Администрация Самарской области имеет разветвленную структуру исполнительной власти. Заместители Губернатора курируют ключевые блоки управления регионом: от экономики и промышленности до социальной сферы и АПК. Ниже представлена подробная статья-справочник с актуальными контактами, описанием процедур личного приема, структурой департаментов и способами обращения граждан;

Описание деятельности и структура кураторства

Заместители Губернатора Самарской области назначаются и освобождаются от должности Губернатором региона. Каждый заместитель отвечает за определенный блок вопросов (курирует отрасли) и руководит соответствующими министерствами, департаментами и ведомствами.

Основные направления деятельности (типичные блоки кураторства):

• Экономический блок: промышленность, инвестиции, торговля, предпринимательство, энергетика, транспорт, дорожное хозяйство.
• Социальный блок: здравоохранение, образование, культура, спорт, молодежная политика, демография, социальная защита, труд и занятость.
• Агропромышленный комплекс и экология: сельское хозяйство, рыбное хозяйство, лесное хозяйство, охрана окружающей среды, природопользование.
• Внутренняя политика и правовое обеспечение: взаимодействие с законодательной властью, местное самоуправление, правовое обеспечение, гражданское общество.
• Строительство, архитектура и ЖКХ: жилищная политика, коммунальные услуги, градостроительство, капитальный ремонт.
• Цифровое развитие и информационная безопасность: IT-инфраструктура, электронное правительство, кибербезопасность.
• Финансовый блок: бюджетная политика, налоги, сборы, межбюджетные отношения.

Важно: Конкретное распределение обязанностей между заместителями утверждается Распоряжением Губернатора. Актуальное распределение всегда публикуется на официальном сайте в разделе «Руководство».

Официальный сайт и электронные ресурсы

Главный информационный портал исполнительной власти региона — это единая точка входа для получения достоверной информации.

• Официальный сайт Администрации Самарской области: samara.gov.ru
• Раздел «Руководство» (биографии, фото, кураторство): https://samara.gov.ru/management/
• Портал государственных услуг (Региональный сегмент): gosuslugi.ru (раздел «Самарская область»)
• Официальные страницы в соцсетях (VK, Telegram, ОК): ссылки доступны в футере официального сайта.

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативного сообщения о нарушениях, коррупционных фактах или неисполнении полномочий чиновниками действуют специальные линии.

Единая горячая линия Губернатора Самарской области

• Телефон: 8 (846) -33-XX-XX (актуальный номер уточняйте на сайте в разделе «Обращения граждан» -> «Горячая линия»)
• Режим работы: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00). В выходные и праздничные дни — нерабочие.
• Онлайн-форма: Доступна на сайте samara.gov.ru в разделе «Обращения граждан» -> «Электронный прием».

Телефоны доверия (Антикоррупция, контроль исполнения)

• Телефон доверия по противодействию коррупции: Указан на сайте в разделе «Антикоррупционная деятельность».
• Телефон контроля исполнения поручений Губернатора: Обычно совпадает с канцелярией Губернатора.

Контактные телефоны Канцелярии и Приемной

Для связи с аппаратом Заместителей Губернатора используется единая канцелярия Администрации.

* Примечание: Конкретные внутренние номера (добавочные) конкретных Заместителей Губернатора в открытую публикацию не выводятся по соображениям информационной безопасности. Связь осуществляется через канцелярию или электронный прием.

Электронные адреса (E-mail)

Официальная переписка ведется через систему электронного документооборота (СЭД) и порталы обращений. Прямые почтовые ящики отдельных чиновников не публикуются.

• Единый адрес для обращений (через форму на сайте): Форма на samara.gov.ru/appeals/
• Адрес для направления официальных запросов (СЭД/СМЭВ): Через операторов ЭДО (Ростелеком, СБИС, Диадок и др.) к ОГРН 1026300000000 (Администрация Самарской области).
• Почта для СМИ / Пресс-служба: press@samara.gov.ru (примерный формат, актуальный уточняйте в разделе «Пресс-центр»).

