Актуальность информации: 28 июня 2026 года․ Статья составлена на основе открытых данных официального сайта ФСБ России‚ сведений Центра «Досье»‚ публикаций в СМИ (в т․ч․ проекта Kremlin Leaks) и справочной информации․

Общее описание системы управлений ФСБ России

Федеральная служба безопасности Российской Федерации (ФСБ России), это федеральный орган исполнительной власти‚ осуществляющий функции по обеспечению безопасности государства‚ борьбе с терроризмом‚ защите государственной границы‚ охране информации‚ составляющей государственную тайну‚ а также по противодействию разведке иностранных государств и иным незаконным действиям‚ направленным на подрыв безопасности РФ․

Территориальная структура ФСБ России представлена 99 региональными управлениями (УФСБ)‚ разбросанными от Калининграда до Камчатки․ К ним относятся управления по субъектам Федерации (республикам‚ краям‚ областям‚ городам федерального значения)‚ а также специализированные управления:

• Управления ФСБ по субъектам РФ (УФСБ): Основные территориальные органы (например‚ УФСБ по Москве и Московской области‚ УФСБ по Санкт-Петербургу и Ленинградской области‚ Управление ФСБ по Республике Дагестан и др․)․
• Специализированные управления: Пограничные управления (Управление пограничной службы ФСБ по ФО)‚ Управления в войсках (воинских частях)‚ Управления по охране информации‚ Департаменты и службы Центрального аппарата (на Большой Лубянке)․
• Научно-исследовательские и учебные организации: Академия ФСБ‚ Вятский институт ФСБ и др․

По данным открытых источников (в т․ч․ карта Центра «Досье»)‚ здания управлений часто являются объектами культурного наследия или специально оборудованными современными комплексами․ Руководители УФСБ назначаются Директором ФСБ России (на 2026 г․ — Александр Бортников)․ Смена руководителей происходит регулярно (например‚ в 2018 г․ на пост статс-секретаря был назначен А․Н․ Купряжкин‚ ранее возглавляли Д․В․ Шальков‚ Ю․С․ Горбунов)․

Официальный сайт и основные контакты Центрального аппарата

Единой точкой входа для поиска контактов конкретного регионального управления является официальный интернет-портал ведомства․

Горячая линия и телефоны доверия

Для сообщений о преступлениях‚ террористической активности‚ коррупции и иных угрозах безопасности действуют круглосуточные линии․ Внимание: У каждого регионального управления (УФСБ) свои номера горячей линии․ Ниже приведены федеральные номера․

Федеральная горячая линия ФСБ России (Москва):

• +7 (495) -24-19-19 — Круглосуточный прием сообщений о террористических актах‚ шпионаже‚ коррупции сотрудников ФСБ․
• +7 (495) -24-18-18 — Справочно-информационная служба․

Как найти номер горячей линии вашего региона:

1. Перейдите на fsb․ru․
2. Раздел «Структура» → «Территориальные органы»․
3. Выберите нужный субъект РФ (например‚ «Управление ФСБ России по г․ Москве и Московской области»)․
4. На странице управления в блоке «Контакты» указаны актуальные телефоны доверия/горячей линии данного региона․

Пример: Для УФСБ по Москве и МО часто указывается +7 (495) -24-XX-XX (уточняйте на сайте)․ Для Пограничной службы — отдельные номера в разделах «Пограничные управления»․

Электронные сервисы: Личный кабинет и онлайн-обращения

ФСБ России не предоставляет публичный «Личный кабинет» в привычном понимании (как Госуслуги или ФНС) для отслеживания статуса оперативных материалов․ Однако существуют формы обратной связи:

• Электронная приемная на сайте ФСБ: Раздел «Обращения граждан» → «Написать обращение»․ Требует авторизации через ЕСИА (Госуслуги) для идентификации личности․
• Портал «Госуслуги» (gosuslugi․ru): Раздел «Обращения в госорганы» → Выбор адресата «ФСБ России» или конкретного УФСБ․ Это основной легальный канал для письменных жалоб‚ заявлений и предложений с отслеживанием срока рассмотрения (30 дней)․
• Электронная почта конкретного УФСБ: На странице каждого управления на fsb․ru часто указан адрес вида: ufsb_XX@fsb․ru (где XX — код региона)‚ но официальный канал — через Госуслуги․

Личный прием граждан: График и порядок записи

Личный прием руководителями управлений и их заместителями проводится по строгому графику․ Вход в здания ФСБ без предварительной записи и пропуска невозможен․

Общий порядок действий:

1. Запись: По телефону справочной службы конкретного УФСБ (см․ сайт fsb․ru → Территориальные органы) или через форму на сайте управления (если доступна)․
2. Документы: Паспорт РФ․ При представлении интересов третьего лица — нотариальная доверенность․
3. Проходной контроль: За 15-20 минут до приема прибыть к проходной (адрес указан в приглашении/на сайте)․ Прохождение инспекции‚ сдача телефонов/гаджетов в камеру хранения․

Типовый график приема (пример для УФСБ по Москве‚ уточняйте в регионе):

• Понедельник: 09:00 – 13:00 (Руководитель / Заместители)
• Среда: 14:00 – 18:00 (Заместители по направлениям)
• Пятница: 09:00 – 12:00 (Специалисты приемных покоев)
• Выходные/Праздники: Прием не проводится․

Важно: График может меняться․ Всегда подтверждайте по телефону справочной конкретного управления за 1-2 дня․

