Банк России – центральный банк Российской Федерации, осуществляющий регулирование
денежно-кредитной политики, надзор за финансовыми рынками и обеспечение стабильности
национальной валюты. Для выполнения этих задач в структуре ЦБ создано несколько
департаментов, каждый из которых имеет чётко определённый набор полномочий.
Административный департамент
Основные задачи:
- Организационное, документальное, информационное и материально‑техническое обеспечение деятельности Банка России;
- Подготовка и ведение внутренней нормативной документации;
- Обеспечение взаимодействия между центральным аппаратом и территориальными управлением.
Департамент реализует Приказ Банка России от № 02‑457, который утвердил
структуру центрального аппарата и распределил функции между его подразделениями.
Департамент финансово‑банковской деятельности и инвестиционного развития
Департамент осуществляет полномочия Минэкономразвития в сфере регулирования финансовых
рынков и финансовых организаций, а также координирует механизмы проектного финансирования.
- Разработка и внедрение нормативных актов, регулирующих банковскую деятельность;
- Контроль за соблюдением требований к капиталу и ликвидности банков;
- Поддержка инвестиционных проектов, направленных на развитие финансового сектора.
Департамент банковского регулирования и аналитики (ДБРА)
Департамент отвечает за централизованное банковское регулирование и аналитическую поддержку
решений Совета директоров Банка России.
- Сбор и анализ статистических данных о работе банков;
- Разработка методик оценки рисков и финансовой устойчивости кредитных организаций;
- Подготовка рекомендаций по совершенствованию нормативных требований.
Департамент управления данными
Департамент обеспечивает сбор, обработку и хранение информации, необходимой для
выполнения функций надзора и регулирования.
- Создание и поддержка единой информационной системы Банка России;
- Обеспечение кибербезопасности и защиты персональных данных;
- Подготовка аналитических отчётов на основе больших данных (Big Data).
Департамент небанковского кредитования
После реорганизации 2023 года функции по регулированию и надзору в системе кредитной
информации переданы именно этому департаменту.
- Контроль за деятельностью небанковских кредитных организаций (микрофинансовые, лизинговые и др.);
- Регулирование кредитных бюро и обеспечение достоверности кредитных историй;
- Разработка рекомендаций по защите прав потребителей финансовых услуг.
Руководство Банка России
Глава Банка России – Председатель Совета директоров, назначаемый Президентом РФ
с согласия Государственной Думы на срок 5 лет. На текущий момент (2026 год) должность
занимает Эрнст Евгений Владимирович.
Совет директоров состоит из 9 членов, включая Председателя, вице‑председателя
и представителей государственных органов. Совет определяет стратегию развития
Банка, утверждает нормативные акты и контролирует исполнение полномочий департаментов.
Отзывы и обратная связь
Отзыв 1: «Благодарю сотрудников Департамента банковского регулирования за быстрый ответ
на запрос о новых требованиях к капиталу. Профессионализм на высоте!» – Иван Петров, глава
крупного коммерческого банка.
Отзыв 2: «Личный кабинет на сайте Банка России позволяет удобно отслеживать статус
поданных заявлений. Очень удобно!» – Мария Сидорова, предприниматель.
Контакты для обращений
Официальный сайт: https://www.cbr.ru
Горячая линия: 8‑800‑300‑30‑30 (круглосуточно)
Телефоны центрального аппарата:
- +7 (495) -87‑70‑00 – приемная Главного управления
- +7 (495) -87‑70‑01 – отдел по работе с юридическими лицами
- +7 (495) -87‑70‑02 – отдел по работе с физическими лицами
Электронный адрес: info@cbr.ru
Личный кабинет (для юридических и физических лиц):
https://www.cbr.ru/PersonalCabinet
Личный приём (приёмные часы)
Главный офис, ул. Неглинная, 12, Москва, 107016
- Понедельник‑пятница: 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье – выходные
График приёма по департаментам
- Административный департамент – понедельник, среда, пятница (10:00‑12:00).
- Департамент финансово‑банковской деятельности – вторник, четверг (14:00‑16:00).
- Департамент банковского регулирования и аналитики – понедельник, четверг (09:00‑11:00).
- Департамент управления данными – среда (13:00‑15:00).
- Департамент небанковского кредитования – пятница (11:00‑13:00).
Отделы и их контактные лица
| Отдел | Руководитель | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Отдел нормативных правовых актов | А. В. Войлуков | +7 (495) -87‑70‑10 | normative@cbr.ru |
| Отдел аналитики и статистики | Д. Тулин | +7 (495) -87‑70‑11 | analytics@cbr.ru |
| Отдел информационных технологий | А. Л. Луковников | +7 (495) -87‑70‑12 | it@cbr.ru |
| Отдел небанковского кредитования | С. И. Кузнецов | +7 (495) -87‑70‑13 | nonbank@cbr.ru |
разработки нормативных актов и надзора за финансовыми организациями до обеспечения
информационной безопасности и аналитической поддержки. Благодаря чёткой структуре
и доступным каналам связи граждане и юридические лица могут оперативно получать
необходимую информацию и решать вопросы, связанные с банковским регулированием.