Личный кабинет гражданина (ЕПГУ / РПГУ)

Основной инструмент для подачи обращений, отслеживания статуса и получения ответов от Заместителей Губернатора и ведомств — Единый портал госуслуг (Госуслуги) и Региональный портал госуслуг Самарской области.

Возможности Личного кабинета:

1. Подача обращения: Жалоба, предложение, заявление, запрос информации (Федеральный закон № 59-ФЗ).
2. Выбор адресата: Можно адресовать обращение Губернатору, конкретному Заместителю Губернатора, министерству или департаменту.
3. Отслеживание: История обращений, статусы («Зарегистрировано», «На рассмотрении», «Исполнено», «Ответ направлен»).
4. Получение ответа: В личном кабинете, на почту (Email) или по почте России (по выбору).
5. Оценка качества: После получения ответа можно оценить качество рассмотрения.

Ссылка на вход: https://www.gosuslugi.ru (раздел «Обращения» -> «Написать в государственный орган» -> Выбрать «Самарская область» -> «Администрация Самарской области»).

Личный прием граждан

Личный прием гражданими Заместителями Губернатора проводится по утвержденному графику. Обычно прием ведет не только сам Заместитель, но и его советники/помощники, а также руководители курируемых департаментов.

Порядок записи на прием:

1. Через официальный сайт: Раздел «Обращения граждан» -> «Запись на личный прием». Требуется авторизация через ЕСИА (Госуслуги).
2. По телефону приемной: +7 (846) -33-XX-XX (Канцелярия Администрации).
3. Через портал Госуслуг: Услуга «Запись на прием к руководителю органа исполнительной власти субъекта РФ».

Что нужно иметь при себе:

• Паспорт гражданина РФ (или документ, его заменяющий).
• Документы, подтверждающие суть обращения (копии договоров, справок, решений судов, фото/видео материалов).
• Если обращение подает представитель — нотариальная доверенность.

Место проведения приемов:

Адрес: г. Самара, ул. Куйбышева, д. 1 (Белый дом / Здание Администрации Самарской области).
Вход: Обычно через главную группу входа (сторожевой пост), далее, по навигации к кабинетам приемной (часто 1-й этаж или кабинеты руководства).

График приема (Примерный / Типовой)

Внимание: График утверждается ежеквартально или ежегодно и может меняться. Обязательно проверяйте актуальное расписание на сайте samara.gov.ru в разделе «Прием граждан» за день/неделю перед визитом.

* В периоды каникул, сессий Заксобрания или полевых совещаний график может отменяться или переноситься.

Структура: Отделы, Департаменты и Министерства (Курируемые ведомства)

Заместители Губернатора осуществляют руководство через систему министерств, департаментов и комитетов. Ниже приведена типичная структура по блокам (актуальный состав ведомств см; в Уставе Администрации на сайте).

Блок: Экономика, Промышленность, Инвестиции (Часто — Первый Замгуб)

• Министерство экономического развития и инвестиций Самарской области
• Министерство промышленности и торговли Самарской области
• Департамент по тарифовому регулированию
• Министерство транспорта и дорожного хозяйства
• Министерство энергетики и жилищно-коммунального хозяйства (часто выделен отдельно)

Блок: Социальная сфера (Замгуб по соцблоку)

• Министерство здравоохранения Самарской области
• Министерство образования и науки Самарской области
• Министерство культуры Самарской области
• Министерство спорта Самарской области
• Министерство труда и социальной защиты населения
• Министерство молодежной политики

Блок: АПК, Экология, Природопользование

• Министерство сельского хозяйства Самарской области
• Министерство экологии и природопользования Самарской области
• Комитет по лесному хозяйству (или департамент в минсельхозе)

Блок: Строительство, Архитектура, ЖКХ

• Министерство строительства и архитектуры Самарской области
• Департамент жилищной политики (или в минстрое)
• Фонд капитального ремонта МКД в Самарской области

Блок: Внутренняя политика, Право, Местное самоуправление

• Департамент внутренней политики и взаимодействия с общественными структурами
• Департамент правового обеспечения и законодательной деятельности
• Департамент по делам местного самоуправления
• Архивное управление

Блок: Финансы, Цифровое развитие, Имущество

• Министерство финансов Самарской области
• Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций
• Управление делами Администрации (имущественные отношения)
• Департамент по государственному и муниципальному службам и кадрам

Руководство: Губернатор и Заместители (Справочно)

На (дата из запроса) Губернатором Самарской области является Вячеслав Федорищев (с 2024 г., избран на выборах 2024 г.).

