Государственная Дума (ГД РФ) — это нижняя палата Федерального Собрания Российской Федерации, состоящая из 450 депутатов, избираемых на 5 лет. Аппарат Государственной Думы обеспечивает организационную, правовую, информационную и материально-техническую поддержку деятельности палаты. Ниже представлена подробная справочная информация для обращений граждан и организаций.
Описание и Общая информация
Полное наименование: Аппарат Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации.
Статус: Федеральный государственный орган, обеспечивающий деятельность палаты парламента.
ИНН: 7707210781 | ОГРН: 1027700043486 (данные открытых реестров).
Руководитель: Председатель Государственной Думы — Вячеслав Викторович Володин (с 5 октября 2016 г.). Аппарат возглавляет Начальник аппарата ГД РФ.
Сфера деятельности: Законодательная работа, парламентский контроль, взаимодействие с гражданскими общественными объединениями, рассмотрение обращений граждан.
Официальный сайт и Электронные сервисы
- Официальный портал: www.duma.gov.ru — основной источник новостей, текстов законов, заседаний, информации о депутатах и комитетах.
- Приемная в электронном виде: На официальном сайте раздел «Приемная» (
duma.gov.ru/reception) позволяет направить обращение онлайн, прикрепить документы и отслеживать статус рассмотрения через Личный кабинет. - Электронная почта (общая справочная):
stateduma@duma.gov.ru(указан в открытых справочниках как контактная почта аппарата).
Горячая линия и Телефоны справочной службы
Для оперативной связи с аппаратом Государственной Думы используются следующие номера (код города Москвы — 495):
| Направление | Номер телефона | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Единая справочная служба / Горячая линия Приемной | +7 (495) -92-95-95 | Основной номер для справок, записи на прием, уточнения статуса обращений. |
| Справочное бюро Аппарата ГД | +7 (495) -92-80-00 | Общая справочная по работе Аппарата, переключение на отделы. |
| Телефон доверия / Горячая линия по законодательной работе | Уточняйте на сайте в разделе «Приемная» | Запускаются периодически по конкретным темам (пенсии, ЖКХ, законы). |
Важно: По телефону (495) -92-95-95 можно получить информацию о рассмотрении письменных обращений и запросов, а также консультироваться по оформлению электронного обращения через Личный кабинет.
Личный кабинет гражданина
Личный кабинет на портале ГД РФ — это основной инструмент для взаимодействия с приемной в цифровом формате.
- Функции: Подача обращений (жалоб, предложений, заявлений), загрузка сканов документов, отслеживание этапов рассмотрения, получение официальных ответов в электронном виде.
- Авторизация: Через ЕСИА (Госуслуги) для идентификации личности.
- Доступ: Раздел «Приемная» -> «Личный кабинет» на сайте duma.gov.ru.
Личный прием граждан (Приемная Государственной Думы)
Адрес приемной:
г. Москва, ул. Охотный Ряд, д. 1 (здание Государственной Думы, вход для посетителей обычно со стороны ул. Охотный Ряд или Манежной площади, 12 этаж — Приемная Председателя/Аппарата).
Дополнительный адрес (по открытым данным 2ГИС/Зун): г. Москва, Тверская ул., д. 2 (здание Совета Федерации/Аппарата, уточняйте вход).
График приема посетителей:
Внимание: График может меняться. Обязательно уточняйте актуальное расписание и необходимость предварительной записи по телефону (495) -92-95-95 или через Личный кабинет.
- Прием ведят депутаты Государственной Думы (по избирательным округам), Председатель ГД, его заместители, руководители комитетов и комиссий, начальник Аппарата.
- Обычно приемы проходят в рабочие дни (понедельник–пятница) в утренние или дневные часы.
- Для входа в здание Государственной Думы обязательно наличие паспорта гражданина РФ и прохождение контрольно-пропускного режима (металлодетекторы, осмотр сумок). Рекомендуется прийти за 20–30 минут до назначенного времени.
Структура Аппарата: Основные отделы и службы
Аппарат ГД РФ, сложная структура. Основные блоки, с которыми могут сталкиваться граждане:
- Приемная Государственной Думы (Управление по работе с обращениями граждан), центральный узел приема, регистрации и контроля за исполнением обращений; Телефон: (495) -92-95-95.
- Аппарат Председателя ГД — организационное обеспечение деятельности Председателя.
- Аппараты Заместителей Председателя — курируют отдельные направления (законодательная работа, контроль, международные связи, информподдержка).
