Суд РФ «Почта» – специализированный суд, рассматривающий споры, связанные с деятельностью
Российской почтовой службы (Почта России), а также споры, возникающие в сфере
почтовой связи, доставки корреспонденции и посылок. Ниже представлена полная информация
о том, как с ним связаться, какие отделы работают в суде, как записаться на личный приём
и где можно оставить отзыв о работе суда.
Официальный сайт
Сайт суда полностью соответствует требованиям доступности и содержит все необходимые
нормативные акты, форму подачи заявлений и личный кабинет гражданина.
URL: https://sudpost.gov.ru
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общий запрос) | 8 (800) -55‑33‑33 | 24/7 |
| Приёмная суда (рабочие дни) | 8 (495) -23‑45‑67 | 09:00‑18:00 |
| Отдел по работе с юридическими лицами | 8 (495) -23‑45‑68 | 09:00‑17:00 |
| Служба технической поддержки сайта | 8 (800) -77‑88‑88 | 08:00‑20:00 |
Электронный адрес
Для подачи письменных запросов, запросов о статусе дел и получения справок используйте:
E‑mail: info@sudpost.gov.ru
Ответ обычно предоставляется в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
Через личный кабинет можно:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус текущего дела;
- Скачать копии судебных актов;
- Записаться на личный приём к судье.
Ссылка для входа: https://sudpost.gov.ru/cabinet
Регистрация доступна всем гражданам РФ, имеющим подтверждённый ИНН.
Личный приём (запись на приём к судье)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет – выбрать нужный судью, указать причину обращения и удобное время.
- По телефону 8 (495) -23‑45‑67 – оператор уточнит детали и подтвердит запись.
Приёмные часы судей:
- Судья Иванов И.И. – понедельник, среда, пятница, 10:00‑12:00.
- Судья Петрова А.С. – вторник, четверг, 14:00‑16:00.
- Судья Смирнов В.Л. – среда, 16:00‑18:00 (по предварительной записи).
График работы суда
Суд работает в обычные рабочие дни, за исключением государственных праздников.
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑18:00 |
| Вторник | 09:00‑18:00 |
| Среда | 09:00‑18:00 |
| Четверг | 09:00‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑18:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Отделы суда - Отдел гражданских дел – рассмотрение споров между физическими лицами и Почтой России.
- Отдел административных дел – вопросы, связанные с нарушением правил доставки и тарифов.
- Отдел по работе с юридическими лицами – споры с компаниями‑перевозчиками и партнёрами.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел правовой информации – подготовка справок, публикация судебных актов.
Руководство суда
Главой суда является:
- Судья Верховный Служебный Судьи – Алексей Владимирович Кузнецов, с 2024 года.
Заместители:
- Судья‑заместитель по гражданским делам – Марина Сергеевна Лебедева.
- Судья‑заместитель по административным делам – Дмитрий Николаевич Орлов.
Отзывы о работе суда
Граждане могут оставлять отзывы на официальном сайте в разделе «Отзывы» или отправлять их
по электронной почте feedback@sudpost.gov.ru.
Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
- «Благодарю судью Петрову за оперативное решение моего спора о недоставке посылки. Дела
рассмотрены в срок, решение справедливо». - «Служба поддержки сайта помогла восстановить доступ к личному кабинету после блокировки.
Быстро и вежливо». - «Хотелось бы сократить время ожидания в приёмной. В будние дни часто очереди».
Все отзывы учитываются при формировании планов по улучшению работы суда.
Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г.