Нотариальные услуги играют ключевую роль в правовом обороте, обеспечивая юридическую значимость документов, защиту прав и законных интересов граждан и организаций. В данной статье подробно рассмотрены виды нотариальных действий, порядок их совершения, а также предоставлена справочная информация для обращения в нотариальные конторы.

Описание нотариальных услуг

Нотариус — это лицо, уполномоченное государством на совершение нотариальных действий. Деятельность нотариусов в Российской Федерации регулируется Основными законодательством о нотариате, Федеральным законом «О нотариате» и Гражданским кодексом РФ.

Основные виды нотариальных действий:

• Удостоверение сделок: купли-продажи недвижимости, дарения, завещания, брачных договоров, доверенностей и др.
• Удостоверение подлинности подписей на документах (заявления, полномочия, договоры).
• Удостоверение точности копий документов и выписок из них.
• Удостоверение факта нахождения гражданина в живых, факта нахождения гражданина в определенном месте, факта тождества лица лицу, изображенному на документе.
• Свидетельствование времени представления документов;
• Принятие мер по охране наследственного имущества.
• Выдача свидетельств о праве на наследство.
• Протестирование векселей.
• Обеспечение доказательств (осмотр доказательств, допрос свидетелей, назначение экспертизы) для использования в суде.
• Исполнительные надписи на документах, подлежащих неоспоримому взысканию.
• Электронные нотариальные действия (через Единую информационную систему нотариата — ЕИСН).

Важно: Нотариус имеет право отказать в совершении нотариального действия в случаях, установленных законом (например, если сделка противоречит закону, лицо не дееспособно, воля выражена неверно).

Контакты для обращений

Поиск нотариуса и его контактных данных лучше всего производить через официальные реестры, чтобы избежать мошенников.

Официальный сайт

Главный информационный ресурс нотариата России:

• Сайт Федеральной нотариальной палаты (ФНП): https://www.fnp.ru/
• Единый информационный систему нотариата (ЕИСН): https://www.notariat.ru/ — здесь доступен реестр нотариусов, электронные сервисы, калькулятор гошпошлины и новости законодательства.

На сайтах региональных нотариальных палат (например, МНП, СПНП и др.) также публикуются актуальные реестры нотариусов конкретного субъекта РФ.

Горячая линия / Телефон доверия

Для консультаций по вопросам нотариального законодательства, жалоб на действия нотариусов или поиска нотариуса:

• Единый телефон горячей линии ФНП: ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
• Режим работы: обычно будни с 10:00 до 18:00 (время может варьироваться, уточняйте на сайте ФНП).

Также у каждой региональной нотариальной палаты есть свои телефоны горячей линии/приемной комиссии по этике.

Номера телефонов

Прямые телефоны конкретных нотариальных контор (частных или государственных) указываются в Реестре нотариусов на сайте notariat.ru.

Пример поиска:

1. Заходите на notariat.ru → раздел «Найти нотариуса».
2. Выбираете регион, город/район.
3. В карточке нотариуса указаны: адрес, телефон(ы), email, режим работы, электронная очередь.

Электронный адрес (E-mail)

• Федеральная нотариальная палата: info@fnp.ru (общие обращения).
• Электронные адреса конкретных нотариусов публикуются в их карточках в Реестре нотариусов (ЕИСН). Обратите внимание: нотариус не совершает действия по email, почта используется для предварительной связи и приема сканов документов для подготовки проекта;

Личный кабинет (Электронные сервисы)

Современный нотариат активно цифровизируется. Через ЕИСН (Единую информационную систему нотариата) доступен функционал для граждан и юрилиц:

• Запись на прием онлайн (выбор нотариуса, времени, указание вида действия).
• Подача заявлений на совершение нотариальных действий в электронном виде (с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи, УКЭП).
• Удаленное совершение действий (видеоконференцсвязь) — для определенных видов действий (завещания, доверенности, сделки с недвижимостью при наличии УКЭП у сторон).
• Калькулятор нотариальной тарификации (расчет гошпошлины и оплата онлайн).
• Проверка доверенностей по реестру (действует ли доверенность, не отозвана ли).
• Поиск наследственных дел (реестр открытых наследственных дел).
• Личный кабинет нотариуса (для профессионалов, ведение дел, отчетность).

Доступ: https://www.notariat.ru/ → кнопка «Личный кабинет» / «Электронные сервисы». Вход через ЕСИА (Госуслуги) или УКЭП.

Личный прием и График приема

Порядок записи на прием

Рекомендуется записываться заранее через:

• Сайт notariat.ru (раздел «Запись к нотариусу»).
• Телефон нотариальной конторы.
• Мобильное приложение «Нотариат» (если доступно в регионе).

Без записи нотариус может принять в порядке живой очереди, если есть свободное время, но приоритет у записавшихся.

Типовый график работы нотариальных контор

День недели	Время приема	Примечание
Понедельник — Пятница	09:00 — 18:00 / 10:00 — 19:00	Обеденный перерыв обычно 13:00–14:00 (уточняйте у конкретного нотариуса)
Суббота	09:00 — 14:00 / 10:00, 15:00	Не все нотариусы работают в субботу
Воскресенье	Выходной	—

Важно: График может отличаться у конкретного нотариуса (особенно в малых населенных пунктах или у нотариусов, работающих в составе МФЦ). Всегда проверяйте актуальное расписание в Реестре нотариусов или по телефону.

