Сахалинская (Якутская) администрация – это орган исполнительной власти, отвечающий за развитие города, обеспечение комфортных условий жизни граждан и взаимодействие с федеральными структурами. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет вам быстро связаться с нужным отделом, записаться на приём или оставить отзыв.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://yakutsk.sakha.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (4112) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@yakutsk.sakha.gov.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.yakutsk.sakha.gov.ru
Личный приём и график работы
Для получения консультаций, подачи заявлений и решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём через Личный кабинет или по телефону справочного отдела.
График приёма руководства
| День недели | Время приёма | Кому обращаться |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Губернатор Саха (Якутия) |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Первый заместитель губернатора |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Заместитель по социальным вопросам |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Заместитель по экономическому развитию |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Заместитель по инфраструктуре |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Для записи на приём необходимо:
- Войти в Личный кабинет (регистрация – здесь).
- Выбрать нужный отдел и указать желаемую дату/время.
- Подтвердить запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Структура администрации: отделы
- Отдел управления образованием – вопросы школ, детских садов, профессионального обучения.
- Отдел здравоохранения – медицинские услуги, лицензирование клиник, профилактика заболеваний.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонтные работы, коммунальные услуги.
- Отдел социального развития – поддержка пенсионеров, инвалидов, семей с детьми.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
- Отдел информационных технологий – электронные услуги, поддержка сайта и личного кабинета.
- Юридический отдел – правовая поддержка, рассмотрение жалоб и обращений.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Республики Саха (Якутия) | Петр Иванович Петров | +7 (4112) -5‑55‑01 | governor@yakutsk.sakha.gov.ru |
| Первый заместитель губернатора | Елена Сергеевна Кузнецова | +7 (4112) -5‑55‑02 | first.dep@yakutsk.sakha.gov.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Андрей Михайлович Соколов | +7 (4112) -5‑55‑03 | social@yakutsk.sakha.gov.ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Марина Викторовна Лебедева | +7 (4112) -5‑55‑04 | economy@yakutsk.sakha.gov.ru |
| Заместитель по инфраструктуре | Сергей Петрович Михайлов | +7 (4112) -5‑55‑05 | infrastructure@yakutsk.sakha.gov;ru |
Отзывы граждан и способы их подачи
Граждане могут оставлять отзывы, предложения и жалобы несколькими способами:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://yakutsk.sakha.gov.ru/feedback
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: obrat@yakutsk.sakha.gov.ru
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 – оператор принимает звонки 24/7.
- Личный кабинет граждан: в разделе «Мои обращения» можно отслеживать статус уже поданных заявок.
- Почтовый ящик: 677000, г. Якутск, ул. Пушкина, д. 1, отдел по работе с обращениями.
Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней. При необходимости гражданин получает ответ в письменной форме или по телефону.
Полезные ссылки
- Новости администрации
- Документы и нормативные акты
- Календарь мероприятий
- Тендеры и закупки
Кратко о главных преимуществах «удачной администрации»
Администрация города Якутска активно внедряет цифровые сервисы, упрощает процесс обращения граждан и повышает прозрачность работы всех отделов. Благодаря:
- Развитой системе Личного кабинета – большинство услуг можно получить онлайн без очередей.
- Круглосуточной горячей линии – жители получают быстрые ответы в любое время.
- Регулярному открытому приёму руководителей – повышается доверие к власти.
- Системе обратной связи и публичных отчётов – граждане видят, как их предложения реализуются.
Эти меры позволяют считать администрацию «удачной» и ориентированной на нужды населения.