- Комитеты и Комиссии ГД (профильные: по бюджету, обороне, социальной политике, здравоохранению, экологии, строительству и др.), рассматривают законопроекты и обращения по профилю.
- Департамент информационных технологий и связи, поддержка сайта, Личного кабинета, электронного документооборота.
- Управление протокола и организационного обеспечения — регистрация посетителей, пропуска, организация заседаний.
- Служба безопасности и режимных работ — контроль доступа в здания ГД.
Руководство Государственной Думы (актуально на 2026 год)
- Председатель Государственной Думы: Вячеслав Викторович Володин.
- Первый заместитель Председателя: Александр Дмитриевич Жуков.
- Заместители Председателя: (список обновляется, актуальный состав см. на сайте в разделе «Руководство»):
Иван Иванович Мельников, Борис Владимирович Чернышов, Владлен Сергеевич Власов, Сергей Иванович Неверов, и др. - Начальник Аппарата Государственной Думы: Назначается Председателем ГД (ФИО уточняйте на сайте в разделе «Аппарат»).
- Председатели комитетов: Руководят профильными комитетами (Бюджет, Оборона, Безопасность, Соцполитика, Здравоохранение, Экология, Строительство, Законодательство и др.).
Отзывы о работе Приемной и Аппарата ГД
На публичных картах (Яндекс Карты, 2ГИС, Zoon) и форумах можно встретить отзывы посетителей. Обобщенная картина:
Положительные моменты:
- Электронный документооборот: Многие отмечают удобство подачи обращения через Личный кабинет на duma.gov.ru — не нужно ехать в Москву, приходит официальный ответ с подписью ответственного исполнителя.
- Контроль сроков: Законодательно установленные сроки рассмотрения (обычно 30 дней) в целом соблюдаются, о продлении уведомляют.
- Компетентность справочной: По телефону (495) -92-95-95 обычно помогают определить адресата (депутата по округу, комитет, федеральное министерство).
Сложности и замечания:
- Проходной контроль: Главная жалоба при личном визите — строгий КПП, долгие очереди на прохождение металлодетекторов, запрет на ввод фото/видеоаппаратов, пауэрбанков, жидкостей.
- Сложность дозвона: В «час пик» (утро, время приемов) линию (495) -92-95-95 бывает трудно пробить.
- Формальные ответы: Некоторые обращения получают ответы вида «вопрос не в ведении ГД, перенаправлено в Минздрав/Прокуратуру/Администрацию города» без глубокого разбора сути.
- График приемов депутатов: Депутаты принимают часто в регионах (по округам), в Москве, по строгому расписанию, запись на неделю вперед.
Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать
📞 Главный телефон (Справочная / Приемная / Горячая линия): +7 (495) -92-95-95
📞 Справочное бюро Аппарата: +7 (495) -92-80-00
🌐 Официальный сайт / Личный кабинет: www.duma.gov.ru
📧 Эл. почта (справочная): stateduma@duma.gov.ru
📍 Адрес для личного приема / почты: 103265, г. Москва, ул. Охотный Ряд, д. 1 (Государственная Дума ФС РФ)
⏰ Режим работы справочной: Пн–Пт: 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00), Сб–Вс: выходной. Уточняйте на сайте.
Советы по эффективному обращению
- Используйте Личный кабинет (Госуслуги / duma.gov.ru). Это гарантирует регистрацию, контроль сроков и получение ответа в электронном виде (с ЭЦП).
- Четко формулируйте просьбу. Обращение должно содержать конкретную просьбу (требование, предложение), а не просто эмоции. Приложите копии документов, подтверждающих вашу позицию.
- Определите адресата. Если вопрос по пенсии — Пионерскому фонду/СФР; по ЖКХ — прокуратуре/жилинспекции/муниципалитету; по изменению закона — депутату или профильному комитету ГД. Справочная (495) -92-95-95 подскажет, кому адресовать.
- Для личного приема: Обязательно запишитесь заранее по телефону. Возьмите паспорт, распечатку записи (если давали), пакет документов (оригиналы + копии для оставления). Приходите заранее на проходной контроль.
Данная информация основана на открытых данных официального сайта duma.gov.ru, реестрах ЕГРЮЛ/РусПрофиль и справочниках 2ГИС/Яндекс/Зун на дату публикации. Номера телефонов, график приемов и состав руководства могут меняться — проверяйте актуальность на официальном портале перед визитом или звонком.