Данная статья содержит подробную информацию о структуре администрации городского округа Харцызск Донецкой Народной Республики, контактных данных для обращений, а также перечне отраслевых органов, которыми руководят начальники отделов и управлений. Информация актуализирована на основании официальных открытых источников по состоянию на 29 июня 2026 года.
Общее описание и руководство администрации
Администрация городского округа Харцызск является исполнительным органом местного самоуправления. Во главе администрации стоит Глава муниципального образования.
Глава администрации
- ФИО: Поплавский Евгений Валентинович
- Должность: Глава муниципального образования городского округа Харцызск
- Официальный Telegram-канал: Администрация городского округа Харцызск 🌹
Состав аппарата администрации (руководящий состав)
Согласно структуре, утвержденной на официальном портале, аппарат администрации возглавляют:
- Первый заместитель главы администрации муниципального образования.
- Заместители главы администрации муниципального образования (4 должности).
- Управляющий делами администрации муниципального образования.
Важно: Конкретные фамилии, имена, отчества заместителей и управляющего делами на момент публикации не отображаются в открытой структуре на портале Госуслуг. Для получения актуальных ФИО рекомендуется обратиться к разделу «Руководство» на официальном сайте или позвонить по справочным телефонам.
Структура администрации: Отделы, управления и сектора (Отраслевые органы)
Именно эти структурные подразделения возглавляют начальники отделов, управлений и секторов. Ниже приведен полный реестр подразделений по данным официального сайта (xarcyzsk-r897.gosweb.gosuslugi.ru).
I. Отраслевые (функциональные) органы администрации, Управления и входящие в их состав отделы
Управление земельных отношений
- Отдел аренды земельных участков
- Отдел муниципального земе земе земельного контроля
Управление имущественных отношений
- Отдел договорных отношений
- Отдел учета и отчетности
- Отдел по выявлению и учету бесхозяйного (выморочного) имущества
Управление строительного комплекса
- Отдел архитектуры и градостроительства
- Отдел капитального строительства
II. Отраслевые (функциональные) органы администрации — Отделы и сектора (прямое подчинение)
- Юридический отдел
- Отдел бухгалтерского учета
- Отдел мобилизационной работы и взаимодействия с правоохранительными органами
- Отдел внутренней политики и информационно-аналитической деятельности
- Отдел экономики
- Отдел потребительского рынка, сферы услуг
- Отдел по муниципальным закупкам
- Отдел молодежной политики
- Отдел социальной политики
- Отдел организационной работы
- Отдел кадров и муниципальной службы
- Отдел документационного обеспечения и контроля
- Отдел административно-хозяйственной деятельности
- Отдел по работе с обращениями граждан (ключевой для приема жалоб и предложений)
- Архивный отдел
- Зугрэсский территориальный отдел
- Зуевский территориальный отдел
III. Сектора
- Сектор режимно-секретной работы
- Сектор по противодействию коррупции
- Сектор по работе транспорта
- Сектор по вопросам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций
- Сектор экологии и охраны окружающей среды
- Сектор по организации деятельности комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав
- Сектор программно-компьютерного обеспечения
IV. Отраслевые и территориальные органы, учрежденные в качестве юридических лиц (Управления)
Данные структуры имеют своих директоров/начальников и внутреннюю структуру отделов:
Управление по жилищно-коммунальному хозяйству (УЖКХ)
- Отдел бухгалтерского учета и отчетности
- Производственно-технический отдел
- Отдел благоустройства
- Отдел жилищной политики
Управление образования
- Отдел дошкольного, общего среднего и дополнительного образования
- Отдел кадровой работы
Управление финансов
- Отдел учета и отчетности
- Бюджетный отдел
- Отдел анализа и контроля бюджетных расходов
- Отдел производственной сферы
- Сектор экономики, анализа и программирования доходов
Отдел по физической культуре и спорту
Отдел культуры
Советник главы администрации муниципального образования — отдельная штатная единица.
Контакты для обращений
Официальный сайт
- Портал Госуслуг ДНР (Администрация округа): xarcyzsk-r897.gosweb.gosuslugi.ru
- Официальный сайт МО Городской округ Харцызск: khartsyzsk.gosuslugi.ru
Адрес администрации (Личный прием, почтовые отправления)
286709, Донецкая Народная Республика, г. Харцызск, ул. Краснознаменская, 87а
Горячая линия / Телефоны справочно-информационной службы
На официальном сайте в разделе «Справочник» и футере указаны контакты ключевых служб. Единый номер «горячей линии» администрации в открытом доступе не выделен, обращения идут через Отдел по работе с обращениями граждан и портал Госуслуг.
