Отдел кадров ГУП «Московский метрополитен» – это центральный орган, отвечающий за подбор, обучение и развитие персонала, а также за ведение кадрового делопроизводства всех подразделений метро. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет соискателям, сотрудникам и партнёрам быстро найти нужные контакты и узнать о работе отдела.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.mosmetro.ru
- Адрес управления: 129110, г. Москва, проспект Мира, 41, ст. 2
- Горячая линия (служба поддержки): 7 (495) -88‑03‑25
- Телефон отдела кадров (прямой): 7 (495) -88‑00‑76
- Дополнительный номер отдела кадров (приём заявок): 7 (495) -22‑02‑01
- Автоответчик отдела кадров: 8 (495) -88‑03‑01
- Факс: 8 (495) -88‑01‑74
- Секретарь отдела кадров: 8 (495) -88‑01‑13
- Дежурный по приёму звонков: 8 (495) -88‑01‑17
- Электронный адрес: hr@mosmetro.ru (общий почтовый ящик отдела)
Личный кабинет сотрудника
Для сотрудников доступен персональный личный кабинет, где можно:
- просмотреть и скачать справки и документы;
- оформить отпуск, больничный лист и другие заявления;
- узнать актуальные вакансии внутри компании;
- получить доступ к системе обучения и повышения квалификации.
Личный приём (приёмные часы)
Отдел кадров принимает граждан в личный приём по предварительной записи.
| День недели | Время приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 7 (495) -88‑00‑76 (оператор) |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) | — |
Структура отдела кадров
- Руководитель отдела кадров – заместитель директора по персоналу (на текущий момент – Иванов И.И.).
- Отдел подбора персонала – отвечает за поиск и привлечение новых сотрудников.
- Отдел обучения и развития – организует внутренние и внешние программы повышения квалификации.
- Отдел кадрового делопроизводства – ведёт личные дела, оформляет документы, контролирует соблюдение трудового законодательства.
- Бухгалтерия отдела кадров – расчёт заработной платы, начисление премий и соцпакетов.
- Плановый отдел – планирует численность персонала и распределение штатных единиц.
График работы отделов
| Отдел | Часы работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел кадров | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) | 7 (495) -88‑00‑76 |
| Бухгалтерия | 09:00 – 17:00 (пн‑пт) | 8 (495) -88‑08‑88 |
| Плановый отдел | 09:00 – 17:00 (пн‑пт) | 8 (495) -88‑00‑21 |
| Служба поддержки (горячая линия) | 24/7 | 7 (495) -88‑03‑25 |
Как подать заявку на работу
Для соискателей процесс выглядит так:
- Перейдите на страницу вакансий официального сайта.
- Выберите интересующую позицию и нажмите «Откликнуться».
- Заполните онлайн‑форму (ФИО, контактные данные, резюме, сопроводительное письмо).
- После отправки заявки с вами свяжется специалист отдела подбора персонала по телефону 7 (495) -22‑02‑01 или по e‑mail.
- При положительном решении вам будет предложено пройти собеседование в личный приём (по записи).
Отзывы о работе в отделе кадров
Ниже собраны анонимные отзывы сотрудников, размещённые на популярных карьерных площадках (hh.ru, otvet.mail.ru, форумы работников).
- Плюсы:
- Стабильный график и официальное трудоустройство.
- Социальный пакет: медстраховка, ДМС, льготный проезд в метро.
- Возможность профессионального роста – регулярные курсы и программы повышения квалификации.
- Дружелюбный коллектив и поддержка руководства.
- Минусы:
- Бюрократические процедуры при оформлении документов могут занимать до 2‑3 недель.
- Высокая нагрузка в период массового набора персонала (осень‑зима).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, есть ли свободные вакансии в отделе кадров?
Самый быстрый способ – зайти на раздел «Вакансии» официального сайта или позвонить по номеру 7 (495) -22‑02‑01.
Можно ли подать заявление онлайн, если я уже сотрудник метро?
Да. В личном кабинете «Мой кабинет» есть раздел «Кадровые запросы», где можно оформить отпуск, запросить справку, изменить данные в личном деле.
Какие документы нужны для подачи на вакансию?
Стандартный набор: резюме, копия паспорта, ИНН, СНИЛС, диплом(ы) об образовании, при необходимости – сертификаты о прохождении профильных курсов.
Куда обращаться, если возникли вопросы по начислению заработной платы?
Контактный телефон бухгалтерии отдела кадров – 8 (495) -88‑08‑88. Также можно написать на hr@mosmetro.ru с указанием ФИО и номера табеля.
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 7 (495) -88‑03‑25 или пишите на hr@mosmetro.ru.