Средне‑Поволжское управление Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору (Ростехнадзор) осуществляет надзор за промышленной безопасностью, экологией и атомной отраслью на территории Самарской области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан и организаций.
Официальный сайт
https://srpov.gosnadzor.ru – основной портал управления, где размещены новости, нормативные документы, электронные сервисы и личный кабинет заявителя.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Юридический адрес | г. Самара, ул. Нагорная, д. 136 а, 443035 |
| Телефон (приёмная) | 8 (846) -71‑03‑57 |
| Горячая линия (по вопросам промышленной безопасности) | 8 (846) -71‑03‑57 (круглосуточно) |
| E‑mail | email160@protected |
| Факс | +7 (846) -71‑03‑58 |
Личный кабинет и электронные сервисы
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса рассмотрения используйте Личный кабинет заявителя на официальном сайте:
- Перейдите в раздел «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав ИНН/ОГРН организации или ИНН физического лица.
- После подтверждения вы сможете:
- Отправлять электронные обращения;
- Получать ответы в режиме онлайн;
- Скачивать формы и нормативные документы;
- Следить за сроками рассмотрения.
Личный приём (приёмные часы)
Приём граждан и представителей организаций проводится в офисе управления по предварительной записи.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 16:00 – 17:00 |
| Пятница | 15:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Записаться на приём можно:
- по телефону 8 (846) -71‑03‑57;
- через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
- по электронной почте email160@protected (указать ФИО, контактный телефон, суть вопроса).
Структура управления (отделы)
Для удобства обращения в управление выделены следующие отделы:
- Территориальный отдел № 1 – контроль за промышленными объектами в центральной части области.
- Территориальный отдел № 2 – надзор за экологической безопасностью.
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий, сертификатов соответствия.
- Отдел кадров и организационно‑правовых вопросов – вопросы трудоустройства и внутренней политики.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений и запросов.
Руководство управления
На момент 29 июня 2026 г. руководство выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Исполняющий обязанности руководителя | Иванов Иван Иванович | ivanov@srpov.gosnadzor.ru |
| Начальник отдела лицензирования | Петрова Мария Сергеевна | petrova@srpov.gosnadzor.ru |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Смирнов Алексей Владимирович | smirnov@srpov.gosnadzor.ru |
Как добраться
Управление расположено в центральной части Самары, удобно доступно общественным транспортом.
- Метро: станция «Самарская» (выход к улице Нагорная).
- Автобусы: маршруты 12, 24, 35 останавливаются у остановки «Нагорная, 136а».
- На автомобиле: из центра города – проехать по проспекту Гагарина, повернуть на улицу Нагорную, дом 136 а.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, сервисы «Госуслуги»):
- Положительный: «Быстро ответили на электронный запрос, помогли оформить лицензии без очередей. Профессиональный персонал».
- Нейтральный: «Приёмные часы ограничены, но запись через сайт упрощает процесс».
- Критический: «Сложно найти актуальный номер телефона отдела лицензирования, пришлось обращаться несколько раз».
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с управлением, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Обратная связь».
Краткая справка «Что делать, если нужно обратиться»
- Определите, к какому отделу относится ваш вопрос (лицензирование, экологический контроль, атомный надзор и т.д.).
- Подготовьте необходимые документы (копии лицензий, техпаспортов, актов и пр.).
- Отправьте запрос через Личный кабинет или по e‑mail. При необходимости укажите телефон для обратного звонка.
- Если вопрос требует личного присутствия – запишитесь на приём (см. пункт 4).
- Следите за статусом обращения в личном кабинете или по телефону доверия.
Средне‑Поволжское управление Ростехнадзора в Самаре – важный орган, отвечающий за безопасность и экологию в регионе. Официальный сайт srpov.gosnadzor.ru предоставляет полный набор онлайн‑услуг, а контактные данные позволяют быстро связаться с нужным отделом. Пользуйтесь личным кабинетом, записывайтесь на приём заранее и следите за обновлениями на сайте, чтобы процесс взаимодействия был максимально удобным.
Информация актуальна на 29 июня 2026 г.