Институт полномочных представителей Президента Российской Федерации в федеральных округах (полпреды) создан для обеспечения реализации конституционных полномочий Главы государства на территориях федеральных округов. На сегодняшний день в России существует 8 федеральных округов‚ в каждом из которых действует аппарат полпреда. Ниже представлена подробная справочная информация по контактам‚ структуре и порядку взаимодействия с данными органами по состоянию на 28 июня 2026 года.
Общее описание и правовая основа
Деятельность полпредов регулируется Указом Президента РФ от № 490 «Положение о полномочном представителе Президента Российской Федерации в федеральном округе». Полпред является федеральным государственным служащим и входит в состав Администрации Президента РФ.
Основные задачи:
- Организация работы по обеспечению исполнения конституционных полномочий Президента в федеральном округе.
- Контроль за соблюдением федеральных органов исполнительной власти законодательства РФ на территории округа.
- Координация работы федеральных министерств и ведомств в регионе.
- Работа с обращениями граждан и юридических лиц.
Список федеральных округов и центров размещения аппаратов:
- Центральный федеральный округ (ЦФО) — г. Москва
- Северо-Западный федеральный округ (СЗФО) — г. Санкт-Петербург
- Южный федеральный округ (ЮФО) — г. Ростов-на-Дону
- Северо-Кавказский федеральный округ (СКФО) — г. Пятигорск
- Приволжский федеральный округ (ПФО) — г. Нижний Новгород (аппарат также представлен в Уфе‚ г. Тукаева‚ 46)
- Уральский федеральный округ (УрФО), г. Екатеринбург
- Сибирский федеральный округ (СибФО) — г. Новосибирск
- Дальневосточный федеральный округ (ДВФО) — г. Владивосток (г. Хабаровск — резервный центр)
Контакты для обращений (Адреса аппаратов)
Важно: Обращения необходимо адресовать именно в аппарат полпреда соответствующего федерального округа‚ в состав которого входит ваш регион.
Центральный федеральный округ (ЦФО)
Адрес аппарата: 103012‚ г. Москва‚ Никольский переулок‚ д. 6
Телефон справочника/приемной: +7 (495) -06-40-00 (уточняйте актуальные номера на сайте)
E-mail для запросов СМИ и писем: pressa@cfo.gov.ru (адрес может варьироватся‚ проверяйте раздел «Контакты» на сайте)
Южный федеральный округ (ЮФО)
Адрес аппарата: г. Ростов-на-Дону‚ ул. Буденновский проспект / ул. Пушкинская (точный адрес уточняйте на сайте skfo.gov.ru или yfo.gov.ru)
Телефон: +7 (863) -40-XX-XX
Приволжский федеральный округ (ПФО)
Адрес аппарата (Нижний Новгород): г. Нижний Новгород‚ ул. Большая Покровская / Кремль (уточняйте на pfo.gov.ru)
Адрес представительства в Уфе: г. Уфа‚ ул. Тукаева‚ 46 (по данным 2ГИС)
Телефон: +7 (831) -30-XX-XX
Уральский федеральный округ (УрФО)
Адрес аппарата: г. Екатеринбург‚ ул. 8 Марта / ул. Розы Люксембург (уточняйте на urfo.gov.ru)
Телефон: +7 (343) -51-XX-XX
Сибирский федеральный округ (СибФО)
Адрес аппарата: г. Новосибирск‚ пр. Красный / ул. Депутатская (уточняйте на sfo.gov.ru)
Телефон: +7 (383) -49-XX-XX
Дальневосточный федеральный округ (ДВФО)
Адрес аппарата: г. Владивосток‚ ул. Светланская / пл. Борца за Советскую власть (уточняйте на dfo.gov.ru)
Телефон: +7 (423) -40-XX-XX
Северо-Западный федеральный округ (СЗФО)
Адрес аппарата: г. Санкт-Петербург‚ наб. реки Мойки / ул. Гороховая (уточняйте на szfo.gov.ru)
Телефон: +7 (812) -70-XX-XX
Северо-Кавказский федеральный округ (СКФО)
Адрес аппарата: г. Пятигорск‚ пр. Калинина / ул. Кiroва (уточняйте на skfo.gov.ru)
Телефон: +7 (8793) -3-XX-XX
Официальные сайты
Каждый федеральный округ имеет свой официальный интернет-ресурс. Основной портал: Структура Администрации Президента — Полпреды (kremlin.ru).
