Справочник контактов Министерства обороны РФ: адреса, телефоны горячих линий и структура управления

Раскрываем секреты управления ВС РФ: от Министра до военкоматов. Кто реально тянет ниточки армии?

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) -01-07-30

Реклама jurik.ru

Под термином «управление вооруженных сил» в Российской Федерации чаще всего понимают центральный аппарат Министерства обороны РФ (Министерство обороны Российской Федерации), а также его территориальные органы — военно-комиссариаты (военкоматы), гарнизонные управления и управления по формированию мобилизационного резерва. Непосредственным руководителем Вооруженных Сил РФ является Министр обороны, а оперативное управление осуществляет Начальник Генерального штаба — Первый заместитель Министра обороны.

Ниже представлена подробная статья-справочник с контактами центрального аппарата Министерства обороны РФ, который является высшим органом управления Вооруженными Силами, а также инструкция по поиску адресов территориальных органов (военкоматов) по месту жительства.


Описание органа управления

Министерство обороны Российской Федерации

Министерство обороны РФ — это федеральный орган исполнительной власти, который разрабатывает государственную политику в области обороны, правовое регулирование, организацию строя, развитие, оснащение,Combat training и использование Вооруженных Сил.

  • Полное наименование: Министерство обороны Российской Федерации
  • Краткое наименование: Минобороны России, Министерство обороны РФ
  • Статус: Федеральный министерство, управляющее Вооруженными Силами РФ
  • Руководитель: Министр обороны Российской Федерации (на текущий момент — Белоусов Андрей Ремович, с мая 2024 г.)
  • Оперативное управление: Начальник Генерального штаба Вооруженных Сил РФ — Первый заместитель Министра обороны (Генерал армии Герасимов Валерий Васильевич)

Важно: Если вам необходимо обратиться по вопросам призыва, воинской учебы, получения справок или социальных гарантий — вам нужно обращаться в военно-комиссариат (военкомат) по месту вашего жительства или пребывания. Адрес конкретного военкомата можно найти на портале Госуслуг или на сайте администрации вашего субъекта РФ;


Контакты для обращений (Центральный аппарат Минобороны РФ)

Почтовый адрес (Адрес руководства)

119160, г. Москва, ул. Znamenka (Знаменка), д. 19
Министерство обороны Российской Федерации
Приемная Министра / Приемная Начальника Генерального штаба

Схема проезда

  1. Метро «Библиотека им. Ленина» (выход к ул. Мокhovaya / ул. Воздвиженка) — далее пешком ~5-7 мин по ул. Воздвиженке до площади у Кремля, поворот на ул. Знаменка.
  2. Метро «Арбатская» (синяя линия) — выход на пл. Арбатскую, далее через Александровский сад к Кремлю, ул. Знаменка.
  3. Автобус/Троллейбус: остановка «Библиотека им. Ленина» или «Манежная площадь».

Официальный сайт

  • Главный портал: https://mil.ru/ — официальный сайт Министерства обороны РФ.
  • Сайт Генерального штаба: Доступен через главное меню mil.ru (раздел «Структура» -> «Генеральный штаб»).
  • Портал «Госуслуги» (для обращений в военкоматы): https://gosuslugi.ru/

Горячая линия (Единый контакт-центр Минобороны РФ)

Для получения справочной информации, консультаций по вопросам призыва, контрактной службы, пенсий, жилища и обращений граждан:

Единый номер горячей линии Минобороны РФ (бесплатно по России):

###-###-####

Режим работы: круглосуточно, без выходных.

  • Горячая линия приемной Министра обороны: +7 (495) -92-34-34 (платный по тарифам МГТС/мобильной связи).
  • Телефон доверия для военнослужащих (психологическая помощь): ###-###-#### (круглосуточно, анонимно).
  • Горячая линия по вопросам обеспечения жильем: ###-###-####.

Номера телефонов справочно-информационных служб

Служба / Подразделение Номер телефона Режим работы (МСК)
Справочное бюро Минобороны (автоинформатор) +7 (495) -92-34-34 Круглосуточно
Приемная Министра обороны +7 (495) -92-34-34 (доб. приемная) Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
Приемная Начальника Генерального штаба +7 (495) -92-34-34 (доб. приемная ГШ) Пн-Пт: 09:00–18:00
Главное управление кадров (ГУК) — вопросы офицерского состава +7 (495) -92-XX-XX (уточняйте на сайте) Рабочие дни
Главное управление финансов (ГУФ) +7 (495) -92-XX-XX Рабочие дни

Примечание: Внутренние добавочные номера структурных управлений (ГУК, ГУФ, ГУМО, ГРУ и др.) не публикуются в открытом доступе в полном объеме. Связь с ними осуществляется через справочное бюро +7 (495) -92-34-34.


