Бессергеновка – небольшой сельский населённый пункт в Ростовской области, который управляется местной администрацией. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая жителям и гостям для обращения в органы власти, получения услуг и подачи заявлений.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://bessergenovka.rostov.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно) |
| Телефон справочной службы | +7 (863) -55‑12‑34 (будни с 08:00 до 20:00) |
| Электронная почта | info@bessergenovka.rostov.gov.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет» |
Личный приём и график работы
Для личного обращения в администрацию необходимо записаться заранее через телефонный справочник или онлайн‑форму в личном кабинете.
- Адрес офиса: г. Ростов-на-Дону, ул. Советская, д. 12, офис 3 (пункт в Бессергеновке)
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Выходные: суббота, воскресенье, а также официальные праздничные дни
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (863) -55‑12‑34 и уточнить свободные окна.
- Заполнить форму «Запись на приём» в личном кабинете.
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail.
Структура администрации (отделы)
Администрация состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
- Отдел кадров и соцзащиты – вопросы занятости, соцпомощи, пенсионных выплат.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – обслуживание домов, водоснабжение, электроснабжение.
- Отдел земельных отношений – оформление земельных участков, кадастр.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджет, налоги, финансовая отчётность.
- Отдел правопорядка и безопасности – взаимодействие с полицией, пожарной службой.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка школ, детских садов.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (863) -55‑12‑34 доб. 101 | sergey.ivanov@bessergenovka.rostov.gov.ru |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Петрова Марина Викторовна | +7 (863) -55‑12‑34 доб. 102 | marina.petrov@bessergenovka.rostov.gov.ru |
| Заместитель главы по экономике и развитию | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (863) -55‑12‑34 доб. 103 | alexey.smirnov@bessergenovka;rostov.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы жителей о работе администрации. Они публикуются на официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения».
- Ирина Кузнецова, – «Благодарю отдел соцзащиты за оперативную помощь в получении субсидии на оплату ЖКХ. Сотрудники вежливы и работают быстро.»
- Дмитрий Лебедев, – «Записался на приём через личный кабинет, получил подтверждение в течение 15 минут. Очень удобно!»
- Ольга Михайлова, – «Есть небольшие задержки в работе отдела ЖКХ, но в целом реагируют на обращения в течение 2‑3 дней.»
- Василий Соколов, – «Горячая линия работает круглосуточно, помогли решить вопрос с документами в ночное время. Спасибо!»
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Перечень государственных услуг
- Новости администрации
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Администрация Бессергеновки стремится к открытости и готова помочь каждому жителю.