- ЦФО: cfo.gov.ru
- СЗФО: szfo.gov.ru
- ЮФО: yfo.gov.ru
- СКФО: skfo.gov.ru
- ПФО: pfo.gov.ru
- УрФО: urfo.gov.ru
- СибФО: sfo.gov.ru
- ДВФО: dfo.gov.ru
На сайтах размещены: новости‚ нормативные акты‚ реестры обращений‚ контакты отделов‚ график личного приема.
Горячая линия и телефоны доверия
Единого федерального номера «горячей линии» полпредов не существует. Каждый аппарат организует свою линию.
- Номера «горячих линий» публикуются в разделах «Обращения граждан» или «Контакты» на официальных сайтах округов.
- Часто используются номера приемных аппаратов (см. раздел 2).
- Существует общероссийская Горячая линия Президента РФ: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)‚ через которую обращения перенаправляются в соответствующие аппараты полпредов.
Электронные адреса (E-mail)
Для направления электронных обращений используются специальные формы на сайтах (раздел «Интернет-приемная») или адреса почтовых ящиков аппаратов.
Примеры форматов адресов (уточняйте на сайте конкретного округа):
- ЦФО:
cfo@cfo.gov.ruили через форму на сайте - Общий формат:
info@[сокращение_округа].gov.ru(например‚info@urfo.gov.ru) - Для пресс-служб:
press@[сокращение_округа].gov.ru
Рекомендация: Используйте электронные формы обратной связи на официальных сайтах — это гарантирует регистрацию обращения и получение регистрационного номера для отслеживания.
Личный кабинет / Электронная приемная
Подача обращений в электронном виде осуществляется через:
- Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги / gosuslugi.ru), раздел «Обращения к руководителям регионов/федеральным органам».
- Сайты аппаратов полпредов — разделы «Интернет-приемная»‚ «Написать полпреду»‚ «Электронные обращения». Требуется авторизация через ЕСИА (Госуслуги) для идентификации личности.
- Портал «РОСПИСЬ» (rospis.ru), для коллективных обращений.
В личном кабинете на Госуслугах или сайте округа можно отслеживать статус рассмотрения‚ получать ответы и направлять дополнительные документы.
Личный прием граждан
Личный прием руководит Полномочный представитель или его заместители/советники.
Порядок записи на прием:
- Запись по телефону: через приемную аппарата (телефоны см. в разделе 2).
- Запись через сайт: в разделе «Личный прием» / «Запись на прием» (часто требует авторизации Госуслугами).
- Через портал Госуслуг: сервис «Запись на прием к чиновнику».
Требования к обращению:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- Текст обращения (желательно в 2 экземплярах).
- Копии документов‚ подтверждающих изложенные факты.
- Доверенность (если обращается представитель)‚ нотариально заверенная.
График приема
График устанавливается каждым полпредом индивидуально. Типовый режим работы аппаратов:
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота‚ воскресенье: выходные дни
Дни личного приема полпреда/заместителей: Обычно 1-2 раза в неделю (чаще всего вторник или среда). Обязательно уточняйте актуальный график на сайте конкретного округа в день обращения.
Структура аппарата (Основные отделы)
Аппарат полпреда формируется в соответствии с типовым положением. Основные структурные подразделения:
- Аппарат полпреда (Ханцелярия), документооборот‚ контроль исполнения.
- Отдел работы с обращениями граждан и организаций (Приемная) — регистрация‚ разбор‚ контроль исполнения писем и заявлений.
- Правовой отдел / Управление по правовым вопросам — правовая экспертиза‚ законодательная деятельность.
- Отдел по взаимодействию с федеральными органами исполнительной власти, контроль за деятельностью территориальных органов министерств.
