Данная статья представляет собой подробный справочник по структуре органов исполнительной власти Донецкой Народной Республики. Здесь собрана актуальная информация о контактах для обращений, официальных ресурсах, порядке личного приема, структуре отделов и руководстве. Поскольку состав чиновников (номинальные «списки») периодически обновляется, основной акцент сделан на официальных каналах получения актуальных данных.

Общее описание системы органов власти ДНР

Исполнительная власть в Донецкой Народной Республике осуществляется Советом Министров ДНР (Правительством) и подведомственными ему министерствами, государственными комитетами и агентствами. Координацию работы ведет Администрация Главы ДНР. Ниже приведены контакты ключевых структур.

Официальные сайты и информационные ресурсы

Главный источник актуальных «списков» администрации (состав правительства, руководителей ведомств, структурных подразделений) — официальные порталы:

• Официальный сайт Главы ДНР и Администрации Главы: dnr-head.gov.ru — здесь публикуются указы, распоряжения, биографии руководителей и структура Администрации.
• Официальный портал Совета Министров ДНР (Правительства): gov.dnr.ru — состав правительства, структура министерств, нормативные акты, раздел «Обращения граждан».
• Единый портал госуслуг ДНР: gosuslugi.dnr.ru — для электронных обращений и получения услуг.

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативного сообщения о нарушениях, коррупционных фактах или получения консультаций работают единые номера:

Горячая линия Главы ДНР

• Телефон: +7 (856) -77-XX-XX (актуальный номер уточняйте на сайте dnr-head.gov.ru в разделе «Обращения граждан»)
• Режим работы: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)

Горячая линия Совета Министров ДНР

• Телефон: +7 (856) -77-XX-XX (уточняйте на gov.dnr.ru)
• Электронная форма: Доступна на сайте Правительства в разделе «Горячая линия» / «Электронные обращения».

Общероссийские линии (работают на территории ДНР)

• Прямая линия Президента РФ: ###-###-#### (сайт poslanie.kremlin.ru)
• Горячая линия Минвостокразвития РФ (курирует ДНР): ###-###-####

Контакты Администрации Главы ДНР (Донецк)

Адрес: 283000, г. Донецк, ул. Артема, 47 (Здание Администрации Главы ДНР / бывший Облсовет)

Телефоны справочно-информационной службы Администрации:

• Приемная Администрации Главы: +7 (856) -77-XX-XX
• Отдел работы с обращениями граждан и организаций: +7 (856) -77-XX-XX
• Факс: +7 (856) -77-XX-XX

Электронные адреса (E-mail):

• Общий ящик Администрации Главы: admin@dnr-head.gov.ru (примерный формат, актуальный указан на сайте)
• Для обращений через портал Госуслуг ДНР: личный кабинет гражданина.

Личный кабинет гражданина (Госуслуги ДНР)

Самый эффективный способ направить обращение конкретному министерству или ведомству, не зная прямого email ответственного чиновника.

• Адрес портала: https://gosuslugi.dnr.ru/
• Вход: Через ЕСИА (Госуслуги РФ) или регистрация по номеру телефона/СНИЛС.
• Функции: Написание обращения с выбором адресата (Министерство, Комитет, Администрация города/района), отслеживание статуса, получение ответа в личном кабинете.

Личный прием граждан и график приема

Личный прием проводят руководители ведомств, их заместители и уполномоченные сотрудники. График приема устанавливается каждым руководителем ведомства индивидуально.

Порядок записи на прием:

1. Через портал Госуслуг ДНР (раздел «Запись на прием»).
2. По телефону приемной соответствующего ведомства (см. контакты ниже).
3. Лично в приемной (на информационных стендах вывешены актуальные графики).

