Данная статья содержит сводную информацию об Обществе с ограниченной ответственностью «Управление специальных работ» (ООО «УСР»), расположенном в городе Орле Орловской области. Материал составлен на основе открытых данных картографических сервисов (Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon), справочников организаций и реестров юрлиц (ЕГРЮЛ).

Общее описание организации

ООО «Управление специальных работ», это коммунальная служба и коммерческая организация, специализирующаяся на установке, обслуживании и ремонте систем безопасности и инженерных систем жилого сектора.

• Основные виды деятельности: установка и обслуживание домофонии, систем видеонаблюдения, контроля доступа (СКУД), автоматических ворот и шлагбаумов, пожарной сигнализации.
• Статус: действующая организация (зарегистрирована ).
• ИНН / КПП: 5753038933 / 575301001
• ОГРН: 1065753007011
• ОКПО: 79145977
• Юридический адрес: 302040, Орловская обл., г. Орёл, ул. Октябрьская, д. 64А, пом. 1,2.

Адреса и геолокация

В открытых источниках указываются два адреса. Основным фактическим адресом офиса и пункта приема клиентов чаще всего указывается адрес на Октябрьской улице.

Основной офис (фактический адрес):

Адрес: Россия, Орловская область, г. Орел, ул. Октябрьская, д. 64А (пом. 2), Советский район.

Ориентир: здание находится вблизи пересечения с ул. Приборостроительной. На картах (2ГИС, Яндекс.Карты, Zoon) точка размещена именно здесь.

Дополнительный адрес (указан в Яндекс.Картах):

Адрес: г. Орел, ул. Приборостроительная, д. 21.

Возможно, данный адрес относится к складу, производственному участку или филиалу. Рекомендуется уточнять место визита по телефону.

Контакты для обращений

Телефоны (Горячая линия / Диспетчерская / Продажи):

• +7 (4862) -0-21-88 — основной многоканальный номер;
• +7 (4862) -2-35-15, дополнительный номер;
• +7 (486) -42-26-26 — альтернативный формат записи;
• +7 (948) -25-94-392 — мобильный контакт (указан в справочниках как контактный);

Режим работы телефонов, как правило, совпадает с режимом офиса (будни 9:00–18:00). Круглосуточная диспетчерская для аварийных случаев по этим номерам может не работать — уточняйте у оператора.

Электронная почта (E-mail):

В открытых источниках официальный электронный адрес не опубликован. Для официальных запросов, претензий и договорной работы рекомендуется использовать:

• Личный визит в офис (ул. Октябрьская, 64А);
• Телефонную связь для уточнения актуального e-mail менеджера или бухгалтерии;
• Письменные обращения по почтовому адресу: 302040, г. Орёл, ул. Октябрьская, д. 64А, пом. 1,2.

Официальный сайт:

На текущий момент (по данным открытых источников на 2026 год) у организации нет выделенного официального сайта (вида usr-orel;ru или مشابه). Информация о компании представлена на агрегаторах:

• 2ГИС (профиль ООО «УСР»), цены, фото, отзывы, контакты;
• Яндекс.Карты — фото, часы работы, отзывы;
• Zoon.ru — отзывы клиентов;
• СБИС (СБИС.Ру), реквизиты, выписка ЕГРЮЛ, финансовые отчеты.

Личный кабинет (Для абонентов / Клиентов)

В силу отсутствия собственного полноценного веб-портала, единого личного кабинета для оплаты услуг или подачи заявок онлайн не существует.

Взаимодействие с клиентами ведется через:

1. Телефонную заявку (диспетчерская);
2. Личный визит в офис (ул. Октябрьская, 64А);
3. Чат-боты или виджеты на страницах 2ГИС / Яндекс.Карт (функция «Написать в чат» / «Заказать звонок»).

Личный прием и График приема посетителей

График работы офиса (ул. Октябрьская, 64А):

Важно: В некоторых справочниках (например, Zoon) указан график «Пн-Вс» (круглосуточно), однако это, скорее всего, относится к аварийно-диспетчерской службе по обслуживанию уже установленного оборудования (домофоны, СКУД), а не к приему граждан в офисе. Для решения вопросов по договорам, оплате, подключению, приходите в будни.

Порядок личного приема:

• Прием ведет администратор или менеджер по продажам/техник.
• Для заключения договора на монтаж/обслуживание необходимы: паспорт, документы на помещение (собственность/аренда).
• Для оплаты квитанций/счетов — достаточно номера договора/лицевого счета.

Структура: Отделы и Службы

Детальная структура отделов (оргструктура) в открытом доступе не представлена. Исходя из профиля деятельности, в ООО «УСР» функционируют следующие направления:

• Отдел монтажа и сервиса: инженеры-монтажники домофонии, видеонаблюдения, СКУД, автоматических ворот/шлагбаумов.
• Аварийно-диспетчерская служба (АДС): прием заявок на ремонт, выезд бригад (режим может быть 24/7 для обслуживаемых объектов).
• Отдел продаж и договорной работы: оформление новых договоров, перерасчеты, смена тарифов.
• Бухгалтерия / Касса: прием платежей, выдача справок, работа с НДС/без НДС.
• Складское хозяйство / Закупки: обеспечение оборудованием (бренды: Цифрал, Визит, Метаком, Камера и др.).

Руководство

Согласно данным ЕГРЮЛ (выписка на 2026 год):

• Генеральный директор: ФИО руководителя в открытых кратких выписках (СБИС, Рускомпании) часто скрыто или указано как «Руководитель». Для получения актуальных данных о ФИО директора и учредителях рекомендуется заказать полную выписку из ЕГРЮЛ на сайте ФНС (nalog.gov.ru) или через сервисы СБИС/Контур.Фокус по ИНН 5753038933.

Отзывы и рейтинг (Агрегаторы)

Организация имеет представленность на основных картографических платформах. Общая картина отзывов смешанная, типичная для сервисных организаций ЖКХ/Безопасность.

Сводка по платформам (данные на 2026 год):

• 2ГИС: ~14 отзывов, ~185 фотографий (офис, оборудование, монтажи). Рейтинг обычно в диапазоне 3.5 – 4.0.
• Яндекс.Карты: Наличие фото офиса, схемы проезда, отзывов о скорости выезда мастеров.
• Zoon.ru: Отзывы о качестве установки домофонов, вежливости операторов, сроках выполнения работ.

Частые темы отзывов:

1. Позитив: Качественный монтаж видеонаблюдения и домофонов, адекватные цены на оборудование, работа по договору, есть гарантия.
2. Негатив: Долгое ожидание мастера на аварийную заявку, сложность дозвониться по телефону в часы пик, бюрократия при расторжении договора/возврате кауции.

Рекомендуется перед заключением договора изучить актуальные отзывы за последний год на картах (Яндекс/2ГИС), так как качество сервиса может меняться со сменой бригад.

Краткая шпаргалка для быстрой связи

Данные актуальны на дату составления статьи (июнь 2026 г.). Перед визитом или переводом денежных средств обязательно верифицируйте реквизиты и режим работы по указанным телефонам, так как информация в справочниках может устаревать.