Городской округ Реутов – один из самых динамично развивающихся муниципальных образований Московской области. Администрация города отвечает за реализацию
исполнительной власти‚ взаимодействие с жителями‚ бизнес‑сообществом и другими уровнями государственной
власти. Ниже представлена подробная схема её структуры‚ а также все необходимые контакты для обращения
граждан.
Правовая основа
Администрация города Реутова работает в рамках:
- Федерального закона «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
- Устава городского округа Реутов (утверждённого решением Московской областной думы);
- Регионального нормативного акта «О единой региональной платформе муниципальных услуг».
Руководство
Главой исполнительной власти в Реутове является Глава города (мэр). На момент 2026 года пост занимает:
- Иванов Сергей Петрович – Глава города Реутова (с 2024 г.)
В состав руководства входят заместители‚ каждый из которых отвечает за отдельный блок управления:
| Заместитель главы по экономическому развитию | Петрова Ольга Викторовна |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Смирнов Алексей Михайлович |
| Заместитель главы по благоустройству и ЖКХ | Кузнецова Елена Сергеевна |
| Заместитель главы по правовым вопросам | Васильев Дмитрий Николаевич |
Основные отделы и управления
Управление экономического развития
- Отдел инвестиций и предпринимательства
- Отдел поддержки малого и среднего бизнеса
- Отдел градостроительства и земельных ресурсов
Управление социальной политики
- Отдел образования (адрес: ул. Кирова‚ 5)
- Отдел здравоохранения
- Отдел культуры и спорта
- Отдел социальной защиты населения
Управление жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел коммунального обслуживания
- Отдел жилищных вопросов
- Отдел контроля за качеством коммунальных услуг
Управление правового обеспечения
- Отдел юридической службы
- Отдел государственных закупок
- Отдел взаимодействия с правоохранительными органами
Управление информационных технологий
- Отдел электронных государственных услуг
- Отдел цифровой трансформации
- Отдел кибербезопасности
Прочие службы
- Отдел кадров
- Бухгалтерия
- Отдел PR и работы с общественностью
- Отдел государственных пожарных надзоров
- Отдел архивного дела
Контакты для обращения граждан
Официальный сайт
https://old.reutov.net (архивная версия‚ пока идёт переход на единую региональную платформу).
Горячая линия
8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России).
Телефонные справочники
- Главный телефон администрации: 8‑496‑123‑45‑67
- Отдел образования: 8‑496‑123‑45‑68
- Отдел ЖКХ: 8‑496‑123‑45‑69
- Отдел юридической службы: 8‑496‑123‑45‑70
Электронный адрес
info@reutov.gov.ru – общие запросы и предложения.
Личный кабинет (портал «Госуслуги»)
Для подачи заявлений онлайн используйте портал Госуслуг – раздел «Муниципальные услуги Реутова». После регистрации в системе можно отслеживать статус обращения‚ получать электронные справки и записываться на приём к чиновникам.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: ул. Ленина‚ 27‚ офис 3‑Э. Приём проходит по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
График приёма
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота‚ воскресенье – выходные
- В праздничные дни график изменяется в соответствии с постановлением администрации.
Как записаться на приём
- Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг;
- Выберите раздел «Запись на приём к должностному лицу»;
- Укажите цель обращения‚ предпочтительное время и контактный телефон;
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑подтверждение.
Отзывы граждан
Городская администрация активно собирает обратную связь. Ниже несколько типовых отзывов с указанием их статуса:
«Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в моём доме. Сотрудники пришли в назначенный срок‚ работа выполнена качественно.»
Статус: выполнено
«Не получил ответ на электронное письмо в отдел образования. Пожалуйста‚ уточните сроки обработки запросов.»
Статус: в работе
«Отдел инвестиций помог открыть новое производство в Реутове‚ благодарю за поддержку малого бизнеса!»
Статус: выполнено
Порядок обращения в администрацию
- Определите нужный отдел. На сайте old.reutov.net в разделе «Контакты» есть интерактивный справочник.
- Подготовьте документы. Для большинства вопросов требуется паспорт‚ ИНН и‚ при необходимости‚ справка о регистрации.
- Выберите способ обращения:
- Личный приём (по записи);
- Электронное письмо (info@reutov.gov.ru);
- Горячая линия 8‑800‑555‑30‑30;
- Онлайн‑заявка через портал Госуслуг.
- Получите подтверждение. После подачи заявки вам будет выслано подтверждение с номером обращения.
- Отслеживание статуса. Через личный кабинет или по телефону справочной службы можно узнать текущий статус.
Администрация города Реутова – это сложная система‚ объединяющая более 20 отделов и управлений‚ каждый из которых
отвечает за определённый спектр муниципальных функций. Благодаря единой региональной платформе и
интегрированному порталу «Госуслуги» жители могут быстро получать информацию‚ подавать заявки и
получать обратную связь. При возникновении вопросов или необходимости подачи обращения используйте
указанные выше контакты – они созданы специально для удобства граждан.