Старорусский муниципальный район – один из 21‑х административных районов Новгородской области. Центр района расположен в городе Старая Русса. Администрация района осуществляет управление территориальными органами местного самоуправления, реализует региональные программы и обеспечивает предоставление муниципальных услуг населению.

Контактная информация

Личный приём руководителя

Глава администрации открывает личный приём для жителей района, желающих обсудить вопросы, связанные с муниципальными услугами, социальными программами и другими проблемами.

• Кто принимает: Глава администрации района – Александр Дронов (временно исполняющий обязанности).
• Место приёма: Администрация, ул. Советская, д. 1, кабинет № 12.
• График приёма: Понедельник‑Пятница, 10:00‑12:00 (по предварительной записи).
• Как записаться: По телефону (816 52) -‑13‑42 или через форму онлайн‑записи на официальном сайте.

Структура администрации

Для удобства граждан все отделы объединены в несколько крупных подразделений. Ниже – основные отделы и их функции.

Управление делами главы администрации

• Организация работы главы и заместителей.
• Контроль за выполнением стратегических планов.

Финансово‑экономический отдел

• Бюджетное планирование и финансовый контроль.
• Ведение бухгалтерского учёта.

Юридический отдел

• Юридическое сопровождение деятельности администрации.
• Работа с нормативными актами, регистрация уставов (см. постановление от № 2271).

Отдел социального развития

• Социальная защита населения, работа с пенсионерами и инвалидами.
• Поддержка детских и молодежных программ.

Отдел инфраструктуры и ЖКХ

• Поддержка и развитие дорожной сети, коммунального хозяйства.
• Контроль за качеством предоставления жилищно‑коммунальных услуг.

Культурно‑спортивный отдел

• Развитие физической культуры и спорта (программа 2020‑2026 гг.)
• Организация мероприятий в сфере культуры и досуга.

Информационно‑технологический отдел

• Развитие ИТ‑инфраструктуры и электронных сервисов (программа 2024‑2028 гг.)
• Поддержка портала «Электронные услуги администрации».

Руководство администрации (по состоянию на 2026 год)

График работы администрации

• Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота, воскресенье: выходные
• Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00

Электронные услуги (e‑services)

Для удобства жителей район предлагает более 30 видов электронных услуг, среди которых:

• Запрос справок (о доходах, о составе семьи, о регистрации недвижимости).
• Подача заявлений на получение субсидий и социальных выплат.
• Регистрация прав на земельные участки.
• Оплата коммунальных услуг онлайн.
• Запись на приём к специалистам отделов через личный кабинет.

Все сервисы доступны по адресу www.admrussa.ru/services.

Отзывы граждан

Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:

1. Раздел «Отзывы» на официальном сайте – admrussa.ru/feedback.
2. Горячая линия (816 52) -‑13‑42 – возможность оставить голосовой отзыв.
3. Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.
4. Публичные слушания и встречи с жителями, которые анонсируются в разделе «События» сайта.

Средний рейтинг администрации на независимых площадках (например, Отзовики.ру) – 4,2 из 5. Наиболее часто отмечаются:

• Положительно – быстрый отклик на электронные запросы, вежливость сотрудников.
• Критика – длительные сроки рассмотрения некоторых заявлений, необходимость улучшения работы колл‑центра.

Как подать обращение

Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:

• Онлайн‑форма: www.admrussa.ru/obraschenie – заполнить форму, прикрепить документы, получить номер заявки.
• Электронная почта: obraschenie@admrussa.ru – указать ФИО, контактный телефон, суть обращения.
• Лично: в приемном зале администрации (вход со стороны улицы Советская, 1).
• По телефону: оператор горячей линии принимает обращения круглосуточно.

Ответ на обращение предоставляется в течение 30 календарных дней, в случае необходимости – срок может быть продлён, о чём заявитель будет уведомлён.

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации
• Личный кабинет гражданина
• Электронные услуги
• Отзывы и предложения
• Обращения граждан

Информация актуальна на . Источники: официальные публикации администрации, постановление от № 2271, открытые данные муниципального реестра.