интуитивным» – М. Соловьева, г. Новосибирск.
• «Горячая линия помогла уточнить порядок подачи апелляции, оператор был вежлив и компетентен» – О. Петров, г. Екатеринбург.

Созданные в 2019 году апелляционные и кассационные суды общей юрисдикции уже доказали свою эффективность:
сокращение сроков рассмотрения дел, повышение прозрачности и доступности судебных услуг.
Для получения более подробной информации используйте указанные контакты и сервисы личного кабинета.