Ключевые телефоны справочника (по данным khartsyzsk.gosuslugi.ru):
- Пожарные подразделения: 101 (с мобильного), 01 (со стационарного)
- Отделения полиции: 102 (с мобильного), 02 (со стационарного)
- Скорая помощь: 103 (с мобильного), 03 (со стационарного)
- Аварийная газовая служба: 104 (с мобильного), 04 (со стационарного)
- Единый номер экстренных служб: 112
Для связи с конкретным отделом администрации рекомендуется звонить по номеру приемной администрации (уточняйте на сайте или по телефону справочника ДНР) и просить соединить с нужным структурным подразделением (например, Отделом архитектуры, Отделом социальной политики и т.д.);
Электронный адрес (E-mail)
Прямой e-mail администрации в открытом тексте на главной странице не публикуется (используются формы обратной связи). Обращения направляются через:
- Форму «Сообщить о проблеме» на сайте khartsyzsk.gosuslugi.ru
- Портал Госуслуг ДНР (личный кабинет гражданина)
- Официальный Telegram-канал пресс-службы (для информационных запросов)
Личный кабинет гражданина (Электронные сервисы)
Для удаленного обращения в отделы администрации, отслеживания статуса заявления и получения услуг используется единый портал:
- Портал: khartsyzsk.gosuslugi.ru
- Функции: подача обращений (жалоб, предложений, заявлений), запись на личный прием, получение справок, оплата платежей, просмотр реестров решений.
- Авторизация: через ЕСИА (Госуслуги РФ/ДНР) или регистрацию на портале.
Личный прием граждан
График приема Главы администрации и заместителей
Конкретные дни и часы приема Главы округа Евгения Валентиновича Поплавского и его заместителей публикуются в разделе «Личный прием» на официальном сайте и в официальном Telegram-канале. Обычно прием ведется по предварительной записи.
Порядок записи на прием:
- Через Личный кабинет на портале
khartsyzsk.gosuslugi.ru(раздел «Запись на прием»). - По телефону приемной администрации (уточняйте актуальный номер на сайте).
- Лично в здании администрации (ул. Краснознаменская, 87а) в Отделе по работе с обращениями граждан.
Прием в отраслевых отделах (Начальники отделов)
Начальники отделов (например, Отдела архитектуры, Отдела социальной политики, Отдела образования и др.) принимают граждан по вопросам своей компетенции. График приема каждого начальника отдела индивидуален и размещается на информационных стендах в холле администрации и на сайте в карточке соответствующего структурного подразделения.
Отделы: Кому обращаться по ключевым вопросам (Навигатор)
Для быстрого решения вопроса определите нужный отдел из списка ниже:
| Вопрос / Ситуация | Ответственный отдел / Управление |
|---|---|
| Земельные участки: аренда, покупка, границы, кадастр | Управление земельных отношений (Отдел аренды, Отдел контроля) |
| Имущество города: аренда нежилого фонда, выявление бесхозяйного имущества | Управление имущественных отношений |
| Строительство, ремонт, архитектура, разрешения на строительство | Управление строительного комплекса (Отдел архитектуры, Отдел капремонта) |
| ЖКХ: отопление, вода, газ, электричество, благоустройство дворов, капремонт МКД | Управление по ЖКХ (Производственно-технический отдел, Отдел благоустройства, Отдел жилищной политики) |
| Образование: школы, сады, дополнительное образование, кадры учителей | Управление образования |
| Бюджет, налоги, доходы, расходы, закупки (тендеры) | Управление финансов / Отдел по муниципальным закупкам |
| Социальная помощь, льготы, пенсии, опека, семьи с детьми | Отдел социальной политики |
| Молодежь, волонтерство, гранты, патриотическое воспитание | Отдел молодежной политики |
| Культура, библиотеки, музеи, парки, спорт | Отдел культуры / Отдел по физкультуре и спорту |
| Транспорт, маршруты, остановки | Сектор по работе транспорта |
| Экология, мусор, вырубка деревьев, загрязнение | Сектор экологии и охраны окружающей среды |
| Обращения граждан (жалоба, предложение, заявление) | Отдел по работе с обращениями граждан |
| Документы, архивы, справки из архива | Архивный отдел / Отдел документационного обеспечения |
| Кадры, муниципальная служба, вакансии в администрации | Отдел кадров и муниципальной службы |
| ГО и ЧС, гражданская оборона, эвакуация | Сектор по вопросам ГО и ЧС |
| Вопросы по Зугрэсскому и Зуевскому поселкам | Зугрэсский / Зуевский территориальные отделы |
Руководство (Список должностей для поиска ФИО)
Поскольку на официальном портале в разделе «Структура» публикуются только наименования должностей без ФИО должностных лиц (в целях безопасности или по причине неактуализации открытых данных), ниже приведен перечень должностей, лица на которых являются начальниками отделов/управлений. Актуальные ФИО необходимо уточнять:
- через Отдел по работе с обращениями граждан;
- по телефону приемной администрации;
- в разделе «Руководство» / «Структура» на сайте
xarcyzsk-r897.gosweb.gosuslugi.ru(иногда данные появляют в PDF-файлах «Структура» или «Сведения о доходах»).
