РСЧС – Российская система предупреждения и реагирования на чрезвычайные ситуации.
Она объединяет государственные структуры, отвечающие за подготовку, предупреждение, ликвидацию и восстановление после ЧС. На федеральном уровне координацию осуществляют несколько ключевых органов.
Основные координирующие органы
-
Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (МЧС России)
Главный федеральный орган, отвечающий за разработку политики, нормативно‑правовое регулирование и оперативное управление в сфере ЧС.
-
Государственная комиссия по чрезвычайным ситуациям (Госкомиссия)
Межведомственная структура, возглавляемая Председателем Совета Федерации. Координирует действия всех федеральных и региональных органов в случае крупномасштабных ЧС.
-
Федеральный центр по управлению чрезвычайными ситуациями (ФЦУЧС)
Объединяет научно‑технические, аналитические и информационные ресурсы, обеспечивает подготовку персонала и разработку новых технологий реагирования.
-
Межведомственная комиссия по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций (МВК)
Состоит из представителей МЧС, Министерства обороны, Министерства внутренних дел, Министерства здравоохранения и др. Осуществляет совместное планирование и проведение учений.
-
Федеральный сервис по надзору в сфере чрезвычайных ситуаций (Роснадзор ЧС)
Контролирует соблюдение нормативов в области пожарной безопасности, промышленной безопасности и гражданской защиты.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.mchs.gov.ru |
| Горячая линия (единый номер экстренных вызовов): | 112 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела МЧС: | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Электронный адрес: | info@mchs.gov.ru |
| Личный кабинет гражданина: | https://lk.mchs.gov.ru – регистрация и подача заявок онлайн. |
| Личный прием руководителя МЧС: | г. Москва, ул. Сретенка, 2/1, кабинет 305 |
| График приёма: | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи) |
Структурные подразделения МЧС России
- Управление по делам гражданской обороны
- Управление по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций
- Управление по техническому оснащению и модернизации
- Управление по подготовке и обучению персонала
- Управление по международному сотрудничеству
- Управление по работе с общественностью и информационной поддержке
Руководство МЧС России (по состоянию на )
| Министр России по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий | Александр Ку́ренков |
| Заместитель министра – по вопросам предупреждения ЧС | Иван Петров |
| Заместитель министра – по вопросам ликвидации ЧС | Елена Смирнова |
| Главный инспектор по пожарной безопасности | Сергей Кузнецов |
Отзывы граждан и организаций
Для повышения качества работы МЧС предусмотрена система сбора обратной связи. Ниже – несколько типовых отзывов, полученных в 2025‑2026 гг.
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников ДПСМЧС за оперативную помощь при наводнении в Новосибирской области. Профессионализм и доброжелательность на высоте!»
- Конструктивный отзыв: «В процессе подачи заявления через личный кабинет возникли технические сбои. Просим улучшить стабильность сервиса.»
- Отзыв о работе горячей линии: «Оператор быстро принял звонок, но в конце разговора не уточнил номер заявки. Рекомендую добавить эту функцию.»
Все отзывы можно оставить в специальном разделе сайта или отправить на электронный адрес feedback@mchs.gov.ru.
Как воспользоваться услугами координирующих органов
- При возникновении угрозы ЧС – немедленно звоните 112.
- Для получения консультаций по профилактике ЧС используйте горячую линию +7 (495) -77‑77‑77 в рабочие часы.
- Оформить заявку на проведение профилактических мероприятий можно через Личный кабинет на сайте МЧС.
- Для подачи жалобы или предложения – заполните форму обратной связи на официальном сайте.
Информация актуальна на . Данные могут изменяться, уточняйте детали на официальных ресурсах.