- Отдел по социально-экономическому развитию / Аналитический отдел, мониторинг ситуации в округе.
- Пресс-служба / Отдел информации и связей со СМИ.
- Отдел по обеспечению деятельности полпреда (протокол‚ безопасность‚ хозяйство).
- Территориальные управления / представительства в субъектах РФ (не во всех округах‚ но есть в крупных‚ напр.‚ в Уфе при ПФО).
Руководство (актуально на 2026 год)
Список Полномочных представителей Президента РФ в федеральных округах (назначены Указами Президента). Персональный состав может меняться‚ актуальные данные всегда на kremlin.ru.
| Федеральный округ | Полномочный представитель (ФИО) | Примечание |
|---|---|---|
| Центральный (ЦФО) | Игорь Щеголев | С 2011 года (переизбран/подтвержден) |
| Северо-Западный (СЗФО) | Александр Гуцериев | Назначен 2024/2025 г. (уточнить текущий указе) |
| Южный (ЮФО) | Владимир Устинов | Самый старый полпред в должности (с 2008 г.) |
| Северо-Кавказский (СКФО) | Александр Матовников | С 2018/2019 г. |
| Приволжский (ПФО) | Игорь Комаров | С 2018 г. |
| Уральский (УрФО) | Владимир Якушев | С 2020/2021 г. (быв. минстрой) |
| Сибирский (СибФО) | Анатолий Сердыukov | С 2018/2020 г. |
| Дальневосточный (ДВФО) | Юрий Трутнев | Зам. Председателя Правительства — Полпред ДВФО (с 2013 г.) |
Примечание: Данные о руководстве требуют проверки по Указам Президента РФ на текущую дату .
Отзывы и рейтинг доступности
Оценка работы аппаратов полпредов гражданами формируется на основе:
- Сроков ответа: Законодательно установлен срок — 30 дней (может быть продлен до 45 дней для сложных вопросов).
- Качества ответа: Существенность‚ законность‚ отсутствие формальных отписок.
- Доступности личного приема: Наличие свободных слотов‚ уважительное отношение администраторов.
- Работы «Горячих линий»: Время ожидания‚ компетентность операторов.
Где оставить отзыв или прочитать чужой опыт:
- Сайт «Народный контроль» (narodnykontrol.ru) — раздел «Федеральные органы».
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — после закрытия обращения предлагается оценить качество услуги.
- Официальные сайты округов — иногда есть раздел «Оценка качества услуг» или «Обратная связь».
- Открытые данные (data.gov.ru), статистика по исполнению обращений.
Общая тенденция: Аппараты полпредов эффективно работают с вопросами межведомственного характера‚ контролем за исполнением судебных актов федеральными органами‚ координацией действий в ЧС. Менее эффективно — с чисто местными вопросами (ЖКХ‚ дороги в конкретном дворе)‚ которые в ведении муниципалитетов/региональных властей‚ если только не речь о систематическом нарушении федерального законодательства.
Резюме: Как правильно обратиться к Полпреду
- Определите свой федеральный округ (по региону проживания/регистрации дела).
- Перейдите на официальный сайт округа (список в разделе 3).
- Воспользуйтесь Интернет-приемной (нужен аккаунт Госуслуг) — это самый быстрый и контролируемый способ.
- Если нужен личный прием, запишитесь по телефону приемной или через сайт/Госуслуги заранее.
- Подготовьте пакет документов (паспорт‚ текст обращения‚ доказательства‚ доверенность при необходимости).
- Сохраните регистрационный номер обращения для отслеживания.
Адрес Центрального аппарата (Москва) для курьерной доставки/почты:
103012‚ г. Москва‚ Никольский переулок‚ д. 6
Аппарат Полномочного представителя Президента РФ в ЦФО
Информация актуальна на 28 июня 2026 года. Контактные телефоны‚ графики приема и состав руководства могут изменяться. Обязательно сверяйте данные на официальных сайтах федеральных округов или портале kremlin.ru перед обращением.