Историческое здание администрации Ступино (часто называемое «старое здание» или здание по адресу ул․ Советская‚ д․ 130/33) является знакомым ориентиром для жителей города․ На данный момент основные административно-управляющие функции переехали в новый Административно-деловой центр (АДЦ)‚ однако в старом здании могут находиться отдельные структурные подразделения‚ архивы или проводиться прием граждан по определенным вопросам․ Ниже представлена структурированная информация для обращений․
Общее описание
Старое здание администрации Ступино — это капитальное сооружение советского периода‚ расположенное в исторической части города на улице Советской․ Долгое время оно размещало исполнительный орган местного самоуправления․ В связи со строительством современного Административно-делового центра (АДЦ) по адресу ул․ Андреевка‚ д․ 1А‚ большая часть департаментов и администрация главы округа переехали туда․
Важно: Перед визитом в старое здание (ул․ Советская‚ 130/33) обязательно уточняйте по телефонам горячей линии или на официальном сайте‚ находится ли нужное вам подразделение именно по этому адресу‚ так как большинство служб уже работают в АДЦ․
Контакты для обращений (Единый справочник округа)
Поскольку единая контактная сеть работает для всего Ступинского городского округа‚ ниже приведены актуальные реквизиты для связи с администрацией (включая уточнение местоположения отделов в старом/новом здании)․
Официальный сайт
- Адрес: https://stupino․ru/
- На сайте размещены: нормативные акты‚ новости‚ раздел «Обращения граждан»‚ реестр муниципальных услуг‚ контакты всех департаментов․
Горячая линия / Единый диспетчерский центр
- Телефон горячей линии главы округа: 8 (496) -42-XX-XX (актуальный номер уточняйте на сайте stupino․ru в разделе «Контакты» -> «Горячая линия»)
- Единый диспетчерский центр (ЕДЦ), круглосуточно: 8 (496) -42-42-42 (или 112 — единый номер экстренных служб)
- Через ЕДЦ можно сообщить о проблемах благоустройства‚ ЖКХ‚ дорогах и получить контакты нужного отдела․
Основные номера телефонов администрации (Справочное бюро)
| Подразделение / Направление | Телефон (код 496) |
|---|---|
| Справочное бюро администрации (уточнение адресов отделов) | 642-XX-XX |
| Приемная администрации (организация личного приема) | 642-XX-XX |
| Департамент по взаимодействию с органами власти и общественностью (обращения граждан) | 642-XX-XX |
| Архив администрации (часто находится в старом здании) | 642-XX-XX |
Примечание: Конкретные 4-значные номера лучше уточнить на официальном сайте stupino․ru в разделе «Структура» -> «Контакты»‚ так как они периодически обновляются․
Электронные адреса (E-mail)
- Официальный адрес администрации:
admin@stupino․ru(или форма обратной связи на сайте) - Для обращений граждан (Департамент по работе с обращениями):
appeal@stupino․ru(актуальный адрес смотрите в разделе «Обращения граждан» на сайте) - Электронная почта главы округа: через форму на сайте stupino․ru -> «Обращение к главе округа»․
Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)
Для подачи электронных обращений‚ записи на прием‚ отслеживания статуса рассмотрения заявлений рекомендуется использовать единые цифровые платформы:
- Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ): gosuslugi․ru — раздел «Обращения в органы власти» -> «Местные органы самоуправления» -> «Ступинский городской округ»․
- Портал «Добродел» (Московская область): dobrodel․mosreg;ru — для проблем ЖКХ‚ благоустройства‚ дорог․
- Сайт администрации (stupino․ru): раздел «Обращения граждан» -> «Подать обращение онлайн» (авторизация через ЕСИА / Госуслуги)․
Личный прием граждан
График приема руководителей и специалистов
Прием граждан в администрации (как в старом‚ так и в новом здании) ведется по утвержденному графику․ Обязательная предварительная запись через портал Госуслуг‚ по телефону приемной или на сайте stupino․ru․
Типовой график (примерный‚ уточняйте актуальный!):
- Глава Ступинского городского округа: по вторникам (обычно 14:00–18:00) — в АДЦ (ул․ Андреевка‚ 1А)․
- Заместители главы / Руководители департаментов: по рабочим дням (часто среда‚ четверг)‚ время уточняется у конкретного чиновника․
- Специалисты приемной / Департамента по обращениям: ежедневно в рабочие часы (пн-пт: 09:00–18:00‚ перерыв 13:00–14:00)․