Что взять с собой на прием (базовый пакет):

• Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
• Документы, на основании которых совершается действие (правоустанавливающие: свидетельства о праве, договора, выписки ЕГРН; удостоверяющие личные данные: СНИЛС, ИНН, свидетельства о браке/разводе/рождении детей).
• Доверенность (если действуете от имени другого лица), оригинал + копия.
• Средства для оплаты нотариального тарифа и гошпошлины (карта/наличные/QR-код).

Структура нотариата: Отделы и Руководство

Система управления нотариатом в РФ

1. Министерство юстиции РФ (Минюст России), государственное управление, контроль, лицензирование, утверждение тарифов.
   • Руководитель: Министр юстиции РФ Константин Чуйченко (актуально на 2026 год).
   • Департамент нотариата и правовой информатизации Минюста — профильный ведомственный орган.
2. Федеральная нотариальная палата (ФНП) — некоммерческая организация, объединяющая региональные палаты, саморегулирование.
3. Руководитель: Президент ФНП (избирается съездом нотариусов).
4. Органы: Съезд, Президиум, Правление, Ревизионная комиссия, Приемная комиссия по этике.
5. Региональные (субъектовые) нотариальные палаты (например, Московская нотариальная палата — МНП, Санкт-Петербургская — СПНП и др. — всего 83 палаты).
   • Руководитель: Председатель Правления / Президент палаты.
   • Функции: контроль за деятельностью нотариусов региона, обучение, защита прав нотариусов, прием жалоб граждан.
6. Нотариальные конторы (государственные) и частные нотариусы — непосредственные исполнители нотариальных действий.

Внутренняя структура нотариальной конторы (отделы)

В крупных государственных нотариальных конторах и офисах частных нотариусов с большим штатом выделяют функциональные зоны/отделы:

• Приемное отделение / Окно приема граждан — первичный прием, проверка документов, запись.
• Отдел удостоверения сделок (недвижимость, транспорт, брачные договоры, дарения).
• Отдел наследственного права (завещания, наследственные дела, удостоверения прав на наследство).
• Отдел доверенностей и полномочий (общие, специальные, нотариальные, на получение почты, банковские).
• Отдел обеспечения доказательств и protesta векселей (редко, в крупных конторах).
• Архив и копировальное отделение — хранение нотариальных архивов, выдача копий/выписок (в т.ч. из архивов ликвидированных контор).
• Бухгалтерия / Касса — расчет тарифов, прием платежей, отчетность.
• IT-отдел / Отдел электронного нотарификации нотариата, работа с ЕИСН, видеоконференцсвязь, УКЭП.

Отзывы и контроль качества

Где оставлять и читать отзывы

• Официальный сайт нотариата (notariat.ru) — в карточке нотариуса часто есть раздел «Отзывы» (модерируемые).
• Сайты региональных палат — раздел «Прием граждан» / «Обратная связь».
• Яндекс.Карты / 2ГИС / Google Maps — открытые отзывы посетителей (оценка вежливости, скорости, стоимости).
• Сайт «Госуслуги» (gosuslugi.ru), раздел «Оценка качества услуг» после оказания услуги (если запись была через портал).

Куда жаловаться на действия нотариуса

Если вы считаете, что нотариус нарушил закон или правила этики:

1. Приемная комиссия по этике региональной нотариальной палаты — основной орган рассмотрения жалоб на этику и качество услуг. Заявление пишется в письменной форме (можно через сайт палаты).
2. Министерство юстиции РФ (территориальный орган — управление юстиции по региону) — государственный контроль за законностью деятельности нотариуса (лицензия, тарифы, порядок действий).
3. Прокуратура, в случаях выявления признаков преступления (мошенничество, подлог, злоупотребление полномочиями).
4. Суд — обжалование самого нотариального действия (например, отказ в удостоверении, выдача свидетельства о праве на наследство) в порядке ГПК РФ (исковое заявление к нотариусу как ответчику).

Советы по выбору нотариуса (на основе отзывов)

• Обращайте внимание на специализацию: некоторые нотариусы чаще делают недвижимость, другие, наследство. Выбирайте профильного.
• Проверяйте статус в Реестре: «Действует», «Приостановлен», «Лицензия аннулирована».
• Уточняйте стоимость заранее: нотариальный тариф (оплата труда нотариуса) может незначительно отличаться у разных нотариусов (в пределах макс. тарифов), гошпошлина — фиксирована законом.
• Оценяйте коммуникацию по телефону: готовят ли список документов заранее, вежливы ли сотрудники.

---

Актуальные новости законодательства (сводка на 2026 год)

Согласно информации из открытых источников, Минюст России разработал проект федерального закона, направленного на существенную модернизацию правового регулирования нотариата. Основные векторы изменений:

• Расширение возможностей удаленного нотариата (видеоконференцсвязь) для большего круга действий.
• Внедрение искусственного интеллекта для предварительной проверки документов и типовых проектов.
• Усиление ответственности нотариусов за противодействие отмыванию доходов (AML/CFT) при удостоверении сделок с недвижимостью и бизнесом.
• Оптимизация тарификации и переход на полную безналичную оплату гошпошлин через ЕИСН.
• Цифровой реестр доверенностей, обязательная проверка через ЕИСН перед совершением сделки по доверенности.

Примечание: Текст проекта закона проходит этапы согласования и публичных обсуждений. Окончательная редакция и дата вступления в силу تتبع на сайте fnp.ru и minjust.gov.ru.

---

Дисклеймер: Данная статья носит информационный характер и не является юридической консультацией. Нотариальные тарифы, реквизиты и графики работы могут меняться. Перед визитом обязательно уточняйте актуальную информацию на официальном сайте notariat.ru или по телефону горячей линии ###-###-####.