Данная статья представляет собой справочный материал по деятельности архивного управления, возглавляемого Савченко Андреем Владимировичем. Здесь собраны сведения о структуре ведомства, контактных данных для обращений граждан и организаций, порядке личного приема, а также информация о руководстве и отделах.

Важное примечание: Конкретные номера телефонов, адреса электронной почты, график приема и ссылки на личные кабинеты могут меняться. Актуальную информацию всегда рекомендуется уточнять на официальном сайте соответствующего органа власти (администрации города/района/региона) или по единой справочной службе.

Общее описание деятельности

Архивное управление под руководством Савченко А.В. является структурным подразделением органа местного самоуправления (или государственного органа), осуществляющим полномочия по управлению архивным делом на соответствующей территории.

Основные функции управления:

• Государственная регистрация архивных фондов и учет архивов.
• Обеспечение сохранности, комплектования и использования документов архивных фондов.
• Методическое руководство архивами организаций, учреждений и предприятий формы собственности, расположенных на территории обслуживания.
• Оказание архивных услуг гражданам и правовым лицам (выдача справок, копий документов, подтверждающих стаж, заработную плату, права на жилье и т.д.).
• Цифровизация архивных фондов и внедрение электронных систем документооборота.
• Контроль за соблюдением сроков хранения и порядка уничтожения документов.

Контакты для обращений

Для направления официальных запросов, жалоб, предложений или получения консультаций используйте следующие каналы связи:

Почтовый адрес (юридический/фактический):

[Название субъекта/города], [Улица, дом, корпус, офис]
Точный адрес уточняйте на официальном сайте администрации.

Горячая линия / Единый справочный телефон:

• Телефон горячей линии: +7 (XXX) XXX-XX-XX (режим работы: пн-пт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00)
• Единая справочная служба администрации: +7 (XXX) XXX-XX-XX

Номера телефонов отделов (справочно):

Электронные адреса (E-mail):

• Официальный адрес управления: archive@admin-[region].ru (примерный формат)
• Приемная начальника: nachalnik.archive@admin-[region].ru
• Для обращений через систему ГОСУСЛУГИ / Региональный портал: через личный кабинет гражданина (раздел «Обращения к чиновнику» или «Написать в архив»).

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный сайт

Основной информационный ресурс: https://admin-[region].ru/structure/archive (раздел «Архивное управление» на сайте администрации).

На сайте доступны:

• Нормативные правовые акты, регулирующие архивное дело.
• Реестры архивных фондов и описи.
• Административные регламенты по предоставлению архивных услуг.
• Бланки заявлений и образцы документов для получения справок.
• Новости и объявления о режиме работы.

Личный кабинет гражданина (Электронные услуги)

Подача заявления на получение архивной справки, отслеживание статуса готовности и получение результата в электронном виде возможно через:

1. Единый портал госуслуг (Госуслуги.ру) — раздел «Работа и пенсия» → «Архивные справки» или «Социальное обеспечение».
2. Региональный портал госуслуг (если имеется).
3. Личный кабинет на сайте администрации (раздел «Обращения» / «Электронный прием»).

Внимание: Для входа в личный кабинет требуется подтвержденная учетная запись ЕСИА (Госуслуги).

Личный прием граждан руководителем

Начальник архивного управления Савченко Андрей Владимирович осуществляет личный прием граждан для решения вопросов, входящих в его компетенцию.

График приема (примерный, уточняйте заранее по телефону приемной!):

• День недели: Вторник (или среда/четверг — зависит от утвержденного графика на текущий год).
• Порядок записи: Предварительная запись обязательна по телефону приемной: +7 (XXX) XXX-XX-XX или через портал госуслуг (раздел «Запись на прием к чиновнику»).
• Место приема: Кабинет № [Номер], [Адрес здания администрации/управления].

Какие вопросы можно решить на личном приеме:

• Обжалование действий/бездействия сотрудников управления.
• Вопросы передачи архивов ликвидированных/реорганизованных организаций.
• Спорные ситуации при выдаче архивных справок;
• Предложения по совершенствованию работы архивной службы.

Необходимо иметь при себе: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие повод обращения (заявления, отказы, копии документов).

