Суд «Шуя телефон» – специализированный государственный орган, рассматривающий споры, связанные с мобильными телефонами, их продажей, обслуживанием, а также вопросы защиты прав потребителей в сфере телекоммуникаций. Суд осуществляет свою деятельность в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Законом «О защите прав потребителей» и другими нормативными актами.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://sud-shuya-telefon.ru
- Горячая линия: 8 (800) -50‑25‑25 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Отдел приёмных дел – 8 (495) -23‑45‑67 (с 09:00 до 18:00)
- Отдел юридической помощи – 8 (495) -23‑45‑68 (с 10:00 до 19:00)
- Служба поддержки онлайн‑записей – 8 (800) -55‑66‑77 (24 ч)
- Электронный адрес: info@sud-shuya-telefon.ru
- Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://sud-shuya-telefon.ru/cabinet
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в суд необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии. Приём проводится в кабинете № 3, 2‑й этаж, главный корпус суда.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура суда и основные отделы
- Отдел приёмных дел – регистрация заявлений, выдача справок, первичная консультация.
- Отдел судебных разбирательств – подготовка и проведение заседаний по делам о нарушении прав потребителей, гарантийных спорах, спорных вопросах о качестве мобильных устройств.
- Отдел юридической помощи – бесплатные консультации, подготовка правовых рекомендаций, помощь в составлении исковых заявлений.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, работа личного кабинета, электронного документооборота.
- Отдел контроля за исполнением решений – мониторинг выполнения судебных решений, взаимодействие с исполнительными органами.
Руководство суда
- Председатель суда: Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук.
- Заместитель председателя: Петрова Марина Викторовна, судья первой инстанции.
- Секретарь суда: Смирнов Алексей Николаевич.
Отзывы граждан и рейтинг суда
Суд «Шуя телефон» активно собирает обратную связь от заявителей. Ниже представлены типичные отзывы (с анонимизацией персональных данных):
- Иван К. – «Быстрое и профессиональное рассмотрение моего спора о гарантийном обслуживании смартфона. Сотрудники вежливы, всё объяснили доступным языком.»
- Елена М. – «Онлайн‑запись через личный кабинет сэкономила мне часы ожидания в очереди. Очень удобно!»
- Александр С. – «Суд помог вернуть деньги за некачественный телефон, но процесс занял чуть больше месяца. В целом доволен результатом.»
Средний рейтинг суда по независимому порталу Оtzovik.com – 4,7 из 5 (на основе 342 отзывов).
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных актов и формуляров
- Новости суда и изменения в законодательстве
Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, используйте указанные выше контакты. Мы стремимся обеспечить прозрачность и доступность правосудия в сфере мобильных технологий.