Администрация Полеваского городского округа — это главный орган местного самоуправления, осуществляющий свои полномочия на территории города Полевского и входящих в его состав населенных пунктов (Северный, Верхние Полевские и др.). Ниже представлена подробная и структурированная справочная информация для обращений граждан и организаций.

Описание и общие сведения

Полное наименование: Администрация Полеваского городского округа Свердловской области.

Статус: Исполнительно-распорядительный орган местного самоуправления.

Основные функции: Решение вопросов местного значения (благоустройство, жилищно-коммунальное хозяйство, образование, культура, социальная поддержка, градостроительство, земельные отношения), исполнение бюджета, контроль за соблюдением законодательства.

Юридический и почтовый адрес: 623380, Свердловская область, г. Полевской, ул. Ленина, д. 56.

Режим работы здания: Обычно с понедельника по пятницу с 08:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00). Суббота, воскресенье — выходные. Рекомендуется уточнять режим работы конкретного отдела заранее по телефону.

Официальный сайт

Главный информационный ресурс администрации — это портал, где публикуются нормативные правовые акты, новости, отчеты, информация о закупках, вакансии и сервисы для граждан.

• Адрес сайта: polevskoy.ru (или adm-polevskoy.ru)
• Версия для слабовидящих: Доступна через кнопку на главной странице.
• Разделы: «Деятельность», «Документы», «Гражданам», «Бизнесу», «Муниципальные услуги», «Контакты».

Контакты для обращений: телефоны, горячая линия, электронная почта

Единая справочно-информационная служба (Справка)

По этим номерам можно узнать внутренний номер нужного отдела, фамилию ответственного специалиста или режим приема:

• +7 (34350) —12-40 — Главная справочная (автоинформатор / оператор).
• +7 (34350) —13-70 — Дополнительный номер справки.

Горячая линия / Телефон доверия

Для сообщений о нарушениях, коррупционных фактах, некачественном оказании муниципальных услуг:

• +7 (34350) —12-40 (доб; для горячей линии, уточняйте у оператора).
• На сайте часто размещается отдельный номер «Горячей линии» главы администрации или контрольно-счетного органа. Актуальный номер смотрите в разделе «Горячая линия» на официальном сайте.
• Областная горячая линия (Свердловская область): 8 (343) -58-70-00.

Электронная почта (E-mail)

Важно: Для официальных обращений, требующих регистрации и ответа в установленные законом сроки (30 дней), рекомендуется использовать интернет-приемную на сайте или отправлять письма на официальный адрес с указанием почтового адреса для ответа.

• Основной официальный адрес администрации: adm@polevskoy.ru
• Адрес для обращений в интернет-приемную (через форму на сайте): Раздел «Обращения граждан» (наиболее надежный способ).
• Почта отдела по работе с обращениями граждан: Часто дублируется через priem@polevskoy.ru или otdel_zhalob@polevskoy.ru (актуальность уточняйте на сайте в разделе «Контакты» -> «Структура» -> «Отдел по работе с обращениями граждан»).

Личный кабинет гражданина

Для отслеживания статуса рассмотрения обращения, получения электронных ответов и доступа к истории обращений используется Единый портал государственных и муниципальных услуг.

• Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi.ru — здесь можно написать обращение через форму «Написать в администрацию Полеваского ГО», отследить ход выполнения, получить официальный ответ в личном кабинете.
• Региональный портал Свердловской области: midural.ru (раздел «Обращения граждан»).
• Личный кабинет на сайте администрации: На polevskoy.ru может быть реализован виджет «Мои обращения» для авторизованных пользователей (через ЕСИА/Госуслуги).

Личный прием граждан (Приемная)

Личный прием руководителей администрации и руководителей отделов проводится по утвержденному графику. Обязательно записывайтесь заранее по телефону справки +7 (34350) —12-40.

График приема (типовой, уточняйте на сайте!)

Примечание: В летний период и в предпраздничные дни график может меняться. Всегда проверяйте актуальность на сайте в разделе «Прием граждан» или по телефону.