Состав Заместителей Губернатора формируется Губернатором. Ниже приведен типовой/примерный состав блоков. Имена конкретных чиновников на текущую дату необходимо сверять на официальном сайте в разделе «Руководство».

Типовая номенклатура постов Заместителей (примерная):

1. Первый Заместитель Губернатора — координация работы Правительства/Администрации, экономблок, АПК.
2. Заместитель Губернатора — Председатель Правительства Самарской области (часто совмещается с постом Первого замгуб или выделен отдельно).
3. Заместитель Губернатора — Куратор социального блока (Здрав, Образование, Культура, Спорт, Соцзащита).
4. Заместитель Губернатора — Куратор строительного блока и ЖКХ.
5. Заместитель Губернатора — Куратор внутренней политики, права, местного самоуправления.
6. Заместитель Губернатора — Куратор цифрового развития, информационной безопасности.
7. Заместитель Губернатора — Куратор финансового блока, имущественных отношений.
8. Помощники / Советники Губернатора (не являются Заместителями, но входят в Администрацию).

Отзывы и оценка деятельности

Официального раздела «Отзывы о Заместителях Губернатора» на сайте Администрации не существует. Однако существуют легальные механизмы обратной связи и оценки:

Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (Публичные обсуждения)

• Гражданин может поддержать или прокомментировать инициативы ведомств, курируемых Заместителями.
• Доступен через Личный кабинет Госуслуг -> «Решаем вместе».

Оценка качества предоставления госуслуг

• После получения услуги (например, от Минздрава или Минобрнауки) в Личном кабинете предлагается оценить качество (5-балльная шкала + комментарий). Статистика уходит руководителям ведомств и курирующим Замгуб.

Общественный контроль и Общественные палаты

• Общественная палата Самарской области — проводит публичные слушания, экспертизу нормативных актов. Можно обратиться с предложением/жалобой на работу ведомства.
• Сайт: op63.ru (примерный адрес, уточните в поиске).

Независимые рейтинговые агентства и СМИ

• Рейтинги эффективности губернаторов и их команд (РИА Новости, Независимая газета, Агентство политических новостей и др.).
• Мониторинг выполнения Посланий Губернатора и Нацпроектов (нацпроекты.рф -> регион Самарская область).

Прямые линии Губернатора

Раз в год (обычно весной/летом) проводится Прямая линия Губернатора. Вопросы можно задать заранее через сайт или в эфире. Ответы на острые вопросы часто делегируются Заместителям Губернатора в прямом эфире.

Резюме: Как быстро решить вопрос через Заместителя Губернатора

1. Определите тему: К какому блоку относится вопрос? (Здрав -> Замгуб соцблока; Дороги -> Замгуб экономблока/транспорт; ЖКХ -> Замгуб стройблока).
2. Попробуйте ведомственный уровень: Напишите в Министерство/Департамент через Госуслуги. 90% вопросов решаются там.
3. Эскалация: Если ведомство отвечает формально или нарушает сроки — пишите обращение адресовано Заместителю Губернатора (через форму на samara.gov.ru или Госуслуги, выбрав адресата «Администрация Самарской области» и указав в тексте «Прошу рассмотреть Заместителю Губернатора по [блок]»).
4. Личный прием: Запишитесь через сайт/телефон, если вопрос требует личного разъяснения или сложного межведомственного взаимодействия.
5. Контроль: Следите за сроками в Личном кабинете Госуслуг. При нарушении сроков — повторное обращение с отметкой «Нарушение срока рассмотрения».

Дисклеймер: Данная статья носит справочно-информационный характер. Конкретные имена Заместителей Губернатора, их кураторство, номера телефонов добавочных линий и график приемов на дату могут отличаться от приведенных типовых схем. Единственным официальным источником актуальной информации является сайт samara.gov.ru.