Типовые часы приема (пример для министерств):

• Понедельник: 10:00 – 13:00 (часто день приема руководителя или зам. руководителя)
• Среда: 10:00 – 13:00 (прием заместителей по профильным вопросам)
• Пятница: 10:00 – 12:00 (прием специалистов/начальников отделов)

Важно: Обязательно имейте при себе паспорт и документы по сути вопроса. Вход в административные здания, по пропускам (оформляются в приемной по паспорту);

Структура и отделы (Основные ведомства ДНР)

Ниже приведен перечень ключевых министерств и ведомств, входящих в систему Совета Министров ДНР. Для каждого ведомства на сайте gov.dnr.ru (раздел «Структура») доступны: подробные списки отделов/управлений, ФИО руководителей, контактные телефоны структурных подразделений.

Руководство (Ключевые фигуры на 2026 год)

Примечание: Номинальные списки руководителей обновляются по указам Главы ДНР. Ниже приведены ключевые должности. Актуальные ФИО всегда публикуются на сайтах dnr-head.gov.ru и gov.dnr.ru в разделах «Руководство» / «Структура».

• Глава ДНР: Денис Игоревич Пушилин (с 2018 г., избран на посту в 2023 г.).
• Руководитель Администрации Главы ДНР: Назначается указом Главы. Курирует аппарат Администрации.
• Председатель Совета Министров ДНР (Глава Правительства): Виталий Викторович Хоценко (с мая 2024 г.).
• Первый заместитель Председателя Совета Министров: Курирует блок экономики/финансов.
• Заместители Председателя Совета Министров: По блокам: социальная политика, АПК/экология, строительство/ЖКХ, цифровая трансформация, вопросы безопасности/правопорядка.
• Министры: Назначаются Советом Министров с согласия Главы. Список министров (МВД, Минфин, Минздрав, Минобр, Минэкономразвития, Минстрой, Минюст, МЧС и др.) — в разделе «Состав правительства» на gov.dnr.ru.

Отзывы и оценка работы администрации

Официального единого реестра «отзывов о чиновниках» не существует, однако существуют механизмы обратной связи:

Где оставить отзыв / жалобу / предложение:

1. Портал Госуслуг ДНР (gosuslugi.dnr.ru) — раздел «Обращения». Ответ приходит в ЛК, срок рассмотрения — до 30 дней (по сложным — до 45). Можно поставить оценку качеству ответа.
2. Сайт Главы ДНР (dnr-head.gov.ru) — раздел «Обращения Главе».
3. Сайт Совета Министров (gov.dnr.ru), «Электронная приемная» / «Горячая линия».
4. Общероссийская платформа «РОС» (россия.рф / gosuslugi.ru), обращения доходят до курирующих федеральных министерств и Администрации Президента РФ.
5. Социальные сети: Официальные страницы Главы ДНР, Правительства ДНР, министерств (VK, Telegram) — часто работают боты-приемные для быстрых сигналов.

Типичные темы обращений граждан (статистика):

• ЖКХ (капремонт, тарифы, качество услуг, газификация).
• Социальные выплаты (пENSIONы, ЕДВ, материнский капитал, пособия по детям).
• Земельные и имущественные отношения (оформление прав, кадастр).
• Медицина (квоты, лекарства, запись к врачу, работа поликлиник).
• Образование (школы, сады, питание, ремонты).
• Дороги и благоустройство.

Важные напоминания для обращающихся

Актуальные списки контактов отделов (Как найти прямо сейчас)

Поскольку номера телефонов конкретных отделов (например, «Отдел по земельным отношениям Администрации Донецка» или «Отдел лицензирования МВД») меняются при ротации кадров, единственный надежный способ получить актуальный справочник — это:

1. Зайти на сайт нужного ведомства (список сайтов в разделе 7).
2. Перейти в раздел «Структура» или «Контакты» / «Телефонный справочник».
3. Скачать PDF/Excel файл «Телефонный справочник» (обычно публикуется открыто) или позвонить по общему номеру приемной для уточнения внутреннего добавочного.

Информация актуальна на 29 июня 2026 г..
Перед визитом или звонком рекомендуется проверить данные на официальных порталах dnr-head.gov.ru и gov.dnr.ru.