Электронный адрес (E-mail)

Официальный прием электронных обращений через открытые почтовые ящики не ведется в целях информационной безопасности.

  • Все обращения граждан, юридических лиц и военнослужащих направляются исключительно через интернет-приемную на официальном сайте (mil.ru -> раздел «Обращения граждан»).
  • Для обращений в территориальные органы (военкоматы) используется портал Госуслуг (ГИС «Обращения») или сайты региональных военкоматов (раздел «Интернет-приемная»).

Личный кабинет

Для взаимодействия с органами военного управления в электронном виде используются следующие системы:

  1. ЕСИА (Госуслуги) — Личный кабинет гражданина: Основной инструмент для записи на прием в военкомат, получения справок (воинский учет, призыв), подачи заявлений на отсрочку, альтернативную гражданскую службу, контрактную службу.
    • Вход в ЛК Госуслуг
  2. Автоматизированная информационная система «Общевоинский учет» (АИС «ОВУ»): Закрытая ведомственная система для военнослужащих и сотрудников военкоматов (доступ по ЭЦП/ключу Рутокен).
  3. Личный кабинет контрактника / военнослужащего: Доступен через портал contract.mil.ru (для кандидатов на контрактную службу) и внутренние порталы воинских частей.

Личный прием руководства

Приемная Министра обороны РФ

Личный прием граждан Министром обороны не проводится ввиду загруженности расписания. Работа с обращениями ведет Приемная Министра и аппарат помощников министра.

  • Адрес для личного визита (подача документов в приемную): г. Москва, ул. Знаменка, д. 19 (проход по пропускам, оформляемым на месте по паспорту).
  • Порядок: Гражданин пишет заявление/обращение в приемной, его регистрируют и выдают уведомление о принятии к рассмотрению. Ответ направляется по почте или через Госуслуги.

Приемная Начальника Генерального штаба

Аналогичный порядок: ул. Знаменка, д. 19. Обращения рассматриваются в порядке подчиненности;

Личный прием в военкомате (по месту жительства)

Это основной формат личного приема для граждан. Начальник военкомата (военно-комиссар) и его заместители принимают граждан лично.

  • Запись на прием: через Госуслуги, по телефону военкомата или через терминал в холле военкомата.
  • Необходимые документы: Паспорт РФ, повестка (если есть), военный билет/удостоверение, документы, подтверждающие основание обращения (справки из учебных заведений, мед. заключения, документы на иждивенцев и т.д.).

График приема граждан

Центральный аппарат Минобороны (ул. Знаменка, 19, Приемная)

  • Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв на обед обычно 13:00 – 14:00);
  • Суббота, Воскресенье: Выходной.
  • Последний четверг месяца: Санитарный день / методический день (прием может быть ограничен, уточняйте по телефону ###-###-####).

Военно-комиссариаты (Типовой график)

Уточняйте график конкретного военкомата на Госуслугах или его сайте!

День недели Часы приема Примечание
Понедельник 09:00 – 13:00 Основной прием
Вторник 09:00 – 13:00 Основной прием
Среда 14:00 – 18:00 Вечерний прием (для работающих)
Четверг 09:00 – 13:00 Основной прием
Пятница 09:00 – 12:00 Краткий прием, обработка документов
Суббота/Воскресенье — Выходной (кроме периодов призыва — иногда работают по субботам)

Структура и основные отделы (Управления) Центрального аппарата

Министерство обороны состоит из Центрального аппарата, Генерального штаба, видов и родов войск. Основные управления ЦА Минобороны, с которыми могут сталкиваться граждане/юристы:

  • Генеральный штаб Вооруженных Сил РФ — оперативное стратегическое управление.
  • Главное управление кадров (ГУК), учет, продвижение, назначение офицерского состава, присвоение званий.
  • Главное организационно-мобилизационное управление (ГОМУ), планирование мобилизации, призыв, воинский учет, работа с военкоматами.
  • Главное управление финансов (ГУФ) — денежное довольствие, пенсии, накопительно-ипотечная система (НИС), оплата жилья.
  • Главное управление по материально-техническому обеспечению (ГУМТО), снабжение, хранение, утилизация.
  • Главное управление строительства (ГУС) — строительство объектов МО, предоставление жилья (НИС, ОЖС).
  • Главное военно-медицинское управление (ГВМУ), ВЛЭК, мед. обеспечение, санаторно-курортное лечение.
  • Главное управление ракетно-артиллерийского вооружения (ГУРА), Главное управление авиационного вооружения (ГУАВ) и др., техническое обеспечение.
  • Управление государственной секретности и безопасности (УГСБ) — допуски, защита гостайны.
  • Главная военная прокуратура — надзор за законностью (входит в систему ГП РФ, но курирует МО).
  • Военная полиция (ВП), правопорядок, расследование преступлений.

