Данная статья содержит систематизированную информацию о структуре руководства‚ контактах и порядке обращения в Государственную фельдъегерскую службу Российской Федерации (ГФС России) с акцентом на фигуру начальника управления (как центрального аппарата‚ так и территориальных органов). Информация актуальна на 29 июня 2026 года.

Описание должности и правовые основы

Место в структуре ведомства

Государственная фельдъегерская служба России — это федеральное исполнительное орган‚ обеспечивающий федеральную фельдъегерскую связь. Ведомство возглавляет Директор ГФС России‚ назначаемый и освобождаемый от должности Президентом РФ.

Согласно типовым положениям и штатному расписанию (ссылки на КонсультантПлюс‚ Приказы ГФС)‚ в структуре Центрального аппарата и территориальных органов предусмотрены должности Начальников управлений (департаментов‚ главных управлений по субъектам РФ).

Квалификационные требования

На основании открытых нормативных актов (в частности‚ данных КонсультантПлюс по штатному расписанию):

• Должность Начальника управления Центрального аппарата ГФС России соответствует специальному званию полковник внутренней службы.
• Должность Начальника управления (территориального органа) — Главного управления или Управления ГФС по субъекту РФ — также‚ как правило‚ соответствует званию полковник внутренней службы (для крупных регионов‚ г. Москва‚ г. Сочи, возможно звание генерал-майора внутренней службы).

История и контекст

• 25 ноября 1991 г. — Постановлением Правительства РСФСР создано Управление фельдъегерской службы при Минсвязи РСФСР (глава — Валерий Андреев).
• 24 января 1995 г. — Преобразовано в Государственную фельдъегерскую службу РФ (ГФС России).
• 22 декабря 1994 г. — Принят Федеральный закон «О федеральной фельдъегерской связи».
• В 2025 году ведомству исполнилось 230 лет (история ведет отсчет с 1796 года‚ создания Фельдъегерского корпуса при Императрице Екатерине II).

Руководство ГФС России (актуальное на 2026 год)

Важно: Персональные данные начальников структурных подразделений (управлений‚ отделов) Центрального аппарата и территориальных органов являются служебной информацией и‚ как правило‚ не размещаются на официальном сайте в открытом доступе в целях безопасности. Обращения к ним адресуются через канцелярию ведомства.

Контакты для обращений (Официальные реквизиты ГФС России)

Все официальные обращения к Начальнику управления (любого уровня) рекомендуется направлять через единый документооборот ведомства.

Почтовый адрес (Юридический и фактический адрес Центрального аппарата)

Официальный сайт

• Адрес: https://gfs.gov.ru
• На сайте размещены: нормативные акты‚ новости‚ сведения о закупках‚ контакты территориальных органов‚ форма электронного обращения.

Горячая линия / Телефоны справочно-информационной службы

Единый справочный телефон Центрального аппарата (Москва):

• +7 (495) -51-32-00 (Автоинформатор / Коммутатор)
• +7 (495) -51-32-32 (Справочное бюро)

Примечание: Прямые телефоны кабинетов начальников управлений не публикуются. Связь с конкретным руководителем осуществляется через секретарей/помощников по указанным номерам или через приемную Директора.

Электронные адреса (E-mail)

• Общий адрес ведомства: info@gfs.gov.ru
• Для обращений граждан (электронная приемная): через форму на сайте Раздел «Обращения граждан».
• Пресс-служба: press@gfs.gov.ru (если актуально на сайте).

Личный кабинет и электронные сервисы

Личный кабинет на портале ГФС

На официальном сайте gfs.gov.ru функционирует раздел «Личный кабинет» (или переход на ЕПГУ / Госуслуги).

• Назначение: подача заявок на фельдъегерскую доставку (для уполномоченных органов)‚ отслеживание статуса отправлений‚ получение справок‚ подача жалоб и предложений.
• Авторизация: через ЕСИА (Госуслуги) или электронную подпись (ЭЦП) для юридических лиц и госорганов.

Решение вопросов через «Госуслуги» (ЕПГУ)

Большинство административных регламентов ГФС интегрированы с порталом gosuslugi.ru; Обращения к руководству (в т.ч. к Начальнику управления) лучше всего направлять через раздел «Написать в организацию» -> «Государственная фельдъегерская служба России» на портале Госуслуг. Это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа (30 дней).

Личный прием граждан и руководства

График приема Директора ГФС России

Личный прием Директора ГФС России (Виктора Тихонова) осуществляется по предварительной записи.

• Дни приема: Обычно среда (подтверждайте на сайте или по телефону приемной).
• Место: г. Москва‚ ул. Вавилова‚ д. 17‚ приемная Директора.
• Запись: Телефон приемной: +7 (495) -51-32-00 (доб. приемной Директора уточняйте у оператора) или через форму на сайте в разделе «Прием граждан».