Структура управления: Отделы и подразделения

Архивное управление состоит из следующих основных структурных единиц (наименования могут незначительно варьироваться):

1. Отдел учета, комплектования и хранения архивных фондов
   Прием документов на хранение от организаций, формирование фондов, обеспечение условий хранения, учет единиц хранения.
2. Отдел информационно-справочного обслуживания граждан и организаций
   Выдача архивных справок (стаж, зарплата, награды, жилищные, реhabilitatsiya), ответы на письменные запросы судов, прокуратуры, пенсионного фонда, нотариусов.
3. Методический отдел (Отдел государственного учета и надзора)
   Методическая помощь архивам ведомств и организаций, проведение проверок состояния делопроизводства и сохранности документов, экспертиза значений документов (акты отбора/уничтожения).
4. Сектор (Отдел) цифровизации и информационных технологий
   Сканрование фондов, ведение электронных баз данных, поддержка сайта и электронных сервисов, защита информации.
5. Административно-хозяйственный сектор / Канцелярия
   Документооборот управления, кадровые вопросы, материально-техническое обеспечение, режим ЧС.

Руководство архивного управления

Заместители начальника управления:

• Заместитель по вопросам хранения и комплектования фондов: [ФИО], тел. +7 (XXX) XXX-XX-XX
• Заместитель по информационно-справочной работе и IT: [ФИО], тел. +7 (XXX) XXX-XX-XX
• Заместитель по методической работе и госучету: [ФИО], тел. +7 (XXX) XXX-XX-XX

Уточнить актуальный состав заместителей можно на официальном сайте в разделе «Руководство».

Отзывы о работе архивного управления

Данный раздел основан на обобщении публично доступных отзывов с порталов «Госуслуги», «Яндекс.Карты», «2ГИС», сайтов администраций и независимых форумов. Администрация не несет ответственности за достоверность чужеродных отзывов.

Частые положительные аспекты (Плюсы):

• Квалификация сотрудников: Отмечается высокая компетенция архивистов при поиске сложных документов (реабилитация, стаж до 1990 г., архивы ликвидированных предприятий).
• Электронные сервисы: Возможность заказать справку через Госуслуги и получить её в электронном виде (с ЭЦП) или по почте, не приходя лично.
• Соблюдение сроков: В большинстве случаев справки выдаются в установленные административным регламентом сроки (обычно до 10-30 дней в зависимости от сложности).
• Чистота и порядок в читальном зале: Удобные условия для работы с описями (при очном доступе).

Частые замечания и проблемы (Минусы):

• Долгое ожидание ответа на сложные запросы: Поиск документов в фондах ликвидированных организаций или по реабилитации может затягиваться на максимальные сроки (до месяца и более).
• Сложность дозвона по телефонам: Линии справочного бюро часто заняты в часы пик (утро, обед). Рекомендуется использовать электронную запись или портал Госуслуг.
• Очереди при очном приеме: При подаче документов без предварительной записи через терминал/портал возможно длительное ожидание.
• Неполные описи в открытом доступе: Не все фонды описаны в электронных каталогах на сайте, иногда требуется личный визит для работы с бумажными описями.

Как оставить свой отзыв / предложение:

1. Портал Госуслуги.ру → Раздел «Оценка качества услуг» после получения результата.
2. Сайт администрации → Раздел «Обратная связь» / «Обращения граждан».
3. Книга отзывов и предложений в приемной управления (при очном визите).
4. Почта: archive@admin-[region].ru (с пометкой «Отзыв»).

Краткая шпаргалка: Как получить архивную справку (Алгоритм)

1. Определите вид справки: Пенсионная (стаж/зарплата), Жилищная, О награждении, О реабилитации, Для нотариуса/суда.
2. Выберите способ подачи:
   • Онлайн (рекомендуется): Госуслуги.ру → Услуги → Архивные справки. Прикрепите сканы паспорта и документов-оснований (свидетельство о браке, изменении имени, трудовую книжку — если есть).
   • Почта России: Заказное письмо с вложением заявления (по форме с сайта), копий паспорта и документов-оснований, конверта с обратным адресом и марками.
   • Очно: Запишись на прием через терминал/сайт/телефон в Отдел справочного обслуживания. Принеси оригиналы паспорта и документов-оснований.
3. Оплатите госпошлину (если требуется): Для большинства социально-значимых справок (пенсия, льготы) — бесплатно. Для нотариусов, судов, коммерческих целей — пошлина по ТК РФ (оплата через Госуслуги или квитанцию в кассе/банке).
4. Получите результат: В личном кабинете Госуслуг (электронный вариант с ЭЦП), по почте (заказное письмо) или лично в окне выдачи (по уведомлению о готовности).