Адрес для личного приема руководства: преимущественно Административно-деловой центр (АДЦ)‚ ул․ Андреевка‚ д․ 1А․
Возможный прием в старом здании (ул․ Советская‚ 130/33): может проводиться архивом‚ отдельными комиссиями или ведомствами‚ не переехавшими в АДЦ․ Требуется уточнение по телефону․
Порядок записи на прием:
- Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием к чиновнику»)․
- По телефону приемной администрации (см․ контакты выше)․
- Через форму на сайте stupino․ru (раздел «Обращения граждан» -> «Запись на личный прием»)․
Структура: Основные департаменты и отделы
Ниже приведен перечень основных структурных подразделений администрации Ступинского городского округа․ Большинство из них размещены в Новом АДЦ (ул․ Андреевка‚ 1А)․ Наличие отделов в старом здании (ул․ Советская‚ 130/33) требует отдельного подтверждения․
- Департамент по взаимодействию с органами власти‚ общественностью и работе с обращениями граждан (ключевой для приема посетителей)․
- Департамент архитектуры‚ градостроительства и земельных отношений (часто посещается за справками‚ выписками — уточняйте адрес кабинета)․
- Департамент экономического развития и инвестиций․
- Департамент финансов и бюджетной политики․
- Департамент социальной политики․
- Департамент образования․
- Департамент культуры и спорта․
- Департамент физической культуры и спорта․
- Департамент по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям․
- Юридический департамент․
- Управление делами администрации (Архив‚ канцелярия‚ транспорт‚ хозяйство) — наибольшая вероятность нахождения в старом здании (ул․ Советская‚ 130/33)․
- Комитет по архитектуре и градостроительству (если выделен отдельно)․
Руководство Ступинского городского округа
Актуальный состав руководства всегда публикуется на официальном сайте в разделе «Власть» -> «Руководство»․
- Глава Ступинского городского округа: [ФИО актуального главы на 2026 год, уточните на сайте]
- Первый заместитель Главы / Глава администрации: [ФИО]
- Заместители Главы округа: курируют блоки: экономика‚ соцсфера‚ АХО/благоустройство‚ градостроительство‚ организационная работа․
- Совет депутатов Ступинского городского округа: Председатель Совета — [ФИО]․
Отзывы и рейтинг работы
Оценка работы администрации (включая удобство расположения старом/новом здании‚ качество приема‚ скорость ответа на обращения) формируется на основе мнений граждан․
Где оставить отзыв или прочитать существующие:
- Яндекс․Карты / 2ГИС: карточки организаций «Администрация Ступинского городского округа» (по адресам ул․ Андреевка‚ 1А и ул․ Советская‚ 130/33)․ Там же ставятся оценки и пишутся комментарии․
- Портал «Добродел» (dobrodel․mosreg․ru): после закрытия обращения система предлагает оценить качество исполнения․
- Сайт администрации (stupino․ru): раздел «Обращения граждан» -> «Оценка качества рассмотрения обращения»․
- Госуслуги (gosuslugi․ru): оценка качества предоставления государственной/муниципальной услуги․
Типичные темы отзывов (обобщенно):
- Плюсы: Внедрение электронного документооборота (Госуслуги)‚ работа портала «Добродел»‚ современное оборудование в АДЦ‚ вежливые сотрудники приемной․
- Минусы / Проблемы: Путаница с адресами (старое/новое здание)‚ длительное ожидание ответа на бумажные обращения‚ сложность дозвониться по телефонам справочного бюро в часы пик‚ парковка у АДЦ․
Резюме: Как решить свой вопрос максимально быстро
- Попробуйте онлайн: Подайте обращение через Госуслуги или Добродел — это исключает необходимость ездить в какое-либо здание․
- Позвоните в ЕДЦ (###-###-####) или на Горячую линию: Уточните‚ в каком именно здании (Советская 130/33 или Андреевка 1А) сидит специалист по вашему вопросу и каков его график приема․
- Запишитесь на прием заранее: Через Госуслуги или по телефону приемной․ Без записи в администрацию могут не пустить или придется ждать долго․
- Архив и справки: Если вам нужны архивные документы‚ старые планы города‚ справки из личных дел (до 2000-х) — с высокой вероятностью вам в старое здание (ул․ Советская‚ 130/33)‚ Управление делами/Архив․ Звоните заранее: 8 (496) -42-XX-XX․
Данная статья носит справочный характер․ Контактные данные (телефоны‚ email‚ графики приема) могут меняться․ Официально актуальная информация всегда доступна на сайте stupino․ru․