Структура: Основные отделы и управления

Администрация имеет функциональную структуру. Ниже перечислены ключевые структурные подразделения (названия могут незначительно меняться при реорганизации, актуальный реестр на сайте):

• Отдел по работе с обращениями граждан и взаимодействию с общественными объединениями — прием заявлений, жалоб, предложений.
• Управление экономического развития и инвестиционной политики — поддержка бизнеса, инвестиции, торговля, потребительский рынок.
• Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений, ГПЗУ, разрешения на строительство, земельные участки, схемы планировки.
• Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства, управление МКД, капремонт, ТКО, водоснабжение, теплоснабжение, парки, дороги.
• Отдел образования, школы, детские сады, доп. образование, питание, перевозка детей.
• Отдел культуры, ДК, библиотеки, музеи, художественные школы, праздничные мероприятия.
• Отдел физической культуры и спорта — стадионы, ФОКи, спортивные секции, гранты.
• Отдел социальной политики — пособия, субсидии, опека, пожилые люди, инвалиды, МФЦ взаимодействие.
• Отдел гражданской обороны и защиты населения (ОГО и ЗН), ЧС, пожарная безопасность, эвакуация, предупреждение.
• Финансовое управление — бюджет, налоги (земельный, имущественный), казначейство.
• Юридический отдел — правовая экспертиза, судебная работа, нормативная деятельность.
• Отдел кадров и документационного обеспечения — вакансии, конкурсы, делопроизводство, архив.
• Контрольно-счетный отдел (орган контроля) — финансовый контроль, ревизии.

Телефоны конкретных отделов: Лучше всего узнать по справочной +7 (34350) —12-40 или в разделе «Структура» на сайте (там указаны ФИО руководителей и прямые номера).

Руководство администрации

Состав руководства утверждается и обновляется. На ключевые фигуры (требуется верификация на сайте на текущую дату):

• Глава администрации (Городской голова): [ФИО актуального главы — смотрите раздел «Руководство» на polevskoy.ru].
• Первый заместитель главы администрации: Курирует финансы, экономику, кадры, правовые вопросы.
• Заместители главы администрации: По блокам: ХКХ и благоустройство / Социальная политика и безопасность / Градостроительство и инвестиции.
• Секретарь администрации / Руководитель аппарата: Организационное обеспечение деятельности.

ФИО должностных лиц не публикуются в этой статье статично, так как они меняются. Пожалуйста, перейдите в официальный раздел «Руководство» на сайте администрации для получения актуальных данных.

Отзывы о работе администрации

Гражданами оставляются отзывы на различных площадках. Общая картина:

• Позитивные моменты: Работа интернет-приемной (Госуслуги) — ответы приходят официальные ответы в срок; удобный сайт с новостями и документами; работа МФЦ (на базе админки или отдельно) по выдаче справок; активное благоустройство дворов и парков в последние годы.
• Негативные моменты (частые темы обращений): Состояние дорог и тротуаров (зимой/летом); качество уборки снега; тарифы на ЖКХ и капремонт; очереди в детские сады (хотя решается через Госуслуги); сложность дозвониться по телефонам отделов в часы пик; длительное рассмотрение вопросов по земельным участкам.

Где оставить отзыв или прочитать:

1. Госуслуги (Раздел «Оценка качества услуг»): После получения услуги или ответа на обращение.
2. Сайт администрации: Раздел «Обращения граждан» -> «Задать вопрос» / «Оценка деятельности».
3. Карты (Яндекс.Карты, 2ГИС): Карточка организации «Администрация Полеваского ГО» — рейтинг, фото, отзывы посетителей.
4. Соцсети: Официальные группы ВКонтакте (обычно «Администрация Полеваского городского округа» или «Полевской. Официально») — там оперативно отвечают на комментарии в постах.

Краткая шпаргалка: Куда обратиться по популярным вопросам

Важные напоминания

• Всегда фиксируйте факт обращения: Номер регистрации в Госуслугах/на сайте, входящий номер на письме (если сдаете в приемную лично — просите поставить отметку на вашей копии).
• Сроки рассмотрения: Согласно ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» — до 30 календарных дней (в сложных случаях до 45 дней с уведомлением).
• Персональные данные: В обращении обязательно укажите ФИО, адрес проживания (для писем, почтовый адрес для ответа), контактный телефон. Анонимные обращения не рассматриваются.
• Апелляция: Если ответ не устраивает, можно обжаловать вышестоящему органу (Администрация Свердловской области, Прокуратура, Суд) или вышестоящему должностному лицу (Главе администрации).

Информация актуальна на момент составления статьи (июнь 2026 г.). Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальные телефоны, графики приема и ФИО руководителей на официальном сайте polevskoy.ru.