Перечень должностей начальников структурных подразделений:
- Начальник Управления земельных отношений
- Начальник Управления имущественных отношений
- Начальник Управления строительного комплекса
- Начальник Юридического отдела
- Начальник Отдела бухгалтерского учета (Аппарата)
- Начальник Отдела мобилизационной работы
- Начальник Отдела внутренней политики и инфо-аналитической деятельности
- Начальник Отдела экономики
- Начальник Отдела потребительского рынка и сферы услуг
- Начальник Отдела по муниципальным закупкам
- Начальник Отдела молодежной политики
- Начальник Отдела социальной политики
- Начальник Отдела организационной работы
- Начальник Отдела кадров и муниципальной службы
- Начальник Отдела документационного обеспечения и контроля
- Начальник Отдела административно-хозяйственной деятельности
- Начальник Отдела по работе с обращениями граждан
- Начальник Архивного отдела
- Начальник Зугрэсского территориального отдела
- Начальник Зуевского территориального отдела
- Начальник Сектора режимно-секретной работы
- Начальник Сектора по противодействию коррупции
- Начальник Сектора по работе транспорта
- Начальник Сектора по вопросам ГО и ЧС
- Начальник Сектора экологии и охраны окружающей среды
- Начальник Сектора по организации деятельности КДН и ЗП
- Начальник Сектора программно-компьютерного обеспечения
- Директор Управления по ЖКХ (юридическое лицо)
- Директор Управления образования (юридическое лицо)
- Директор Управления финансов (юридическое лицо)
- Начальник Отдела по физической культуре и спорту
- Начальник Отдела культуры
Отзывы и оценка деятельности
Официальный раздел «Отзывы» на сайте администрации представлен в виде формы обратной связи «Сообщить о проблеме» (виджет на главной странице khartsyzsk.gosuslugi.ru).
Как оставить отзыв / жалобу / предложение:
- Перейдите на khartsyzsk.gosuslugi.ru.
- Нажмите кнопку «Сообщить о проблеме» (обычно находится вверху страницы или в боковом меню).
- Выберите категорию (ЖКХ, Дороги, Безопасность, Социальная сфера и др.).
- Заполните форму: описание проблемы, адрес, прикрепите фото/видео.
- Отправьте. Вам присвоится регистрационный номер для отслеживания.
Альтернативные каналы обратной связи:
- Официальный Telegram-канал: t.me/s/khartsyzsk_press_office (комментарии к постам, личные сообщения администрации канала).
- Портал Госуслуг ДНР: раздел «Обращения граждан» в Личном кабинете.
- Личный прием: в Отделе по работе с обращениями граждан (ул. Краснознаменская, 87а).
Примечание: Публичных агрегаторов отзывов о работе конкретных начальников отделов (в стиле Google Maps или Яндекс.Карт для чиновников) не существует. Оценка деятельности происходит через рассмотрение обращений, контроль сроков ответа (законодательно установлен 30 дней) и результатами проверок вышестоящих инстанций (Глава Республики, Министерства ДНР).
Резюме: Как быстро связаться с нужным начальником отдела
- Определите компетенцию по таблице в разделе 6 этой статьи.
- Зайдите на сайт khartsyzsk.gosuslugi.ru -> раздел «Деятельность» -> «Направления деятельности» или «Структура».
- Найдите название отдела (например, «Отдел архитектуры и градостроительства»).
- Посмотрите график приема начальника на странице отдела или позвоните в приемную администрации по телефону, указанному в справочнике на сайте (раздел «Справочник» -> «Органы власти»).
- Подайте обращение через Личный кабинет — это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа начальником отдела.
Статья составлена на основе открытых данных официального портала Госуслуг ДНР (xarcyzsk-r897.gosweb.gosuslugi.ru) и официального сайта МО (khartsyzsk.gosuslugi.ru) по состоянию на . Структура и контакты могут меняться; для получения самых актуальных ФИО начальников отделов рекомендуется использовать телефонную справку администрации или Личный кабинет Госуслуг.