Старшее поколение часто нуждается в оперативной и понятной поддержке со стороны муниципальных органов. В статье собраны все необходимые сведения о том, как связаться с администрацией Октябрьского района, какие услуги доступны пенсионерам, где и когда можно получить личный приём, а также где оставить отзыв о работе органов.
Официальный сайт администрации
Главный информационный ресурс района – https://okt-ec.ru. На сайте размещены:
- Новости и актуальная информация о работе администрации;
- Контактные данные всех отделов;
- Электронные формы обращения (заявления, жалобы, предложения);
- Личный кабинет гражданина.
Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций по социальным программам для пенсионеров работает горячая линия:
- 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России);
- Время ожидания обычно не превышает 2‑3 минут.
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел социальной защиты населения | +7 (343) -22‑01‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по работе с пожилыми людьми | +7 (343) -22‑02‑02 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | +7 (343) -22‑03‑03 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Отдел здравоохранения и профилактики | +7 (343) -22‑04‑04 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Общая электронная почта администрации: info@okt-ec.ru. Для вопросов, связанных с пенсионерами, рекомендуется указывать в теме письма «Пенсионеры – обращение».
Личный кабинет (личный приём онлайн)
Каждый житель района может зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте и отправлять обращения без посещения офиса.
- Ссылка для регистрации: https://okt-ec.ru/lk
- В кабинете доступны:
- Отслеживание статуса заявлений;
- Запись на личный приём к руководителям отделов;
- Получение электронных копий документов.
Личный приём (офлайн)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в приемных залах администрации.
График личного приёма - Понедельник‑Пятница: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
- Суббота и воскресенье – выходные дни.
Как записаться - Позвонить по телефону 8‑800‑555‑33‑33 и уточнить свободный слот;
- Либо записаться через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- При себе иметь паспорт и, при необходимости, документ, подтверждающий статус пенсионера.
Отделы, отвечающие за пенсионеров - Отдел социальной защиты населения – распределение социальных выплат, льгот, организация досуга.
- Отдел по работе с пожилыми людьми – консультации по медицинскому обслуживанию, помощь в оформлении пенсий, сопровождение в государственных программах.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы о субсидиях на оплату ЖКХ, ремонтных работах в домах старшего поколения.
- Отдел здравоохранения и профилактики – организация бесплатных медицинских осмотров, прививок, диспансерного наблюдения.
Руководство администрации (на 2026 год)
- Позвонить по телефону 8‑800‑555‑33‑33 и уточнить свободный слот;
- Либо записаться через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- При себе иметь паспорт и, при необходимости, документ, подтверждающий статус пенсионера.
Отделы, отвечающие за пенсионеров - Отдел социальной защиты населения – распределение социальных выплат, льгот, организация досуга.
- Отдел по работе с пожилыми людьми – консультации по медицинскому обслуживанию, помощь в оформлении пенсий, сопровождение в государственных программах.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы о субсидиях на оплату ЖКХ, ремонтных работах в домах старшего поколения.
- Отдел здравоохранения и профилактики – организация бесплатных медицинских осмотров, прививок, диспансерного наблюдения.
Руководство администрации (на 2026 год)
Согласно последним сообщениям СМИ, в октябре 2025 года новым главой администрации Октябрьского района был назначен Игорь Костенко. Ниже – состав руководящего аппарата:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации | Игорь Костенко | +7 (343) -22‑00‑01 |
| Заместитель главы – социальная политика | Татьяна Петрова | +7 (343) -22‑00‑02 |
| Заместитель главы – благоустройство | Алексей Смирнов | +7 (343) -22‑00‑03 |
| Заместитель главы – экономика и инвестиции | Ольга Кузнецова | +7 (343) -22‑00‑04 |
Как оставить отзыв о работе администрации
Граждане могут оставлять отзывы и предложения в нескольких формах:
- Через форму «Обратная связь» на сайте https://okt-ec.ru/feedback;
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@okt-ec.ru;
- Позвонив по горячей линии и попросив записать отзыв оператору;
- Заполнив бумажный бланк в приёмной администрации (приёмные часы указаны выше).
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а результат работы с обращением сообщается заявителю.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) для пенсионеров - Как получить субсидию на оплату ЖКХ? – Обратитесь в Отдел жилищно‑коммунального хозяйства с копией пенсионного удостоверения и справкой о доходах.
- Где можно записаться на бесплатный медицинский осмотр? – Через Личный кабинет в разделе «Медицинские услуги» или позвоните в Отдел здравоохранения (+7 (343) -22‑04‑04).
- Можно ли получить бесплатный проезд в общественном транспорте? – Да. Для этого необходимо оформить льготный проездной в Отделе социальной защиты.
- Куда обращаться при проблемах с домом (ремонт, отопление)? – В Отдел жилищно‑коммунального хозяйства или через горячую линию.
Администрация Октябрьского района стремится обеспечить комфортную и безопасную жизнь старшего поколения. Все необходимые контакты, графики приёма и способы обратной связи собраны в этой статье, чтобы каждый пенсионер мог быстро получить нужную помощь.
Помните: своевременное обращение в соответствующий отдел ускорит решение вашего вопроса. Не откладывайте – звоните, пишите, регистрируйтесь в личном кабинете и получайте поддержку от администрации уже сегодня.
Дата публикации: 29 июня 2026 г.