Прием заместителей Директора и Начальников управлений ЦА

• Проводится по рабочим дням (обычно вторник‚ четверг) в установленное время.
• Требуется предварительная запись через канцелярию или секретарей руководителей.
• График конкретного Начальника управления (например‚ Управления организации фельдъегерской связи‚ Управления безопасности‚ Кадрового управления и т.д.) не публикуется в открытую. Необходимо звонить по общему телефону +7 (495) -51-32-00 и просить соединить со секретарем нужного управления.

Прием в территориальных органах (ГУ/У ГФС по регионам)

Каждый территориальный орган имеет свой график приема Начальника управления (Главы территориального органа).

• Адреса и телефоны территориальных органов: раздел «Территориальные органы» на официальном сайте.
• Пример для Москвы: ГУ ГФС по г. Москве (адрес/телефон на сайте).
• Пример для Сочи: Управление ГФС по г. Сочи (отдельно выделен в штате).

Структура: Основные управления Центрального аппарата

Согласно типовым сведениям о структуре федеральных органов исполнительной власти‚ в Центральный аппарат ГФС России входят (наименования могут незначительно меняться приказами Директора):

1. Управление организации фельдъегерской связи и контроля (основное профильное управление).
2. Управление информатизации и связи (техническое обеспечение).
3. Управление безопасности (КБ‚ режимная работа).
4. Кадровое управление.
5. Финансово-экономическое управление.
6. Юридическое управление.
7. Управление логистики и имущественных отношений.
8. Отдел (Управление) внутреннего аудита и контроля.
9. Канцелярия Директора / Отдел работы с обращениями.
10. Пресс-служба / Отдел информации и связей с общественностью.

Начальник каждого из указанных управлений — полковник внутренней службы (или генерал-майор)‚ подчиняется непосредственно Директору или Первому заместителю Директора.

Территориальные органы (Выбор региона)

ГФС России имеет развернутую сеть территориальных органов во всех субъектах РФ. Начальник территориального органа (Главное управление / Управление) несет персональную ответственность за выполнение задач в регионе.

• ГУ ГФС по г. Москве (крупнейший территориальный орган).
• У ГФС по г. Сочи (выделен отдельно в указе/приказе о штате).
• ГУ/У ГФС по остальным субъектам РФ (краям‚ областям‚ республикам).

Контакты конкретного регионального управления (адрес‚ телефон приемной Начальника) ищите в разделе «Структура» -> «Территориальные органы» на gfs.gov.ru.

Отзывы и репутация (Анализ открытых источников)

Официальная позиция и престиж

• ГФС России — одно из самых закрытых и престижных ведомств (история 230+ лет).
• Служба обеспечивает доставку государственной тайны‚ валютных ценностей‚ судебных документов‚ избирательных бюллетеней.
• Сотрудники проходят строгий отбор (проверка надежности‚ полиграф‚ медкомиссия).

Типичные темы обращений граждан (на что жалуются/спрашивают)

• Мошенничество: В 2024-2025 гг. зафиксирован рост случаев‚ когда мошенники представляются сотрудниками ГФС («фельдъегеры»‚ «курьеры госсвязи») для взыскания денег или получения данных. Официальное заявление ГФС: сотрудники службы никогда не требуют денег у граждан за доставку посылок/документов.
• Сроки доставки судебных извещений: Жалобы на несвоевременное вручение повесток суда (ГФС выполняет функции по вручению судебных документов по договорам с судами).
• Трудоустройство: Много вопросов о прохождении службы по контракту‚ стажировках‚ социальных гарантиях (жилье‚ медицина‚ пенсия).

Где оставлять отзывы

• На официальном сайте: раздел «Обращения граждан» -> «Предложения/Жалобы/Благодарности».
• На портале Госуслуги (РОИВ — Решение вопросов через интернет) — раздел «Оценка деятельности организации».
• На сайте proverka.gov.ru (контрольная деятельность).

Важные предупреждения (Безопасность)

Краткая шпаргалка: Как связаться с Начальником управления

1. Определите адресата: Вам нужен Начальник управления ЦА (Москва) или Начальник территориального органа (в вашем регионе)?
2. Официальный путь (Рекомендуемый): Подайте электронное обращение через сайт ГФС или Госуслуги. Укажите в теме: «К вниманию Начальника управления [Название управления / Название региона]».
3. Почта: Письмо на адрес: 101990‚ Москва‚ ул. Вавилова‚ 17 с пометкой «Лично Начальнику управления…».
4. Телефон: Звоните +7 (495) -51-32-00‚ просите соединить с канцелярией / секретарем нужного управления.
5. Личный прием: Запишитесь заранее по телефону приемной (для ЦА — через приемную Директора/Заместителей‚ для регионов, на сайте ГУ/У ГФС).

Статья составлена на основе открытых данных с официального сайта gfs.gov.ru‚ нормативных актов (Постановления Правительства‚ Указы Президента‚ Приказы ГФС)‚ данных справочно-правовых систем (КонсультантПлюс) и новостных агентств (ТАСС‚ Интерфакс). Актуальность контактных телефонов и графиков приема рекомендуется проверять на официальном сайте в день обращения.