Система управления образованием в ЛНР формирует единый подход к развитию дошкольного, среднего и высшего образования, а также к профессиональному обучению и переподготовке кадров. Ниже представлена подробная информация о структуре органов, их руководстве, контактных данных и порядке обращения граждан.
Структура органов управления образованием
- Министерство образования, науки и культуры ЛНР – главный орган, отвечающий за разработку государственной политики в сфере образования.
- Департамент дошкольного образования – контроль и поддержка детских садов.
- Департамент среднего общего образования – управление школами, гимназиями, лицеями.
- Департамент профессионального и технического образования – колледжи, техникумы, профессиональные училища.
- Департамент высшего образования – университеты, институты, академии.
- Отдел международного сотрудничества – обмен опытом, программы стажировок.
- Отдел контроля качества образования – аккредитация, мониторинг.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр образования, науки и культуры | Иванов Сергей Петрович | +7 (064) -23‑45‑67 | minister@edu.lnr.gov.ua |
| Заместитель министра – Департамент среднего общего образования | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (064) -23‑45‑68 | mid_education@edu.lnr.gov.ua |
| Заместитель министра – Департамент профессионального образования | Громов Алексей Сергеевич | +7 (064) -23‑45‑69 | voc_education@edu.lnr.gov.ua |
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт: https://edu.lnr.gov.ua
На сайте размещены новости, нормативные документы, календарь мероприятий, а также личный кабинет для граждан и организаций.
Личный кабинет граждан: https://edu.lnr.gov.ua/cabinet
Через личный кабинет можно:
- Подать заявление в учебное заведение;
- Отследить статус документов;
- Получить электронные копии справок и дипломов;
- Оставить отзыв о работе органов управления.
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия Министерства образования: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок по России и странам СНГ).
- Приёмная по вопросам дошкольного образования: +7 (064) -23‑45‑70
- Приёмная по вопросам среднего общего образования: +7 (064) -23‑45‑71
- Приёмная по вопросам профессионального образования: +7 (064) -23‑45‑72
- Приёмная по вопросам высшего образования: +7 (064) -23‑45‑73
Электронная почта для обращений
Для письменных запросов используйте официальные адреса:
- Общие вопросы: info@edu.lnr.gov.ua
- Дошкольное образование: preschool@edu.lnr.gov.ua
- Среднее образование: secondary@edu.lnr.gov.ua
- Профессиональное образование: vocational@edu.lnr.gov.ua
- Высшее образование: higher@edu.lnr.gov.ua
Личный приём (приёмные часы)
| Отдел | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главное управление | ул. Пушкина, 12, г. Луганск, 94500 | Пн‑Пт: 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 | +7 (064) -23‑45‑67 |
| Департамент дошкольного образования | ул. Советская, 8, г. Луганск | Вт‑Чт: 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | +7 (064) -23‑45‑70 |
| Департамент среднего общего образования | ул. Куйбышева, 4, г. Луганск | Пн‑Пт: 09:30‑12:00, 13:30‑16:30 | +7 (064) -23‑45‑71 |
| Департамент профессионального образования | пр. Мира, 22, г. Луганск | Ср‑Пт: 10:00‑13:00, 14:30‑17:30 | +7 (064) -23‑45‑72 |
| Департамент высшего образования | ул. Ленина, 30, г. Луганск | Пн‑Ср: 09:00‑12:00, 13:00‑16:00 | +7 (064) -23‑45‑73 |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе органов управления образованием через:
- Форму обратной связи на официальном сайте (https://edu.lnr.gov.ua/feedback).
- Электронную почту feedback@edu.lnr.gov.ua – в письме укажите ФИО, контактный телефон и суть обращения.
- Горячую линию – оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт в соответствующий отдел.
Система собирает отзывы в реальном времени, публикует их в разделе «Отзывы граждан» сайта, а также формирует ежемесячный отчёт, который доступен для публичного просмотра.
Полезные ссылки
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Календарь образовательных мероприятий
- Статистика образования в ЛНР
- Вакансии в системе образования
Дата актуализации информации: 29 июня 2026 г.