Управление Мурманской области – центральный исполнительный орган государственной власти в регионе. Оно осуществляет реализацию государственной политики, координацию работы муниципальных образований и взаимодействие с федеральными структурами. Ниже представлена полная справочная информация для граждан, желающих обратиться в органы управления.

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: http://www.gov-murman.ru/
• Горячая линия (единый номер для справок и экстренных вопросов): 8‑800‑555‑55‑55
• Телефон справочной службы: 8 (8152) -1‑31‑31
• Электронный адрес: info@gov-murman.ru
• Личный кабинет гражданина: https://cabinet.gov-murman.ru/

Адрес и юридические реквизиты

Юридический адрес: 125001, г. Мурманск, проспект Суворова, д. 1
ИНН: 5191502294 (правительство) / 5190904730 (аппарат правительства)
КПП: 519101001

ОГРН: 1125198001234

Личный приём (приём граждан)

График приёма

Как записаться на приём

1. Перейдите в Личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
2. Укажите цель обращения, предпочтительное время и контактный телефон.
3. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером очереди.

Структурные подразделения (отделы)

В управлении Мурманской области работают следующие ключевые отделы:

• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – контроль за ЖКХ, распределение финансирования.
• Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
• Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение, поддержка семей, работа с уязвимыми группами.
• Отдел образования – координация школ, колледжей и вузов региона.
• Отдел здравоохранения – организация медицинских услуг, профилактика заболеваний.
• Отдел транспорта и дорожного хозяйства – развитие дорожной сети, регулирование перевозок.
• Отдел охраны окружающей среды – мониторинг экологической ситуации, реализация природоохранных программ.
• Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение.

Контакты отделов

Руководство управления

• Губернатор Мурманской области – Андрей Чубай (по состоянию на 2026 год).
• Первый заместитель губернатора – Игорь Петров.
• Заместители губернатора (по направлениям):
  • Экономика и инвестиции – Елена Смирнова
  • Социальная политика – Василий Кузнецов
  • Жилищно‑коммунальное хозяйство – Татьяна Лебедева
  • Транспорт и связь – Сергей Михайлов
  • Экология и природные ресурсы – Ольга Федорова

Контактные данные руководства

Для официальных запросов в адрес руководства используйте электронную почту governor@gov-murman.ru или телефон 8 (8152) -1‑00‑00. Письма, направленные в личный кабинет, рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней.

Отзывы граждан и обратная связь

Граждане могут оставить свои предложения, жалобы и благодарности через несколько каналов:

1. Онлайн‑форма на официальном сайте: http://www.gov-murman.ru/feedback
2. Личный кабинет: после входа в систему выберите раздел «Обратная связь».
3. Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно).
4. Электронная почта отдела по работе с обращениями: obratnaya@gov-murman.ru.

Все обращения фиксируются в единой базе данных, а статус их рассмотрения доступен в личном кабинете. По итогам обработки формируются публичные отчёты, размещаемые в разделе «Отчётность и статистика» сайта.

Дополнительные ресурсы

• Электронный бюллетень Правительства Мурманской области: http://www.gov-murman.ru/bulletin
• Официальный интернет‑портал правовой информации: http://www.gov-murman.ru/legislation
• Сайт Мурманской областной Думы: https://duma-murman.ru/
• Список муниципальных образований и их контакты (по состоянию на ): http://www.gov-murman.ru/municipalities

Управление Мурманской области открыто для диалога с жителями региона. Используйте указанные выше каналы связи, чтобы получить необходимую информацию, подать обращение или оставить отзыв. Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ и региональными нормативными актами.