Администрация Чайковского городского округа (Пермский край) представляет собой сложную организационную структуру, во главе которой стоит Глава городского округа. Непосредственное управление отраслями и территориальным развитием осуществляется через систему заместителей главы администрации. На 29 июня 2026 года аппарат администрации включает несколько ключевых заместителей, курирующих блоки: экономику, строительство, социальную сферу, правовое обеспечение и организационную работу.
Данная статья служит навигатором по структуре заместителей, их полномочиям, контактной информации, порядку личного приема и способам обращения граждан.
Описание структуры и полномочий заместителей
Согласно актуальным данным (постановлениям и распоряжениям администрации), система заместителей главы администрации Чайковского городского округа формируется по функциональному и отраслевому принципам. Каждому заместителю подведомственны определенные управления и отделы.
Основные направления деятельности заместителей (на 2026 год):
- Первый заместитель главы администрации — руководитель аппарата: Координирует работу всего аппарата администрации, курирует вопросы организационного обеспечения, кадровой политики, документационного обеспечения, взаимодействия с представительными органами власти. Является вторым лицом в иерархии администрации.
- Заместитель главы администрации по экономической политике и развитию территории (начальник управления): Отвечает за социально-экономическое развитие, инвестиционную политику, поддержку предпринимательства, торговлю, потребительский рынок, туризм, статистику и стратегическое планирование.
- Заместитель главы администрации по строительству и земельно-имущественным отношениям: Курирует градостроительную деятельность, архитектуру, земельные отношения, имущество муниципального образования, кадастровую деятельность, капитальное строительство и ремонт объектов муниципальной собственности.
- Заместитель главы администрации по социальным вопросам: Отвечает за образование, здравоохранение, культуру, спорт, молодежную политику, социальную защиту населения, труд и занятость, вопросы демографии и семьи.
- Заместитель главы администрации по экономике, начальник управления: Фокусируется на бюджетном процессе, финансовом управлении, налоговой политике, закупках, тарифном регулировании ЖКХ.
- Заместитель главы администрации по жилищно-коммунальному хозяйству и транспорту: Управляет комплексом ЖКХ, теплоснабжением, водоснабжением, водоотведением, электроснабжением, газоснабжением, пассажирским транспортом и дорожным хозяйством.
Важно: Конкретные ФИО должностных лиц могут меняться в связи с ротацией кадров. Актуальные имена всегда публикуются в разделе «Руководство» на официальном сайте.
Контакты для обращений (Общие контакты Администрации)
Поскольку у каждого заместителя может не быть отдельного публичного «горячего» телефона, основным каналом связи является приемная администрации и контакты подведомственных управлений.
Юридический и почтовый адрес:
617760, Пермский край, г. Чайковский, ул. Ленина, д. 56
Телефон единой справочно-информационной службы (Приемная главы/администрации):
+7 (34241) —XX-XX (точные актуальные номера уточняйте на сайте, обычно это 4-11-11, 4-12-12 или единый номер 122 для МФЦ)
Факс:
+7 (34241) —XX-XX
Электронный адрес (официальный e-mail администрации):
admin@chaykovsky.perm.ru (или аналогичный домен @perm.ru / @chaykovsky-adm.ru)
Режим работы приемной (общий для администрации):
Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
Суббота, Воскресенье: Выходной
Официальный сайт
Главный информационный ресурс — Официальный сайт Администрации Чайковского городского округа.
- Адрес: https://chaykovsky.perm.ru (или актуальный зеркальный домен)
- Разделы для поиска информации о заместителях:
- «Структура и руководство» → «Руководство администрации» — здесь публикуются биографии, фото и распределение обязанностей между заместителями.
- «Деятельность» → «Управления и отделы», контакты конкретных структурных подразделений, которые курируют заместители.
- «Нормативная база» → «Распоряжения главы администрации» — актуальные документы о назначении и распределении обязанностей заместителей.
Горячая линия и телефоны доверия
Для оперативного решения проблем существует система «Горячих линий».
Единый номер горячей линии Пермского края:
###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по всей России) — для обращений к Губернатору и Правительству края, в т.ч. по работе муниципалитетов.
Горячая линия Администрации Чайковского ГО:
Обычно проводится еженедельно (например, по средам или четвергам). Номера телефонов для прямого эфира публикуются заранее в разделе «Гражданам» → «Горячая линия» на официальном сайте.