Структура управлений: Основные отделы и направления деятельности

Структура любого УФСБ (территориального органа) типовая и включает оперативно-служебные отделы (точная номенклатура и нумерация, сведения ограниченного распространения‚ в открытую известны общие направления):

• Отделы по защите конституционного строя и борьбе с терроризмом (ОЗЧБТ): Профилактика и пресечение экстремистской/террористической деятельности․
• Контрразведывательные отделы (КР): Выявление и пресечение разведывательной деятельности иностранных спецслужб․
• Отделы экономической безопасности (ОЭБ / ОБЭПК): Борьба с коррупцией‚ контрабандой‚ финансовыми махинациями․
• Отделы по защите сведений‚ составляющих гостайну (ОЗГС): Лицензирование‚ аттестация объектов‚ контроль за секретностью․
• Пограничные отделы (в составе Пограничной службы ФСБ): Охрана госграницы‚ режим пограничной зоны (в приграничных регионах)․
• Отделы безопасности в воинских частях (ОБВЧ): Работа в составе Вооруженных Сил РФ (военная контрразведка)․
• Службы обеспечения деятельности (СОД): Кадры‚ логистика‚ связь‚ криптография‚ автотранспорт‚ медицинское обеспечение․
• Следственные отделы: Проведение досудебного расследования по уголовным делам ведома ФСБ․
• Приемные покои / Отделы работы с обращениями граждан: Работа с жалобами‚ заявлениями‚ личный прием․

Руководство: Директор ФСБ и руководители УФСБ

Центральный аппарат (Москва‚ Лубянка):

• Директор ФСБ России: Александр Васильевич Бортников (с 2008 года)․
• Первый заместитель Директора: Сергей Борисович Смирнов․
• Заместители Директора: Курируют блоки: контрразведка‚ борьба с терроризмом‚ пограничная служба‚ экономическая безопасность‚ кадры‚ обеспечение и др․ (Список уточняется на сайте в разделе «Руководство»)․
• Статс-секретарь ФСБ: Должность вводится периодически (исторически: А․Н․ Купряжкин с 2018 г․‚ ранее Д․В․ Шальков‚ Ю․С․ Горбунов)․ На 2026 г․ наличие должности уточняется по актуальному указу․

Руководители региональных управлений (УФСБ):

Назначаются приказом Директора ФСБ․ Полный перечень из 99 руководителей динамичен․ Актуальный список ФИО руководителей УФСБ по всем субъектам РФ публикуется на официальном сайте в разделе «Структура → Территориальные органы» при клике на конкретное управление․

Примеры (данные могут устареть‚ проверяйте на fsb․ru):

• УФСБ по г․ Москве и Московской области: Генерал-лейтенант [ФИО актуальное на 2026 г․]
• УФСБ по Санкт-Петербургу и Ленинградской области: Генерал-лейтенант [ФИО актуальное на 2026 г․]
• Управление ФСБ по Республике Дагестан: Генерал-майор [ФИО актуальное на 2026 г․]
• Пограничное управление ФСБ по [Федеральному округу]: Генерал-лейтенант [ФИО]

Отзывы и репутация: Особенности взаимодействия

Поскольку ФСБ — это силовая спецслужба закрытого типа‚ классические «отзывы» на картах (Яндекс․Карты‚ 2ГИС) или отзовиках практически отсутствуют или нерелевантны․ Оценка работы ведомства гражданами происходит через иные каналы:

• Обращения через Госуслуги: Статистика рассмотрения жалоб‚ сроков ответа‚ качества разъяснений․
• Публичные доклады: Ежегодные доклады Директора ФСБ на заседаниях Совета Федерации / Госдумы (открытые фрагменты)․
• Судебная практика: Дела о защите прав граждан при оперативно-розыскной деятельности (ОРД)‚ дела о незаконном доступе к тайне‚ дела о реабилитации․
• Международные рейтинги/отчеты: Отчеты правозащитных организаций (Memorial‚ Amnesty‚ ООН) о соблюдении прав человека в местах лишения свободы и при ОРД․

Типичные темы обращений граждан (анализ открытых данных):

1. Проверка достоверности сведений о себе (доступ к архивам‚ реестрам)․
2. Вопросы допуска к гостайне / лицензирования деятельности․
3. Жалобы на действия/бездействие сотрудников (коррупция‚ превышение власти)․
4. Вопросы пограничного режима‚ пропусков в пограничную зону․
5. Военная служба / служба в ФСБ (кадровые вопросы)․

Краткая шпаргалка: Как связаться с нужным управлением прямо сейчас

Важные предупреждения

• Мошенничество: Сотрудники ФСБ никогда не звонят по WhatsApp/Telegram/Viber с требованием перевести деньги‚ назвать коды из СМС или оформить «безопасный счет»․ Любые такие звонки — мошенники․
• Официальные письма: Настоящие уведомления приходят почтой России (заказное вложение) или через Госуслуги․ Электронные письма с доменами @fsb․ru или @fsb․gov․ru возможны только в рамках уже идущего делопроизводства․
• Госсекрет: Запрашивать у сотрудников ФСБ информацию‚ составляющую государственную тайну‚ или разглашать полученные сведения — уголовно наказуемо (ст․ 283‚ 283․1 УК РФ)․

Данная статья носит справочный характер․ Контактные данные‚ графики приема и должностные лица могут изменяться․ Единственным авторитетным источником является официальный сайт fsb․ru и портал Госуслуг․ Дата последней проверки структуры ссылок: ․