Руководство (Актуально на 2024 год)

Должность ФИО Примечание
Министр обороны РФ Белоусов Андрей Ремович С
Начальник Генерального штаба ВС РФ — Первый зам. Министра Герасимов Валерий Васильевич Генерал армии
Первый заместитель Министра Попов Руслан Хаджисмаилович Курирует финансы, имущество, строительство
Заместитель Министра (Гостайна, спец. средства) Соколов Павел Николаевич Генерал-полковник
Заместитель Министра (Логистика, МТО) Бузинский Михаил Евгеньевич Генерал-полковник
Заместитель Министра (Кадры, воспитание) Цаликов Юнус-Бек Баматгиреевич Генерал-полковник
Заместитель Министра (Цифровизация, инновации) Кушевой Александр Владимирович Генерал-лейтенант
Главный военный прокурор Фролов Валерий Викторович Генерал-лейтенант юстиции
Начальник Главного организационно-мобилизационного упр. (ГОМУ) Курбанов Владимир Викторович Генерал-лейтенант (отвечает за призыв/военкоматы)

Состав руководства может меняться. Актуальный список всегда в разделе «Руководство» на mil.ru.


Отзывы и репутация

Поскольку Министерство обороны — это закрытое ведомственное структура, открытые отзывы на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) касаются в основном филиалов и подведомственных организаций (военкоматы, военные госпитали, склады, учебные заведения, Жилой фонд МО).

Типичные темы отзывов граждан:

  • Военкоматы: Очереди в периоды призыва (весна/осень), работа терминалов электронной очереди, компетентность сотрудников по вопросам отсрочек и ВЛЭК, выдача повесток.
  • Горячая линия ###-###-####: Часто хвалят за оперативность справок по законам, но иногда жалуются на долгое ожидание оператора в часы пик.
  • Жилищные вопросы (НИС, ОЖС): Основные претензии — сроки выдачи квартир/сертификатов, бюрократия в ГУС и ГУФ.
  • Медицинские комиссии (ВЛЭК): Споры о категориях годности, направление на доп. обследование в военные госпитали.
  • Центральный аппарат (ул. Знаменка): Отзывы редки, касаются строгого режима прохода (пропускная система), долгого оформления пропуска на входе для посетителей приемной.

Где оставить отзыв или прочитать:

  1. Портал Госуслуг -> Раздел «Оценка качества услуг» после получения услуги военкомата.
  2. Сайт Минобороны (mil.ru) -> Раздел «Обращения граждан» -> «Публичные обращения» (если автор согласился на публикацию).
  3. Яндекс.Карты / 2ГИС -> Поиск конкретного «Военно-комиссариат [Район/Город]» или «Военный госпиталь №…».
  4. Общественный совет при Минобороны РФ (раздел на сайте mil.ru), для системных предложений.

Резюме: Куда обращаться в конкретной ситуации?

🎯 Алгоритм действий:

  1. Вопросы призыва, воинского учета, отсрочек, ВЛЭК, получения военного билета: Ваш местный Военно-комиссариат (Военкомат). Адрес и запись на прием — на Госуслугах.
  2. Вопросы контрактной службы, поступления в ВУВ: Выборковый пункт (ВЫП) или contract.mil.ru.
  3. Жилищные сертификаты, НИС, ипотека, денежное довольствие, пенсии: ГУФ / ГУС Минобороны через личный кабинет на Госуслугах или через командующую часть/военкомат.
  4. Жалобы на действия военнослужащих, командства, нарушение прав: Военная прокуратура (по месту dislocation части) или Горячая линия Минобороны ###-###-####.
  5. Стратегические предложения, обращения к Министру/Начальнику ГШ: Интернет-приемная на mil.ru или почтой на адрес: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19.

Статья составлена на основе открытых данных официального сайта Министерства обороны РФ (mil.ru) и портала Госуслуг. Контакты и руководство актуальны на момент публикации. Перед визитом обязательно уточняйте график работы по телефону горячей линии ###-###-####.