Телефоны управлений (прямые контакты блоков, курируемых заместителями):
Примечание: Нумерация может меняться. Ниже приведены типичные контакты управлений.
| Управление / Блок (Курирует заместитель) | Телефон справки / приемной управления |
|---|---|
| Управление экономического развития и инвестиционной политики | +7 (34241) —XX-XX |
| Управление строительства и архитектуры | +7 (34241) —XX-XX |
| Управление земельно-имущественных отношений | +7 (34241) —XX-XX |
| Управление социальной политики (образование, культура, спорт, защита) | +7 (34241) —XX-XX |
| Управление жилищно-коммунального хозяйства и транспорта | +7 (34241) —XX-XX |
| Финансовое управление / Управление экономики | +7 (34241) —XX-XX |
| Правовое управление / Отдел организационно-кадровой работы | +7 (34241) —XX-XX |
Электронный адрес (E-mail) для обращений
Помимо общего ящика администрации, многие управления имеют свои функциональные почтовые ящики для документооборота и обращений граждан:
- Общий ящик администрации: admin@chaykovsky.perm.ru
- Приемная главы администрации: priemnaya@chaykovsky.perm.ru
- Управление строительства и архитектуры: arch@chaykovsky.perm.ru
- Управление земельно-имущественных отношений: zemlya@chaykovsky.perm.ru
- Управление ЖКХ и транспорта: zhkh@chaykovsky.perm.ru
- Отдел обращений граждан (для письменных обращений): obr@chaykovsky.perm.ru
Совет: При отправке письма на e-mail обязательно указывайте в теме: «Обращение заместителю главы администрации по вопросу [тема]» и свои ФИО, адрес, контактный телефон.
Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)
Современный стандарт взаимодействия — электронные сервисы. Обратиться к заместителю главы администрации (через администрацию) можно без визита в приемную:
- Портал «Госуслуги» (ESIA): gosuslugi.ru → Раздел «Обращения к государственным органам» → Выбрать «Администрация Чайковского городского округа». Обращение автоматически распределится по компетенции (к нужному заместителю/управлению).
- Региональный портал Пермского края: perm.krai.ru → «Обращения граждан».
- Сайт администрации (виджет): На главной странице chaykovsky.perm.ru обычно размещена форма «Написать обращение» / «Электронная приемная» (часто на базе платформы «Госуслуги. Решаем вместе» или «Народный контроль»).
Преимущества: фиксация срока рассмотрения (обычно 30 дней), возможность прикрепить фото/документы, отслеживание статуса в личном кабинете.
Личный прием граждан заместителями главы администрации
Личный прием — это ное право гражданина. Заместители главы администрации проводят приемы по заранее утвержденному графику;
Порядок записи на прием:
- Телефонная запись: Через приемную администрации по телефону +7 (34241) —XX-XX.
- Электронная запись: На сайте chaykovsky.perm.ru в разделе «Прием граждан» / «Запись на прием» (интеграция с АИС «Прием» или «Госуслуги»).
- Через МФЦ (Мои Документы): Оператор МФЦ может записать на прием к руководителю администрации или заместителю.
Что нужно иметь при себе:
- Паспорт гражданина РФ (документ, удостоверяющий личность).
- Документы, подтверждающие суть обращения (копии договоров, выписки, акты, фото).
- Заявление в двух экземплярах (один с отметкой о принятии оставляется у вас).
Место проведения приемов:
Администрация Чайковского ГО, ул. Ленина, 56 (кабинеты руководства / конференц-зал). Уточняйте номер кабинета при записи.
График приема граждан (Типовый / Примерный)
Внимание: Графики утверждаются ежегодно распоряжением главы администрации и могут корректироваться. Ниже приведен типовый пример распределения дней недели по блокам. Обязательно подтверждайте актуальный график на сайте или по телефону приемной на день визита.
| День недели | Время | Кто принимает (Блок вопросов / Должность) |
|---|---|---|
| Понедельник | 14:00 – 17:00 | Первый заместитель главы администрации (Общие вопросы, кадры, оргработа) |
| Вторник | 10:00 – 13:00 | Зам. по экономической политике и развитию территории (Инвестиции, бизнес, торговля) |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Зам. по строительству и земельно-имущественным отношениям (Земля, стройка, архитектура) |
| Среда | 10:00 – 13:00 | Зам. по социальным вопросам (Образование, культура, соцзащита, спорт) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Зам. по ЖКХ и транспорту (Коммуналка, дороги, транспорт, тарифы) |
| Четверг | 10:00 – 13:00 | Зам. по экономике / Финансовое управление (Бюджет, закупки, налоги) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | День приема Главы городского округа (или Зам. по поручению Главы) |
* В летний период и в праздничные дни график может сокращаться. Обращения на прием принимаются за 7-14 дней.
Отделы и Управления (Структура, подведомственная заместителям)
Для решения конкретного вопроса часто быстрее обратиться не к заместителю напрямую, а к профильному управлению (отделу), которое готовит решение для подписи заместителя.
Ключевые структурные подразделения (по данным на 2026 год):
- Аппарат администрации: Отдел организационно-кадровой работы, Отдел документационного обеспечения и делопроизводства, Отдел по работе с обращениями граждан, Пресс-служба.
- Блок экономики и развития (Зам. по экон. политике): Управление экономического развития и инвестиционной политики, Отдел по поддержке предпринимательства, Отдел туризма, Отдел статистики.
- Блок градостроительства и имущества (Зам. по стройке и земеле): Управление строительства и архитектуры, Управление земельно-имущественных отношений, Отдел кадастровой деятельности.
- Блок социальной политики (Зам. по соцвопросам): Управление образования, Управление культуры, Управление физической культуры и спорта, Управление социальной защиты населения, Отдел по делам молодежи, Отдел ЗАГС.
- Блок ЖКХ и инфраструктуры (Зам. по ЖКХ): Управление жилищно-коммунального хозяйства и транспорта, Отдел дорожного хозяйства, Отдел пассажирских перевозок.
- Блок финансов и права (Зам. по экономике / Первый зам.): Финансовое управление, Управление финансового контроля и закупок, Правовое управление, Отдел по информатизации.
- Контрольно-счетный орган: Контрольно-счетная администрация (подотчетна Думе, но взаимодействует с адм-ей);
Руководство (Актуальные лица на 2026 год)
Важное замечание: В качестве ИИ я не имею доступа к реальному времени для подтверждения ФИО конкретных чиновников на 29 июня 2026 года (кадровые перестановки происходят регулярно).
Ниже приведена структура должностей, которые составляют руководство. Актуальные Фамилии И.О. необходимо сверять в разделе «Руководство» на сайте chaykovsky.perm.ru.
- Глава Чайковского городского округа / Глава администрации: [ФИО Главы]
- Первый заместитель главы администрации — Руководитель аппарата: [ФИО]
- Заместитель главы администрации по экономической политике и развитию территории, начальник управления: [ФИО]
- Заместитель главы администрации по строительству и земельно-имущественным отношениям: [ФИО]
- Заместитель главы администрации по социальным вопросам: [ФИО]
- Заместитель главы администрации по жилищно-коммунальному хозяйству и транспорту: [ФИО]
- Заместитель главы администрации по экономике, начальник управления (Финансы): [ФИО]
- Начальник Правового управления: [ФИО]
Отзывы и оценка деятельности (Обратная связь)
Оценка работы заместителей главы администрации и управления в целом осуществляется через несколько каналов:
Официальные каналы:
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (РОИВ): После закрытия обращения система предлагает оценить качество и сроки ответа (шкала 1-5, комментарий). Это основной показатель KPI для управлений.
- Анкетирование на сайте администрации: Раздел «Оценка качества услуг» / «Независимая оценка качества».
- Публичные слушания и отчеты главы администрации: Ежегодно Глава и заместители отчитываются перед Депутатской думой и на публичных слушаниях по отчетам о выполнении программы развития.
Неофициальные / Общественные каналы:
- Социальные сети: Официальные группы ВКонтакте «Администрация Чайковского ГО», «Чайковский Официально», а также городские паблики (например, «Типичный Чайковский», «Чайковский Новости»). В комментариях к постам заместителей/главы часто оставляют острые социальные вопросы (уборка снега, качество воды, ремонт дорог, очередь в сады).
- Народный контроль / Общественный совет: При администрации функционирует Общественный совет, который готовит заключения по проектам нормативных актов.
- Сайты отзывов: Яндекс.Карты (карточка «Администрация Чайковского»), 2ГИС, Zoon — там можно оставить отзыв о посещении приемной или качестве услуги.
Типичные темы обращений к заместителям (по анализу открытых данных):
- К Зам. по стройке/земле: Получение ГПЗУ, разрешения на строительство, оформление прав на землю, снос самостроев, аренда муниц. имущества.
- К Зам. по ЖКХ: Качество тепло/водоснабжения, тарифы, капремонт, уборка дворов, вывоз ТКО, состояние дорог.
- К Зам. по соцвопросам: Очереди в детские сады/школы, выплаты семьям с детьми, льготы, ремонт культурных объектов.
- К Зам. по экономике: Поддержка МСП, гранты, ярмарки, торговли местами, инвестиционные проекты.
Резюме: Как быстро решить свой вопрос?
- Определите компетенцию: Какой блок вопросов? (Земля → Зам. по стройке/земле; Дороги/Свет/Вода → Зам. по ЖКХ; Бизнес → Зам. по экон. политике; Льготы/Школы → Зам. по соцвопросам).
- Попробуйте онлайн: Напишите обращение через Госуслуги или форму на chaykovsky.perm.ru. Это дает гарантированный срок ответа и историю переписки.
- Позвоните в профильное управление: Телефоны управлений (пункт 4) часто решают вопрос быстрее, чем ожидание приема у заместителя.
- Запишитесь на личный прием: Если вопрос сложный, принципиальный или требует личного разъяснения — звоните в приемную +7 (34241) —XX-XX за 1-2 недели.
- Проверяйте актуальность: Перед визитом/звонком зайдите на Официальный сайт — ФИО заместителей и график приема могут обновиться в любой момент.
Дата актуализации статьи: 29 июня 2026 г.
Источники: Официальный сайт Администрации Чайковского ГО (chaykovsky.perm.ru), Постановления и распоряжения Главы администрации, Навигатор предоставления госуслуг Семьям с детьми, Реестр муниципальных услуг.
Данная статья носит информационно-справочный характер. Для получения юридически значимых разъяснений обращайтесь в официальные органы.